mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[LadyAna]

получила первую от них посылочку, заказывала подруга зонт-трость, он пришел с сильно погнутой ручкой, короче сломанный
а VAT возвращают только за взрослые вещи?

VAT только за взрослые. А по поводу зонта вы им напишите, уверена, деньги вам компенсируют, сервис у них отличный

 

[Oluko]

Firefly_mos, если вы про мужскую то точно L, мы на 102 брали футболки L и они даже свободновато.

 

[Meechka]

девочки, а три комплекта разного белья таможня не завернет?

год назад у меня в заказе было 12 футболок, что по фунту были, правда разных цветов т.е позиции в заказе 4 вида по 4 шт. все пришло нормально.
на али сейчас хочу партию из 50 носок заказать, говорят что вроде б тоже не так уж и много и безпроблемно, а если 300 то гарантированно на растаможку.
ваши три я уверенна никого не заинтересуют.

 

[srsa]

elenatsy, а как вам постельное? или вы ещё не получили посылку?

 

[Гульнара82]

elenatsy, что за носки!?я тоже своему заказала.размер на угад поставила.как там его определять,вы знаете?

 

[janebella]

написала им про брак на вещи, ни ответа ни привета, бесит аж. написала еще раз. отвратительный customer service

 

[Radyz]

Дайана, насколько я знаю, на розыск подает отправитель. Напишите мандко, они должны Вам помочь.

 

[Geist]

Чего-то общей скидки 15% давно нет (((

Я с этим магазином дружу только с осени, но получается, что раньше под предлогом того, что что-то осталось в корзине, они присылали bag15 на 15%-ую скидку, а недавно по тому же поводу прислали код только на 10% и уже сам код был более сложный, состоящий из букв и цифр, просто так не догадаешься. Может кто-нибудь из более опытных товарищей подскажет это изменение+/ужесточение в функционировании магазина или такое бывало и раньше?
И еще маленький вопрос: скажите, кто получал письмо о 28 днях на рассмотрение вопроса возврата ВАТ от службы поддержки, вам вернули по истечении 28 дней ВАТ? В какой срок? Приходило ли какое-нибудь уведомительное письмо по этому поводу или просто деньги поступили на счет?

 

[OLE7]

а мне на письма не отвечают...
хочу заказать повторно,но боюсь,что опять такая же ерунда получится...

 

[Катриона]

О! скрала на Мазекеа размер носков с 1 года до 5 лет: Sizes: 3-5.5 (1-2yrs), 6-8.5 (2-4yrs), 9-12 (4-7yrs), 12.5-3.5 (7-10yrs) Все-таки, они тоже англичане, думаю система одинаковая.

 

[чиж]

Извиняюсь за качество, что-то времени нет обрабатывать фотки))

 

[lenama]

LadyAna спасибо)))))А когда надо им письмо отправить? После того ак они посылку мне отправят или сразу?

lenama добавил 05.03.2011 в 15:42
девочки , а постельное кто-нить заказывал с сайта ? стоит цена 12,5 что туда входит? Это комплект?

 

[Лидка-улитка]

Привет, всем!! девочки,скажите пож-та сейчас вроде акция по бесплатной доставке??? она Россию не касается что ли? заказ делаю, а доставку считает.... странно как-то..

 

[sartena]

подскажите пожалуйста http://www.mandco.com/boys-shoes/sp.../&bklist=icat,5,10,10030,10030190,10030190090 1 размер это европейский 17 или 33?

 

[Yanka_]

Что-то наша почта россии не радует меня известием о моей посылке. Посылка отправлена 9 февраля,а мне все пишет - информация о почтовом отправлении не найдена. Вроде как я прочитала у всех максимум 13, ну 14 дней идет.
Подскажите,может ли быть такое, что мне дали неправильный трек? Посоветуйте, может им письмо написать или подождать еще?

О своей тоже от 9 февраля уже сильно нервничать начала. Вот только нашлась в ................ Самаре.
Импорт 20.02.2012 18:48 443982 САМАРА PI-2 1,515 00 мой индекс МОСКВА

Ваша наверное там же.

К восьмому марту наверное облом.
Теперь уж главное что б все вообще пришло в целости и сохранности.


а кто-нить может подсказать, если посылку разбили на части - можно запросить у них треки остальных частей?

 

[Janetta29]

Добрый всем вечер. У меня посылка без трекинга где-то идет, я их письмо по буквам разобрала - нет трекинга! Написала им просьбу сообщить трекинг, в ответ тишина... Что делать? Кстати, ВАТ не возвращают, прошу после каждой посылки, опять тишина...Оплачиваю с карты.
Последняя пришедшая посылка была 1,98 кг , в ней не хватает детских перчаток, хотя в накладной они есть... Неужели их отправили отдельной посылкой?! Мне на почте выдали только один пакет, где теперь искать перчатки?

 

[sparklings]

tia_murmansk, еще даже месяц не прошел, подождите еще. Я заметила сейчас ото всюду заказы стали задерживаться.

 

[OLE7]

да,девочки,похоже VesElenka права,наличие и отсутствие товара отражается зачастую неправильно(((
вчера мучительно пыталась положить в корзину то,чего видимо уже не было!
((((

 

[yug]

Help!У кого-нить было такое-при оформлении заказа нажимаю на Place your order,а мне в ответ choose shipping method. А где его выбирать.этот метод доставки,не пойму!всю голову уже сломала!в первый раз заказывала-такого не было!

PS все решилось опустошением корзины и заново наполнением))))

 

[Oluko]

O.Tatjana, с удачной посылкой!

Девушки, а белье мужское кто-нибудь брал? Тоже большемерит?