mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[AnyTick]

А купон 10% на первый заказ все еще актуален? У меня не проходит (заказ сегодня делала)?

 

[GUGUSHA]

спасибочки,девочки. а как у них называется двуспалка,и как подобрать простыню?

 

[Radyz]

А до какого числа действует бесплатная доставка от 40 ф ?

эт не для нас, для англичан тока...

 

[Антонина25]

а у меня от 10.12 одна посылка трекается, от 14,12 трекается даже уже от 21,12 трекается, а еще одна от 10,12 которая была самая первая в россии не трекается, из векобритании вылетела и все, прям переживать уже начинаю(

самая первая посылка наконец-то сегодня трекнулась!! ура!!! приедет самая последняя

 

[Schastlivaia8]

Невеста, дословно это крошечный ребенок, ростовка на 53 см, вы сайз гид посмотрите там всё описанно

 

[Miny]

Девочки, глупый вопрос,но чего то не соображу никак.
А, что в теме письма писать, когда Vat нужно вернуть???

все, написала, додумалась

 

[O.Tatjana]

Когда у них можно ВАТ просить?

Сразу как оплатили так и просите

 

[Sundary]

SSV, нет, у Маркса качество лучше, ИМХО

 

[Вкуфь]

А у меня пол посылки пропало. Видимо разделили на две части. Одна часть вовремя, а другой нет. Писать им в службу поддержки?

 

[YuliaSh]

Я отправляла назад заказным мелким пакетом (уже дважды, деньги потом возвращают). Стоимость можете на сайте почты России посмотреть. Ничего сложного нет. А вот пристраивать... для меня это сложно.
Насчет возврата VAT, у них возникла путаница с моими ордерами. За второй заказ VAT вернули, а за первый -нет. Я напомнила. А им в это время как раз часть вещичек вернулась от меня. Так они мне - возмещение VAT было... Спутали значит... В общем эпопея с этой перепиской получилась.
Потом они мне за второй ордер уже второй раз VAT вернули , а за первый-нет.
Так в итоге, все же разобравшись, что за первый ордер все-таки возврата не было (нет чтобы просто пересчитать уже переплаченный VAT!!!) они таки (спустя почти два месяца) вернули многострадальный VAT за тот самый первый ордер , и просят прислать чек на сумму переплаты VAT. Ну где же они чеки то у нас найти хотят ?
В общем, сейчас прошу не возвращать VAT по очередной посылке, чтобы зачли в счет долга. Только в итоге я им все равно должна 20 c лишним фунтов. Думаю как бы отдать...
P.S.: Не смотря на все, они отвечают. Правда бывает с задержкой.
Так что будьте понастойчивее.

 

[VesElenka]

Lirochek,

Я выставила хваст вот тут http://shophelp.ru/forum/showpost.ph...postcount=1333

Супер! У меня тоже джегинсы заказаны. И куча всякого. Джем-с-с-с...

 

[ashatan]

у меня тоже коды не проходят (((

Да, девочки код на 20% не работает. Надо искать новые .

 

[adiana_r]

Уже дважды написала письмо на ВАТ, ничего не отвечают, даже про 28 дней

На мои все письма отвечают 28 дней ..... У меня с декабря месяца три заказа набралось и на приличную сумму.

 

[Evgenia11]

Подскажите пожалуйста, если мне заказ пришел только что (в январе), я его хочу отправить обратно, но в листе написано, что они принимают возвраты только до 20 декабря, они смогут его принять или уже нет?

 

[ElenaMak]

Ну и сроки! Сегодня получила посылку от 30 ноября. Посмотрела по номеру отслеживания - в России объявилась только 29 декабря в Петрозаводске.

 

[OLE7]

обещала отписаться о посылке-не было доступа в нэт((
заказ от 2.12 приехал 24.01 весь полностью 8 позиций!
вещи детские,качество СУПЕР,за ту цену,что я брала+дешевая доставка..маза отдыхает!!!!
хорошо,что трек номера дают-это радует!!!

 

[VesElenka]

я вот тоже закупилась )))
Аж на 250 баксов
Главное чтобы все было и отправили быстро. Вчера ночью с 15% заказала тоже. Все, денег ббольше нет.

 

[Симп]

Девочки, с магазином что-то случилось! Сегодня сделала заказ в час дня, а в 4 мне пришло письмо, что мой заказ отправили! Стремительные какие! Первый раз с таким сталкиваюсь здесь

 

[Anutysh]

крошка_сью, с покупками Вас! я тоже кофту с черепками брала для сына подружки! она просто супер!!!

 

[n03]

n03, странно как то... на глюк сайта уже мало смахивает... может попробовать им написать и спросить, с чем связана такая проблема...

Написала им, главное, чтобы поняли мой английский через переводчик.
(при том, что это второй день так, до этого пробовала кидать в корзину и дойти до покупки, все было ок!)