mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Юля1977]

Размеры

Девочки, подскажите,а что с размерами обуви на сайте? Хочу заказать сандалии, но не могу понять как выбрать размер. Там даны только таблицы с размерами одежды. Подскажите какой размер на длину стопы 25,5 см, у нас покупаю 38-39.

 

[VesElenka]

Сочинка, спасибо!

 

[Asel]

Интересно, а часто магазин не докладывает товары или путает размеры? Это имеет сезонную природу? например, каждый предрождественский период.. У меня тоже не хватает одной детской футболки и в пижаме -верх один размер, а низ - другой.

srsa

Ооо,сочувствую Вам,девочки..
Я десятую посылку получаю...вроде все ОК,все сходилось..ттт..

 

[YuliaSh]

Надо же... А я обычно перед оплатой заказа просто обновляю корзину, в верхней части окошечка появлется надпись красным цветом, чего нет в наличии, удаляю эти позиции по одной и все.
Кстати, проверила.
Та самая надпись "back to bag", появляется уже после нажатия Checkout.

 

[Янок]

А мне сегодня мой заказ пришел от 30 ноября, а я им тут письма строчу .
В принципе все вещи понравились (заказывала все дочке), не ожидала такой оперативности от нашей почты.

 

[elenatsy]

Глиша, Ссылка уже не работает, но я так поняла, эти из той же серии: http://www.mandco.com/socks-buy-1-get-1-half/pink-argyle-sock-pack/invt/9212019grey/ Я брала такие только вместо фиолетового - синий, а сейчас вот эти заказала http://www.mandco.com/socks-buy-1-get-1-half/bright-stripe-sock-pack/invt/9212027grey/
На русский 42 я брала 9/12, сидят хорошо, стираются отлично и не дырявятся (носит уже пару недель - пока целые и намека нет на разрушение))) как те, что у нас в магазинах продают. Муж сказал, что носки хорошие (а он привереда та еще) и, чтобы я в каждую посылочку подобные засовывала

 

[Агнетта]

Агнетта, я тоже так думала Потом поняла: "купив одну, вторую можно приобрести за полцены".

и как применить на практике это спец-предложение)))? кидаю две футболки,цена не меняется

 

[Snow_Maiden]

monolinka, тогда и правда, логичнее им написать.

 

[VesElenka]

Девочки подскажите пожалуйста, вчера сделала заказ, сегодня захожу в View Order History, а там перед моим заказом написана такая фраза : Please note that orders cancelled or declined will not be processed. For more information contact customer service on 08000 317200 or via email at customer-services @ mandco.com
Your current store credit balance is: £0.00

Подскажите,что это? я перевела в переводчике и ничего непоняла что это значит. Или на это не стоит обращать внимания?

Это обычная тема ))) Предупреждают, что если статус Отклонен будет стоять-то заказ не обработается.
Это у всех прописано )))

Смотрите чтобы статус Прогресс в Отправку перешел.

 

[ковочка]

для Firefly_mos
по каприкам:
хлопок/лен http://www.mandco.com/cropped/faded-fluro-linen-crop/invt/1141430ltgrey/
талия половинка 39 см, бедра половинка 48 см
лен/вискоза, на сайте уже нет, похожи на эти брючки http://www.mandco.com/casual/cross-hatch-linen-trousers/invt/1137379cocoa/
талия половинка 39-40 см, бедра половинка 49-50 см
все размер 10

 

[Natal/ya]

Anutysh, посмотрела, и здесь тоже скажу спасибо. Вживую всегда интереснее на вещь посмотреть.

 

[VesElenka]

А вам не приходят письма с этого сайта с оповещением об акциях?

Проверила почту-и вправду письмо было. Не обратила внимания!!!

 

[Psixea]

Мои посылочки уже в городе аж с 11.02, но почта пока не торопиться их отдавать(( Ходила вчера по морозу -23, и все здря((( Хочу сделать еще заказик, не подскажите код LOVE15 пока самый выгодный?

 

[AbrDex]

А я свою посылку все еще жду с 23ноября2012г. Где она MandCo не знает.
Так же не пойми где посылки с другого магазина Thehut.

 

[KIKIMOSHA]

Девочки, подскажите впервые сталкнулась с такой проблемой. Сделала заказ на имая и адрес своей тёти, получила подтверждение и трекинг. Сделала запрос на сколько частей разбили заказ и запросила все трекинг номера. И как обычно стала ждать их появления на сайте ПР, появились обе и вдруг странность, одна идёт верный адрес в г.Юргу Кемеровской обл., а вторая в с.Поломошное той же обл. Но это даже не самое странное. После выхода с таможни я обнаруживаю что моя посылка отправлена на доставку в 27 ОПС г.Москвы.

Три дня общения с ПР со всеми службами ни дал никакого результата, такое ощущение, что люди занимаются ерундой и вообще невладеют информацией. Кивают на таможенников. таможня на ПР. Итог позвонила в 27 ОПС г.Москвы, там после получаса поисков они нашли её, но она с указанием адреса в Москве, трекинг мой. Но где моя они ничего мне сказать не могут. Сказали что возможно перепутали когда вбивали адреса к номерам, это они заносят в ручную. И что теперь делать? Прошерстила все номера от верного 150 в одну сторону и 150 в другую, но посылки в г.Юргу больше нет. Отевт из магазина что трекинги верные. Подскажите кто-нибудь с таким сталкивался и что теперь делать.

 

[Selena357492]

В комплект постельного белья входит пододеяльник и две наволочки. Я заказала размеры SB и DB. Если нужно, могу померить в см.

 

[Snow_Maiden]

А у меня с 23 апреля заказ висит в статусе " In Progress". А там босоножки на лето. Я скоро уже уеду. Вот что за дела опять с магазином начались...?

 

[elenatsy]

Чаровница,
Эдака, да и не говорите У меня ребенок уже перерос часть едущих вещей, т.к. планировали носить осенью, а весной уже будет мало, и отправить обратно срок прошел. С нашей почтой надо ВСЕГДА на вырост покупать.

 

[Марина Пушако]

Девочки,совета хочу заказ 4дня в статусе In Progress,рано писать письмо с вопросом,когда отправят или я тороплю события?

да, было такое пару раз, до 5 дней в обработке висели заказы... потерпите.

 

[janebella]

да вот думаю может зря позвонила )) ладно, все уже, жалко так.