mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[KIKIMOSHA]

Глория, я описалась. Я имела введу два пункта "передано таможне" и "покинуло место ММПО". Указаные мною сроки относятся именно к данным позициям.

 

[trendsar]

Мои 2 заказа т.ж. отменили, наконец-то! И нужно было неделю ждать...Они сами виноваты, не нужно было давать вводить 3 кода, столько заказов отменили! Отношение к этому магазину поменялось на негативное....

 

[OLE7]

девочки!
код 560170 - 20% скидывает на ВСЕ!!!
ДО 4 АПРЕЛЯ,вроде как...

 

[Mila S]

Все добрый день)Хочу оплатить заказ картой ВИЗА КЛАССИК
,а мне пишет
----------------
(7) Payment authorisation transaction declined.
Credit Card Not Authorised
-------------------
что делать??
Может платить через PayPal ?и как потом VAT вернут на карту или счет PayPal ???
Кто сталкивался???

 

[Невеста]

Цитата:
Сообщение от Невеста
корзину набрать не могу, после 10-12 позиции все обнуляется
Так всегда независимо от баузера если Вы не авторизируетесь, после авторизации смело набирайте корзину и никуда оттуда ничего не пропадет.

Странно, у меня и с авторизацией пропадает.

 

[VesElenka]

А детское без VAT идет,я правильно понимаю?

да, возврат только на взрослое. Кайли и детское не возвращают.

 

[Гестия]

Девочки, вы видели обновление нашего магазинчика любимого, да еще и раздел Plus size появился.

Да, и бесплатная доставка вроде!

 

[not too skinn]

писала им запрос 04 января, ответили 17го. Рекорд. Я уже успела забыть о чем спрашивала

Я писала 10(в день оформления покупки, нахимичила случайно с адресом и просила его изменить до отправки посылки), на ящик мне пришел ответ от Стефани Уэйд аж 22 , правда с извинениями. Учитывая срочность моей просьбы, просто поразила скорость))))))))) (правда Фейсбук мне помог оперативно).

 

[Snow_Maiden]

марина 21, надо снова писать. Никак иначе эти деньги не вернут.

 

[Snow_Maiden]

lenama, комплект у них-2 наволочки и пододеяльник. А простынь нужно покупать отдельно в разделе http://www.mandco.com/plain-dye-bedding/sheets/icat/10040470020010/

 

[yahuolga]

Или у меня все впереди?

вышлите на свой же адрес или на адрес подруги, родственника, ну.... на др. получателя ( который сможет реально получить) и делов то

 

[Malisa]

Malisa, это практика сагазина из-за пропускной способности почты (не более 2 кг обычным мелким пакетом). В инвойсе это не отажается. Обычно приходят с разницей от одного до недели (у меня максимум было 4 дня). А вот насчёт трекингов я уже писала, мне соледние 2 месяца высылают трекинги на все части заказа. Отслеживаю все разом. Я уже писала, что так как заказ всегда больше 2 кг, то после отправки заказа в нашу сторону пишу письмо с просьбой сообщить на сколько частей разбили мой заказ прошу сообщить трекинг номера всех частей заказа. За 2 месяца сделала уже 4 заказа и ни разу не получила отказ, всегда присылают то 3, то 4 номера слежения. Попробуйте так написать им, надеюсь очень быстро всё встанет на место.

написала им, прислали 2 трека Спасибо за подсказку, а то я сперва расстроилась... Хоть бы в ФАКе пометку сделать, что магазин такие номера откалывает. А то народ же писать начнет, возмущаться

 

[zozo]

25 октября зделала заказ сегодня пришла посылка,но только половина!!!!!я надеюсь что они разделили ее,хотя в накладной указано все!у кого так было?

 

[Sundary]

А я уж и не знаю что делать МОя австралийка так где-то и болтается с июня месяца(((( Магазин ссылается на свою почту, никто не пробовал самостоятельно на роял мейл писать?

Я самостоятельно как-то строчила в Роял Мейл (правда из другого магаза посылку теряла)...толку нет - они просят запрос отправителя для начала розыска.

 

[sparklings]

У меня от 24фев с 10 марта на почте уже. Завтра тоже получу

ну можно сказать что одновременно и пришло, я в 300 км от Вас, в Тюмени

 

[Ataraxia]

Добрый вечер! Подскажите, я вчера оформила заказ на 70ф, а мне приплюсовали 12,5 за доставку, хотя в условиях написано, выше 40 - бесплатная доставка(((
Глюк или они специально так?

 

[~ЭНЖИ~]

получила первую от них посылочку, заказывала подруга зонт-трость, он пришел с сильно погнутой ручкой, короче сломанный
а VAT возвращают только за взрослые вещи?

 

[Gala D]

Snow_Maiden, Вот что мне ответили по поводу трека (перевод)
"К сожалению мы не получаем отслеживающие номера для поставок в пределах Украины и я извиняюсь за любое неудобство, которое это вызывает к вам. Кажется, Наши Европейские поставки берут слегка дольше, чтобы прибыть в настоящее время и я поэтому ожидал бы, что ваш заказ прибывает в пределах следующих нескольких рабочих дней."

 

[Sundary]

fidget, VAT стОит просить уже когда заказ получен (ну а вдруг Вы решите, что часть вещей - не подходят и вернете в магазин). Так правильно.
Да и детские вещи налогом не облагаются - помните?

 

[SSV]

девочки а скажите пожалуйста - если сравнивать с маркспенсером - это производители одного класса? или нет? Качество идентичное?