mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Эдака]

sorry- это действительно одноразовый код, но его и не принимает, пишут, что он уже использован, а в этот раз я его набрала заглавными буквами (SORRY) и прокатило, дали скидку 20%, но при чекауте получается какой-то глюк((( Пробовала разлогиниться, почистить куки и залогиниться снова - не помогло. Попробую на днях ваши способы (жалко только, что за это время половину вещей, которые я набрала в корзину уже раскупили)

я делала новую регистрацию, одну на себя, другую на маму - и каждый раз сорри действует)))

 

[sparklings]

Елена_163, по Англии тут http://track2.royalmail.com/portal/...Path=&loc=en_GB&keyname=track_home&gear=track (здесь просто будет указано какого числа посылка покинула Великобританию)

затем по России тут http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

можно еще таким пользоваться http://gdeposylka.ru/

 

[Buyfnjdf]

в такой ситуации остается ждать и надеяться

можно написать им письмо с просьбой сообщить, в скольких посылках отправлен заказ, отвечают! Я писала 2 раза, удачно))

 

[ta-ta-taaa]

Tatochka74, [OFF]посмотрите в сообществе в ЖЖ Virtualshopping, там есть таблица магазинов, которые шлют в РФ. Собственно, вот: https://docs.google.com/document/pub?id=1enUJbvrI9_m_mHAlvesX1OeAJNrmLTZPzou70vIS46o[/OFF]

O.Tatjana, боже мой, мой любимый размер... Ну да ладно, буду ждать и надеяться

 

[Giastarry]

Девочки, как удачно я нашла вашу темку))
Пжалста, помогите. Осилила пол темы, не нашла ответов на вопросы:
1. В чем разница в доставке?
2. Тут есть кто-нибудь 40 размера? 8 и хs подходит?
3. Кардиганы по качеству всех устроили? (про продукцию из 100% акрила и не спрашиваю))))

спасибо всем, кто откликнется

 

[Л-В]

Девочки, а письмо с просьбой вернуть VAT надо писать с той почты, на которую аккаунт зарегистрирован, да? Я написала им неделю назад, тишина в ответ...

Само собой,(это про почту ,на которую аккаунт регился)т.к они ВАТ сейчас на аккаунт ваш и зачисляют.Пишите -пишите-пишите им,они такие,.....динамят сильно в последнее время,я с января выбивала.

Л-В добавил 15.06.2012 в 21:11

Девочки, а часто такое бывает, вещи на сайте есть, однако не кладутся в корзину?
И еще, вчера заказик сделала, оплатила, поставили платную доставку. А можно как-то на бесплатную нарваться или у них как повезет?

У них ещё и так:вроде креста на размере нет,но в корзину не кладётся,но возможно на след.день глюк уйдёт и размер появится.Я так платье нужного размера ловила-вчера не клался размер,сегодня норм.положился.А с кардиганом так не прокатило,не клался размер и в последующие дни так и не положился,и появился крестик на размере.

 

[aas.mos]

starlight-ang, спасибо!

 

[Алёна1795]

А у меня посылка от 4 мая только 25 мая передано таможне. Это сколько ж ее еще ждать?

 

[SPT]

Я сильно извиняюсь, опять с вопросом. Просто назаказывала не только себе, вот с меня теперь трясут вещички! А я переживаю
Возможно ли, что отправили не все? Если на электронку пришло письмо, в котором они перечислили весь заказ, значит все это и отправили и надо ждать? И бывало ли такое, что заказ приходил не полностью? Спасибо всем, кто отвечает!!!

 

[Muha]

Buyfnjdf,

Дата заказа: 24-04-2012
Номер заказа: 620313
Статус заказа: Отправлено

Спасибо, я заказ не отменяла, на мэйл пришло сообщение об отправке заказа, но деньги с карты не списали и это сообщение меня озадачило...
Естественно трекинг в письме не нашла, и письмо удалила.
Вчера по этому поводу (по трекингу) сделала запрос в службу поддержки, они мне ответили:
Спасибо за Ваше письмо.
К сожалению, мы сейчас не в состоянии отслеживать заказы доставляются за пределами Великобритании.

Так и не поняла: заказала вещи или нет?

 

[Buyfnjdf]

VAT вернут

на счет в аккаунте, т.е. потратить его можно только в том же МандКо))

 

[Anutysh]

Я сегодня наконец-то получила последнюю часть от посылки, отправленной 13.01.2011г. Свершилось
Уже собираю следующий заказ.... уже со счету сбилась, какой по счету

 

[LadyAna]

Postcode:
Email Address:

Don't know postcode?
Don't know postcode? Find it on Royal Mai
уже по конец вот эта хрень .и что с ней делать???????

Нажимаете don't know postcode и вводите свой адрес

 

[Natt]

Да, точно, проверила по заказу - беретку просто так положили
Типа, в Раше итак дела ж.., еще и нарядитесь также

Только я вчера пожалилась на отсутствие возвратов по НДС, так вчерашним днем все 3 возврата пришли и за отмененные позиции, в т.ч.
Видимо, англичане, как и мы отдыхали до 10-го.

 

[lenama]

Snow_Maiden спасибо за ответ. но есть вопрос - этот купон 20% на скидки распространяется и ещё хочу купить пальто на скидке - ношу 48-50 .Какоё р-р брать 16 или 14?

lenama добавил 03.03.2011 в 12:38
Эола а вы первый раз заказываете? И вводили ли вы купон с 20% скидкой?

 

[Кареглазая]

а трек ее Вам не дали?

нет, это была вторая часть от посыли которая пришла...трек у них видимо один был

 

[yukatta]

кто знает до какого уних бесплатная доставка в россию???

 

[17tanyag]

А подскажите, плиз у них есть виш лист, там где можно отложить вещи, какие хочешь заказать, а потом просто сделать заказ. А то вещи выбираешь, а потом теряешь их, так чтоб все в одно место сложились. Или можно сразу жать на размер и они в корзину пойдут, а если , что-то из них не нужно будет то могу отказаться от них и не оплачивать? Поясните ?!

17tanyag добавил 24.04.2011 в 14:25
А часто скидки бывают? И сколько посылка идет по времени-4-5 нед?

17tanyag добавил 24.04.2011 в 14:29
И что означает-bay one get one 1/2 prase- купи 1и вторую получишь за пол цены?
надо купить вторую -такую же? И как это происходит-автоматически?

 

[кутуша]

Ой спасибо, спасибо! Вы меня утешили!
Я уже все телефоны Почте России оборвала))) Вроде тоже сказали отдадут с паспортом)) Аккаунт изменила сразу, но там пишут, что изменения в нем не влияют на существующие заказы.

Я так переживаю, потому что это у меня первый опыт такого заказа, хочется, чтоб все прошло гладко и желание не отбило)

 

[чиж]

sparklings, вы меня расстроили(((((((((