Доставка RU Macys.com - гипермаркет в США

[n03]

как написать в службу поддержки, никак не могу найти их e-mail

А еще можно сюда написать, но это если брак, дефект и надо делать возврат за их счет
[email protected] отвечают побыстрее.

 

[Alexandra_spb]

Ребят а дайте пожалуйста контакты надежного быстрого посредника желательно с приемом денег без %
а то написала одному...так не ответа ни привета((( что за безответственность

сама в поисках такого посредника. Может и мне кто подскажет?

 

[veselaya]

Заказывала 30-го, тоже не было никаких писем от них, я сама им писала, ответили на письмо только через несколько дней, дали номер заказа. Но вчера мне неожиданно уже принесли посылку с заказом.

А деньги сразу сняли или заблокировали сначала?

 

[Kanfeta]

Мой первый заказ с Macys

Мой первый заказ с Macys. Осталась довольна.
20.08.12 сделала заказ, его в этот же день и подтвердили. Оплачивала нашей картой, доставка в Россию. Стоимость доставки 728,87р.
25.08.12 отправили, DHL.
05.09.12 получила посылку.
Вот собственно та вещь которую заказывала. Плащ.
http://www1.macys.com/shop/product/...oryID=269#fn=sp=1&spc=102&ruleId=52&slotId=88
Пришел в довольно большой коробке, упакован в пакет и в бумагу, на вешалке.
Качество отличное, ни одной ниточки, на подкладке. Капюшон не отстегивается.
На свои параметры 80/66/89 рост 170, брала размер S. Сел идеально.
Только пояс какой то длинный, точно не на мою талию. Пояс укорочу.

 

[Andraste]

 

[vitanova]

Читаю тему и девочки пишут, что делать можно заказы через чат.
А я его не увидела. Подскажите,пожалуйста где он там?

Значок чата появится справа наверху страницы только после того, как Вы положите товар в корзину, нажмете красную кнопку checkout , а потом после подсчета общей суммы с доставкой по US нажмете красную кнопку continue checkout .
Но сделать заказ можно и без чата, а через оформление покупки через корзину.

 

[lenocheks]

Сегодня отменили заказ от 8/12 по русской схеме ((( деньги так и не вернули (((

 

[lina2010]

Девочки, дорогие, поздравьте меня. Macys отправил мне заказ!
Теперь о подробностях. Я скрыла свой IP, биллинг и шиппинг соответственно посредника. Оплата Visa Gold Сбербанка. Отправили FedEx. Как я и предполагала системе не нравиться наш русский IP, а так магазин готов работать с нашими картами. Тем более у них сейчас есть международная доставка. Так что желаю всем приятных покупок!

Заказ сделала 28.11 Деньги сняли сразу и тишина. Подскажите,что делать. Написала письмо в службу поддержки клиентов с вопросом о состоянии моего заказа - опять молчат. Подскажите что делать: ждать или предпринять еще какие нибудь действия? Через какой период времени обычно возвращают деньги на карту?

 

[JuLyAsH]

На сайте написано, что можно размещать заказ, оплаченный руской картой с доставкой по США, посредством чата.
А вам что сказали? - берут карты через размещение на сайте?

На сайте написано, что по телефону можно разместить такой заказ. А в чате одна девушка ответила что можно и через сайт (но я не нашла как это можно сделать), а другая сказала что только через чат или по телефону.

 

[Svetlaya2012]

ПодскажИте, хочу первый раз заказать на мейсисе, ничего не понимаю(((( Ск лимит для таможни, можно ли в Украину прямиком где брать коды купоны на скидки, ск обходится доставка с мейсиса, спасибо

 

[Myavzik]

Дамы, столкнулась с проблемкой на этом сайте....к мужским вещам (не всем конечно) нет size chart, могут ли они сказать на каие параметры определенный размер если им написать? и как будет выглядить письмецо данное...СПасибо заранее!!!

 

[Na-ta-sha]

Добрый день. Помогите, пож-та, разобраться. Сделала заказ в Macy`s, затем пришлось отменить. Написала им письмо, они ответили:"Ок, ваш заказ отменен, денег вы нам не должны". Но деньги за этот заказ на мою карточку не вернулись (их сняли сразу, как я этот заказ сделала), с момента отмены прошла неделя. Кто имеет соответствующий опыт, подскажите, имеет смысл написать им второе письмо с вопросом "Где деньги, Зин?" или деньги вернутся, неделя не срок? Там не сильно маленькая сумма, не хотелось бы дарить...

 

[PERFECTION]

Восоль, узнайте по телефону у мейсиса номер ордера ну и подделайте ордер=)) не вижу проблемы...могу выслать на почту как он выглядит

 

[Irinabis]

Лея, в Россию, там только сбор 19.9 долларов тк сумма выше 200 евро. Я не знаю, что можно комбинировать - мне хотелось посуду (много, но доставка дорого выходила) и мужу надо было пару вещей. Посуда отдельно дорого сильно выходила, вещи - не дорого, но при добавлении дешевых детских вещей доставка резко возрастала. В общем, у меня брюки мужские лоран (около 80 долларов со скидкой по коду френд), свитер мужской кашемировый - около 130 долларов , набор фарфора ленокс - около 150 долларов и скатерть ленокс - 25 долларов и доставка вышла бесплатно. Без скатерти доставка была 1,5 доллара, зато когда добавляла набор бокалов - сразу 80 долларов, без свитера доставка была около 30 долларов, без брюк и скитера - больше 100. В общем, час экспериментов и у меня чудом получилась бесплатная доставка, и скидка 6 долларов уже у фифтиван (в мейсисе скидка была 25%) я быстрей кинулась деньги с карты на карту переводить, не закрывая то окно

 

[Оксанюша]

объясните каким кодом лучше пользоваться. ? их там много, какой сейчас действителен?

 

[Vestido**]

Цитата:
Сообщение от SunKitty
Девочки, вчера сделала заказ, расплатилась Amex с биллингом посредника. Заказ на адрес посредника в США. До сих пор нет письма с подтверждением заказа в почте. И с отказом тоже нет. Это вообще нормально? В прошлый раз правда другой картой Amex расплачивалась, через пару часов подтверждение пришло. Номера заказов не сохранила нигде. Чтобы это значило... Вчера кто-нибудь делал покупки? Получили подтверждение?



Подскажите с Amex Вы можете купить любой товар на macys и Tommy и Levis? Заходите через аннонимайзер?

 

[Sieggi]

Доброго дня! Кто заказывает в Москву, помогите пожалуйста!
Хочу сделать первый заказ в Macys. Как быть с таможней? Пишут, что нужно собирать документы или оформление только на юр. лица. Хочу заказать в Москву, нужно будет что-то оформлять или просто оплатить и ждать посылку?

 

[Egrassa]

@Льдинка,
Меня без vpn даже на сайт не пускает, пишет Access denied. Провайдер Ростелеком.

 

[Irinabis]

Сообщение от altania
Позвонила в нашу городскую контору DHL, они говорят, что физ. лицам международные не растамаживают... а вы тут все вроде получаете..

Позвоните в Москву, узнайте. У нас тоже не растамаживают, а растамаживают в Е-бурге и везут к нам. Чувствую, что мой заказ, который за 4 дня долетел из Америки, теперь пару недель будет проходить таможню и ехать 300 км ко мне.

 

[vetch]

Вчера разместила заказ через сайт. Сегодня подтвердили оплату.
Оплатила картой БвК Русского Стандарта. Обычным способом, без звонков и обращений в поддержку.
Заказ на 205д, доставка 43д.
В рублях -курс невыгодный.
Если заказ на бОльшую сумму, то добавляется налог.
Но с какой суммы, не знаю, при 400д точно приплюсовали налог. В общем это видно при чекауте.

Единственное, не подумала.. Доставка Федекс, не попадаю ли я на налог здесь?
Давно не отправляла частными компаниями, до 5000р только можно, да?!
В общем посмотрим.