Марьянкина, у меня было то же самое, когда я оплачивала российской картой товар, предназначенный для америки с американским шиппингом. Разморозила деньги звонком в банк (у меня Сбер) за 5 минут.
Доставка RU Macys.com - гипермаркет в США
- Автор темы Yva
- Дата начала
Сегодня впервые заказала оттуда три сумки в Россию. Шипинг и биллинг совпадают, но вскоре мне сначала пришел имэйл, что одной сумки нет, но чуть попозже пришло письмо о том, что заказ отменен, но причина не была названа. Никто не знает, почему такое могло случиться?
Если билинг и шипинг адрес находятся в разных странах,то автоматически будет анулирование заказа,а расплачиваться визой или мастеркард значение не имеют,они одинаково работают,только платежные системы разные,главное ,чтобы в банке,где вы их получали,не было ограничений.А деньги у вас блокировали,в принципе они автоматически разблокируются в течение месяца,но чтобы было быстрее,нужно или позвонить и объяснить ситуацию или написать заявление,в каждом банке по-разному.
Попробовала офомить заказ через чат, две карты отклонили (хотя банк говорит - никаких попыток снять деньги не было), с третьей карты проплата прошла, но магазин ее не увидел, в итоге деньги в блоке на месяц, заказ так и не оформлен. Есть способ покупать на macys как то проще? А то нервов и денег не хватит на них Помогите!
Помогите!
Вчера сделала заказ, ну как сделала, у меня написали, что карта не принята, и тут же деньги списались, номера заказа, соответственно, тоже нет. Их просто заморозили? но все равно не понятно, с какого заморозили, если заказ не принят?
У кого такая ситуация была?
У кого такая ситуация была?
Девочки, здравствуйте! Только что сделала заказ на macys, заказала вот этот пуховик http://www1.macys.com/shop/product/...ted-puffer?ID=697797&CategoryID=269&RVI=Bag_2 размер XL цвет черный. У меня прошел код XJW562A992 (случайно нашла ), скидка от 6811,95 рублей составила 400,73 рубля. Доставка 513,79 рублей. Общий итог 6925,02 руб. Карта Сбербанк Мастер Кард. Первый раз в жизни буду растаможивать что-то.
PS: через 30 минут после получения первого письма (Order received) получила второе письмо (Order confirmation).
PS: через 30 минут после получения первого письма (Order received) получила второе письмо (Order confirmation).
Последнее редактирование:
а пейпал они тоже не принимают?? А как оплатить на амазоне?? Просто выбираю там магазин мейсис и ищу понравившуюся вещь?? =)))
девочки,подскажите,пожалуйста
если я закажу на сайте и оставлю на карте сумму ровно на один заказ,чтобы избежать двойной блокировки,мейсис отправят мне посылку?
Постою послушаю, тоже думала об этом.
Спасибо за фотки!
Моделька у вас классная такая
Фотки не большие или их уже уменьшила, но если хотите можешь при выкладывании на радикале ставить разрешение 400, а не 640.
Моделька у вас классная такая
Фотки не большие или их уже уменьшила, но если хотите можешь при выкладывании на радикале ставить разрешение 400, а не 640.
Подскажите, плз, а за сколько дней в итоге дошло? трекинг-номер давали? и какой почтой доставили? Я заказ вчера сделала, по ДЧЛ уже лимит этого месяца успела превысить, считаю когда получу и какой службой.
не за что)) а на счет телефона, что-то не нашла ничего подходящего вам, кроме этой страницы. Посмотрите по ссылке, может вам подойдет: https://customerservice.macys.com/app/answers/detail/a_id/258
Может кто-то из девочек ещё поможет, я что-то затрудняюсь...
мейсос грешит тем, что иногда забывает отправить ордер конфирмейшн, пишите им. ета инфа ведь для растаможки нужна. у меня тоже так было и у подруги. а подруга еще заказала повторно. так что отправили одну и ту же посылку ей 2 раза. о том что заказы прошли узнала только от сотрудника DHL
