А мне прислали Dispatch Confirmation, написали что посылка уже едет, ждать до 14 дней -это они EMS выслали получается, а как по этому Dispatch Confirmation его отслеживать? А номер EMS они могут дать?
Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
девочки,что значит Payment Problem? вчера сделала заказ. сегодня смотрю-стоит такой статус. деньги на карте есть и в большем количестве,чем надо. что могло вызвать проблемы7 у кого такое было?
Девочки, сделала заказ...сегодня а адрес продублировался...№дома № кв. улица №дома №кв. Как думаете проблемы будут? Индекс правильный...
Девочки!такой вопрос :сделала заказ,на почту пришло письмо-указано , что позиции нет в наличии.и предполагаемое время отправки-2 февраля.
меня это совершеннно не устраивает.я нажала отменить заказ.причину указала-заказ совершен по ошибке. теперь стоит статус-процесс отмены.(Processing Cancellation)
деньги не списали.только 1 цент заморозили.так вот мне ждать от них письма, что отмена заказа произведена.?ну и вобще не могут ли они потом ВДРУГ списать деньги через какое-то время?
меня это совершеннно не устраивает.я нажала отменить заказ.причину указала-заказ совершен по ошибке. теперь стоит статус-процесс отмены.(Processing Cancellation)
деньги не списали.только 1 цент заморозили.так вот мне ждать от них письма, что отмена заказа произведена.?ну и вобще не могут ли они потом ВДРУГ списать деньги через какое-то время?
Может у них что-то с почтой случилось? Они всегда после заказа на почту подтверждение присылают (Order Confirmation). Я заказ позавчера сделала, деньги сняли, в аккаунте (Order History) этот заказ отображается; а от них ничего не пришло не мэйл. Я им пишу, тож не отвечают (раньше всегда отвечали)
IRIS U, как раз-таки она больше подойдёт для длинных волос, потому что в первую очередь она предназначена для распутывания колтунов, а во-вторых после неё волосы меньше электризуются, и в руку она прекрасно помещается.
Последнее редактирование:
ЖозефинаМ, по качеству абсолютно одно и тоже, меня бесплатная доставка на филе наоборот радует, и поэтому все мои заказы стали в пользу филюника
Когда первый раз собиралась делать заказ, прочитала кучу инфы на счет написания адреса и наиболее приемлемым для меня показался вариант написания адреса так, чтобы его поняла Наша почта
пишу его так: Lenina 48 kv.16 (либо str.Lenina 48 kv.16), но знаю что пишут дом-квартира и через дефис, и через черточку "/", во всех случаях доходит. Индекс главное
Когда первый раз собиралась делать заказ, прочитала кучу инфы на счет написания адреса и наиболее приемлемым для меня показался вариант написания адреса так, чтобы его поняла Наша почта
пишу его так: Lenina 48 kv.16 (либо str.Lenina 48 kv.16), но знаю что пишут дом-квартира и через дефис, и через черточку "/", во всех случаях доходит. Индекс главное
boriseno4ka, подойдет. Просто банк сконвертирует фунты в доллары и спишет сумму в долларах.
belleann, у меня не сработал ни один купон - заказывала Керастаз 08.12.12. Сумма заказа была 26 фунтов с копейками.
n03, если номер трекинга тот, который указан в аккаунте ЛФ - формата "MHI-69-.......", то он не отслеживается на других сайтах, кроме Trackmail.co.uk, и по нему не найти заказ на нашей почте проверено лично.
n03, если номер трекинга тот, который указан в аккаунте ЛФ - формата "MHI-69-.......", то он не отслеживается на других сайтах, кроме Trackmail.co.uk, и по нему не найти заказ на нашей почте
проверено лично.
nlenka, следите за темой
Тут все скидочные купоны всегда выкладываются.
MASTERLF - 10% срабатывает почти всегда
А остальные ограничены по времени. Да и нет ничего сейчас вроде.
Тут все скидочные купоны всегда выкладываются.
MASTERLF - 10% срабатывает почти всегда
А остальные ограничены по времени. Да и нет ничего сейчас вроде.
спасибо! я сейчас в Беларуси,сюда и заказываю, а в СПБ меньше месяца мне ничего не идет, район тоже калининский (пл. Мужества)
а я уж так обрадовалась что наша почта заработала))))))) а не тут то было)))))))
Девочки, я очень разочаровалась в данном магазине. Мой сет Керастаз еще не выслали, так и стоит "awaiting dispatch", на мое письмо ответили через 2 дня, что приносят извинения, понимают мое недовольство, но ничего поделать не можем, это проблема склада, как только будет информация, мы сразу вам и напишем. Жесть, как деньги снять, сразу сняли, а то что товар продается в инет магазине, оказывается на самом деле, что в наличии его нет, и когда появится не знают. Я еще с глупости состряпала следующий заказ, уже очень нужна была одна линия средств для волос, так теперь он висит также в состоянии "ожидает отправки", т.е. опять же его на складе нет. На викториисикретс, наиболее лучший сервис и всегда пишут, что если нет товара, и когда он появится. А на Луке продают непоступившую на склад партию, и когда она поступит не известно. Больше нет желаения что либо покупать в данном инет магазине, т.к. ждать можно и по полгода. Сочиняю им грозное письмо, не знаю..поможет ли ускорить отправку.
Девочки, напротив заказ стоит кнопочка QUERY CANCEL, т.е. нажав на кнопочку CANCEL , я могу аннулировать заказ?
Девочки, напротив заказ стоит кнопочка QUERY CANCEL, т.е. нажав на кнопочку CANCEL , я могу аннулировать заказ?
В продолжении этой истории хочу спросить:
отправила им 3 письма одинаковых с возмущениями, потом получила ответ, типа иногда картинка товара не совпадает с реальной упаковкой.
Ну я уже плюнула и решила не морочаться дальше с ними и тут приходит от них письмо,
Типа заказ отправлен и скоро ждите.
Это они повторно отправили тот же заказ, по которому я возмущалась. Что то я в ступоре.
- Статус