Девушки, помогите, пожалуйста, советом!Сделала заказ уже давно, списывала то, что вовремя не пришел на проблемы с почтой. Но он до сих пор не пришел.Написала им письмо с просьбой выслать трекинг номер. Ответили сразу же, но номер не прислали, сказали что готовы выслать повторно.Я еще раз написала, уже подробно, про трекинг, зачем он мне нужен. Мне ответили, что скорее всего заказ уже выслан обратно к ним..номер так и не дали...А я повторный заказ не хочу(связалась с подружкой, она теперь не хочет те позиции)... Могу ли я попросить вернуть мне деньги?законно ли это?как аргументировать?главное, сам магаз мне нравится и портить с ними отношения не хотелось бы...