Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

[Vanessa93]

Здравствуйте, а где посмотреть курс, по которому будут снимать деньги? У меня Сбербанк

Vanessa93 добавил 09.08.2018 в 16:59
И ещё очень хочу узнать, где вводить код? Не могу найти

Vanessa93 добавил 09.08.2018 в 17:26
И ещё вопрос, код ввожу на бесплатную доставку, а он не работает

 

[Мафа]

katsapa, это order confirmation - подтверждение заказа. Ждите shipment confirmation - подтверждение отправки.

 

[dashulka74]

Всем привет! Кто делал заказы на новом сайте, у меня заказ разделили на бэкордер и основной, дней 5 назад смотрю бэк отменили, написала в чат, сказали деньги вернут на карту, но никаких подтверждений не приходило, у кого нибудь автоматически возвращались деньги?

 

[Julik2401]

Девочки подскажите пожалуйста! Если заказать лосьонов/гелей по акции 5/30 10 штук + по акции 3/24 шампуней, будут ли проблемы с таможней из-за большого количества жидкостей?

 

[Мафа]

@Телепанда, коды тут http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=94934

 

[Nata_K]

Кошмар! Вот ответ VS: Прошу прощения о неудобстве, предложение коды DOUBLESWIM и TOPS25VS были истек на момент размещения заказа. Я точно знаю, что они были...

 

[Sweety Jane]

Мафа, большое Вам спасибо))) а то уже читаю-читаю и думаю,что что-то не так поняла)
а по поводу клиранса? с ним есть какие-то заморочки?или так же просто заказывается?

а то в Украине его почему-то экспрессом уже не заказывали

 

[KMAHome]

206,68 взяла = 204,69 мой заказ + доставка 56,99 - МУС 55,00
Я думаю вот так должно было получиться, а получается, что 206,68 + еще за что-то ВС прибавило 55,00 = и получилось к оплате 261,68....

 

[sveta1]

@sveta1, вопрос не в тему )) А что оператор Степан, русскоговорящий был? ))

Неа, гугл переводчик нам помогал как мог)

 

[вики]

Девочки подскажите ,сделала заказ 27.11 статус до сих пор Preparing to Ship,в заказе один Backordered 11/29/2017 ,и тишина уже столько дней ,я давно на вике не делала заказы и завела новую почту ,может в этом дело ,не пора им писать по этому поводу

 

[Мафа]

olivka87, для ВС это налоговый штат, особенно если покупаете косметику.

Почитайте http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3634421

 

[Nenastya]

Правильно я понимаю, что доставка только всяких спреев и духов запрещена в Россию. Блески для губ, пудры доставляют?

 

[Мафа]

@Nata_K, вроде такие можно - они без спирта. В теме Косметика ВС было про них.

 

[Malvina79]

Мне прям везет на нестандартные ситуации в последнее время!
Разъясните, пожалуйста, чего ждать дальше?
Пришло подтверждение на почту вчера о том, что все вещи из ордера отгружены. Сегодня прилетает Ордер апдейт со статусом discontinued одной вещи. Я так понимаю, что она ко мне не поехала. В связи с этим у меня два вопроса. Почему такая очередность? Сначала отгрузили, потом не доложили. И нужно ли предпринять что-то? Может деньги сами вернутся в связи с этим?

 

[Trudi]

Девочки, как отмену заказа сделать, пока пробовала с кодом добавляла все подряд и случайно нажала разместить заказ(((( как отменить?

 

[Chainka]

Девочки, здравствуйте. столкнулась с такой проблемой при оформлении заказа трусиков по акции 7 за 27,50: максимальное количество позиций в корзине - 33. если докладываю, то удаляются самые первые позиции. это мой первый заказ. подскажите, получается 33 позиции максимум? спасибо за понимание.

 

[Malinalda]

Velory, вполне возможно.
На сайте еще такой есть https://www.victoriassecret.com//br...y-victoria?ProductID=199230&CatalogueType=OLS но он мульти вэй и цена не совсем та.
Боюсь тогда, что этого бра вообще нет на сайте. Как вариант - можно вс письмо написать и фотку приложить, может найдут.
[OFF]получается наши перекупщики чем-то лучше ВС - у них можно померять то, что есть на сайте. А у вс получается две паралельные торговые сети: онлайн и офлайн, которые не пересекаются и в магазинах можно только примерно определиться с размером бра/трусов.[/OFF]

 

[Мафа]

BichCassie, вот здесь это недавно обсуждали http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4675214#post4675214

 

[Мафа]

Kira_ast, сначала напишите Вике - может Вам разрешат его оставить, а новый вышлют.

 

[Мафа]

Elenasergey, не нужно - у экспресса и обычной почты не пересекаются доставки и поэтому можно не волноваться о том, что посылки "встретятся" на таможне.