Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

[Анабель1991]

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, раньше всегда в магазине ВС были какие-то подарки или спец.предложения при покупке на определенную сумму. Два года не покупала у них ничего, не могу сориентироваться. Как и где смотреть эти акции? Может быть для этого вопроса есть отдельная тема. Буду признательна за подсказки.

https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=97580&page=118

 

[ilovesale]

Tanita@, по финалу- ждать пока разблокируют сумму на карте. ( это если звонить не собираетесь). Деньги снимают при отправке заказа, а сейчас они в блоке. Некоторые банки лояльно разблокируют сумму по звонку ранее положенного 30-ти дневного срока.

Какие коды вы применяли к заказу и что у вас там было такое интересное, что попросили позвонить?

ilovesale добавил 05.10.2014 в 02:09
Reward карточки закончились

Offer code VSREWARD has not been applied to your order. We're sorry. Due to popular demand, the free item associated with offer code VSREWARD is no longer availabl

ilovesale добавил 05.10.2014 в 02:12
FA1443657- FEARLESS трусики закончились... Тоже жаль
Может нашьют еще?

FREE FEARLESS PANTY DUE TO THE POPULARITY OF THIS OFFER, THIS ITEM IS NO LONGER AVAILABLE

 

[Юлия1610]

Девочки, помогите пожалуйста!!!!! 2 недели назад сделала заказ в ВС и неправильно указала свою почту. вместо yahoo.com написала yahoo.ru. свою ошибку заметила только сейчас. Понятное дело, что никаких писем мне не приходило((( и где моя посылка и что с ней я не знаю((( Подскажите пожалуйста, что мне делать. Заказывала быструю доставку. кому мне писать или звонить, чтобы решить эту проблему?

 

[karakul6ka]

Девочки, помогите! Гоняюсь за этим полотенцем и вот уже думала не найду, но о чудо утром появилось на сайте, добавила в корзину, но не успела оплатить и оно пропало. что это значит? как его выловить? говорят что их уже не будет((

 

[Мафа]

Sueno, да, доставляет по всему миру.

 

[Мафа]

youlyasya, прочитайте 2 пост в теме Секретные коды.

Все коды обычно действуют до полуночи 11:59pm EST (по времени США) - это +8 часов по Москве, а для Украины +7, т.е. для России заканчиваются в 8 утра следующего дня, а в Украине в 7 утра. (По факту проходят до обновления сайта днём.)

 

[k.marina]

Девочки, всем добрый день!
Делаю первый заказ и прочитала, пожалуй, все разделы))
Получается сэкономить можно только на бесплатной доставке и акциях, которые вы выкладываете в теме "Секретные коды"?
Гифт-карты, предложения приходят с заказом?

 

[ladyhawke89]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а разве ВС не дает подарочную карту или сикрет ревард ко дню рождения?))) я думала, что дают...

 

[Madhen]

Девочки, а заказ отменить можно вообще? по которому отплаты не было, но он оформлен...

 

[Анабель1991]

Julik2401, если у них разные вкусы - запахи, то не будет, если все одинаковые то будут

 

[Анабель1991]

chusi, если процесс все ок, ждите отправки, вы не первая кому отправили заказ и еще и деньги вернули)))

 

[Lesik_F]

Вот и пришла моя вторая посылка с купальником и мой BOMBSHELL SWIM TOPS THE BOMBSHELL ADD-2-CUP
https://www.victoriassecret.com/cle...-swim-tops?ProductID=221413&CatalogueType=OLS
в размере 34B, как я и думала оказался велик в чашке, к сожалению когда я прочитала про него, что нужно брать на размер меньше было поздно(((( Грудь моя в нем утонула, хотя все лифчики ношу 75В и все отлично. Такой модели в размере 34А уже нет, а лиф очень понравился выглядит здорово. Девочки подскажите проще вернуть или продать? А может есть темки где можно меняться размерами?

 

[Анабель1991]

Natasha14, в инстаграмме не полно фоток, а всего 3 модели купальника, которые есть в магазине. И эти купальники могут появится на сайте, а могут и не появится.
Пинковский куп с расцветкой ананас, плавки на сайте были, а бандо не было, и я просила подругу закупить в Америке мне его в магазине.

 

[Velory]

Анабель1991, если акк новый пройдет, а так гарантии нет. Срока нет.

 

[Мафа]

Юлия1610, попробуйте вот этот шаблон http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3924445#post3924445
Или в чат напишите, объясните проблему, они с 16 часов будут работать.
Если экспрессом заказ был, то свяжитесь с Арамексом и ДПД http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82714 Скорее всего у Вас пытаются запросить паспортные данные для таможни, а мейл неверный. Хотя могли бы с Вами и по телефону связаться.

 

[muravei]

Анабель1991, нет вроде,а когда она закончилась? я 25 заказ оформляла

написала им в чат,ответили,что это системная ошибка и они пересчитают и вернут разницу на карту

 

[Sendy]

Помогите пожалуйста! Такой вопрос если я заказываю вещи больше чем на 250 $, и некоторые вещи в заказе будут отправлены в следующей посылке( т.е. Когда появятся на складе) задержит ли посылку таможня?

 

[Yanama]

Уже разобралась. Не шлют теперь их к нам

 

[Мафа]

@linaza, сложно сказать по каким причинам точно ВС отменяет заказы - обычно это из-за частых больших заказов с разными размерами, т.е. подозрение на коммерцию. Но и по другим разным причинам тоже придираются. Вроде где-то была инфа, что ВС видит на кого акк в ПП оформлен.

 

[Nata_K]

Девочки, снова нужна помощь/консультация)) Последнее время часто сталкиваюсь ещё с одной проблемой. При переходе к оплате заказа сайт требуется удалить некорые позиции из корзины, появляется такое сообщение "The item(s) listed below are now Out of Stock or cannot currently ship to the address you have provided. Please remove the item(s) or*click here*for more information." Вчера такая ситуация была с толстовкой Pink, сегодня бутылку-термос просит убрать. Причем обе позиции точно in stock, не понимаю с чем это связано....Можно ли как-то обойти этот момент? В чате спросила сможет ли оператор добавить вещь в заказ, ответ- только по телефону...