Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Velory]

Prosto я, раз заказ отменили, то сумма будет висить в блоке до тридцати дней. А когда его восстановили-еще раз должны заблокировать ту же сумму. Про ту сумму, что в блоке за первый заказ, теперь забудьте(потом будете решать со своим банком), а вот чтобы на восстановленный заказ деньги были-их надо добавлять, по-другому не получится.

позвонить можете, только они не разблокируют вам первую сумму, это делает банк.

 

[Мафа]

beauty-inna, какие сроки Вам в письме написала ВС, в те сроки и приедет.

 

[Анна1704]

Анна1704, думаю, пропустит. Хотя коммерческой партией считается от 5 штук одинаковых товаров, но вроде в последнее время никто не жаловался на придирки от таможни.

Спасибо Вам большое за ответ!!)))

 

[VLana]

Anien, про 30 не скажу, но 10-15 в Москве проходят.

 

[Oxy2205]

Девочки, подскажите, если вещь подешевела, даже с учетом многоуровневой, на сайте сейчас дешевле, писали сразу в лив чат или на почту? Кто с этим сталкивался?

 

[Velory]

babyhit, биллинг адрес-это адрес, на который зарегистрирована ваша кредитная карта, куда банк вам шлет ежемесячные выписки по счету, приходят комунальные счета.
а что у вас в заказе? если разные размеры или несколько одинаковых вещей, то это могло насторожить ВС, а вообще странно, что с первого заказа уже претензии.
если есть другая карта попробуйте открыть другой эккаунт, чуть видоизменив данные.

 

[Лянка 06]

Лянка 06, указывайте без "-" и пробелов. И без скобок.

и это не помогло ((

 

[V@silek]

Девушки, подскажите в чем дело и как быть???
Делаю заказы c VS уже год и тут почему-то последние 5 заказов с новым customer number!

 

[abfkrf]

А 8 утра по их времени это сколько по московскому?

 

[belleann]

Урра, только что получила уведомление об отправке
Теперь только бы на таможню не попасть

belleann добавил 11.03.2013 в 15:16

belleann, всегда заказываю только юпс и все равно в тот же день не высылают

Так я получается везучик, раз меня в тот же день отправляли

 

[OlesyaSD]

Привет, девушки!

Скажите, а в любой заказ всегда кладут подарки-сюрпризы? Или это от чего-то зависит?

 

[BanitS]

Вопрос по адресу биллинг и шиппинг!
Если я указываю биллинг адрес (регистрации карты НА МАМУ), а шиппинг адрес на себя! Не будет ли лишних вопрос? Кто-то может сталкивался?

 

[Tymba Yumba]

Девочки , у меня посылка в Кельн уже два дня летит и все никак, че за глюк , такое бывает , у меня просто первый раз такое

Мои там же; статус - неполадки у самолета, вылет отложен

 

[Mirier]

Подскажите, кто оформлял заказ натадрес миста, как Вы указывали адрес? Я ввожу все как всегда, как указано в ветке о мисте, но вс пишет что не может найти ьакой адрес. Можете кинуть принтскрин плиз?

 

[Мафа]

ринка, всю сумму вернут.
Просьба, не пишите отдельные посты со спасибками.

 

[LIKA11]

Еще вот непонятно, почему зарегистрироваться на сайте не получается без обязательного указания американского штата в адресе? можно как-то обойти этот момент или просто выбрать любой из предложенных штатов?

Вам нужно выбрать интернешенл доставка, тогда и появиться выбор других стран

 

[rio2011]

Добрый день!
Я сделала покупку, но платья не было в наличии. Заказ разбили на 2 ордера. Причём это платье оказалось в 1 и 2 ордере. Они отправили мне 2 платья? Или я чего-то не понимаю?

 

[BanitS]

Механическая женщина))))))))
А вы говорили номер клиента? Я просто на клавишах набирала и потом услышала "олрайт", ну и попала к живому оператору))) ладно, завтра звонить буду еще!
Девушки, "раздуплите" меня с билингом и шипингом, ге их писать-то?

 

[kisya07]

НатальяМ, а деньги уже сняли? Если да, то уже ничего не изменишь
А так лучше всего звонить

 

[Feja27]

Feja27, позвоните, на всякий случай, уточните для них. Или нужно было написать им перед тем как делать заказ. Я помниться меняла как раз номер телефона, по-моему, в аккаунте, а потом писала им письмо, чтобы они в своих записях поменяли.

Я заказ не делала, просто поменяла. В ближайшее время не планирую заказывать.