Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[babyhit]

Мафа я уже поехала на работу проверить вообще с другого компа....теперь вообще прикольно стало,просмотр статуса заказа только через имейл,но самого статус там нет....
Item Item Description/Color Size Qty Ordered Qty Shipped Item Price Special
Offer Your Price
и все и даже графы такой не стало,я ничего не могу понять...может его уже отправили?но письмо не приходило..

кто-то может мне ответить?

 

[Мафа]

takymka, это 9 марта? Всего месяц и неделя - подождите ещё, придёт.
Сертификаты - это для оплаты последующих заказов ВС, такие же как при возврате вещи. Их по почте присылают.

 

[мисс туфелька]

да зарегистрировалась я может и давно , но заходила сюда редко и не для общения на форуме, я вас поняла !!!

 

[Alien-ts]

Tessinka86, да нет, про сбер это я иронизирую, конечно))) хотя по картам то вроде пишут везде, что не проходят электрон и маэстро, поэтому отклонение виртульной карты удивило.

 

[deep_red]

Вечер добрый! Девочки не знаю в какую тему написать, надеюсь поможете. Вопрос такой, сделала заказ экспрессом, в заказе указан рабочий адрес (Москва), сама я из Подмосковья. В заказе некоторые вещи указаны как бэкордер. Подскажите, если основной заказ мне привез курьер экспресс доставкой, как будут доставлены вещи, которые бэкордер? Там один купальник.

 

[InVict@]

Сестре на ОГ 95 см все беру М-ку, и белье и одежду, правда грудь у нее не большая, чашка В в 36 объеме

У нее грудь 75D, поэтому и колеблюсь в выборе размера, вдруг в груди М совсем сожмет ей.

 

[Мафа]

Vladimirova L, это приблизительный срок доставки к Вам.

 

[@Таня@]

Добрый день , подскажите пожалуйста как разобраться в моделях плавочек у купальников, есть где-то описание?

 

[GossipLiar]

bucabuka, скорее всего это чек на $10, из отмененного заказа, который можно обналичить в течении 180 дней. Но лучше написать ВС, чтоб скинули e-gift, а чек обнулили.

GossipLiar добавил 18.08.2013 в 11:05
Irina686, такое бывает, если меняли что-либо в биллинге. Если не меняли, напишите в ВС, они должны исправить.

 

[Мафа]

KoroNa, там у обеих кофт один и тот же цвет Heather grey. А в заказе какой у Вас цвет написан на розовой бумажке?

 

[AnNa18]

делаю заказ. вчера всё было норм, вводился код многоур и т.п., а сегодня хотела оформить и мне на один лиф пишет

The Item(s) listed below cannot be shipped to the shipping address you have provided. Please remove the item(s) from your shopping bag to continue.

Sexy Tee
Push-Up Bra $24.75
GJ-313-436
ин сток
удаляю/кладу, всё равно не проходит. В чем причина??

у меня тоже сегодня такая проблема была, думаю закажу левый бра, потом через чат поменяю, фиг и операторы не помогли
ответили что наложили эмбарго типо там кружево, не знаю бред какой-то

AnNa18 добавил 06.02.2014 в 20:19
девочки, вроде где-то читала, что если вещь в бэке, то можно поменять цвет/размер, это правда?
статус payment pending, начинаю общаться в чате, мне утверждают, что вещь процессд, захожу в акк, там действительно процессд, на след.день смотрю опять payment pending...
почему мне операторы второй день отказывают в этом??
в общем, отменила я бэк

 

[ANASTASIYAYan]

ANASTASIYAYan, да, 3 вещи отправили экспрессом, а бэкордер поедет обычной почтой. Либо нужно доплачивать еще $20 за его экспресс-доставку.

sunflower8, духи и мисты отправляют только на адрес в США. Крем без проблем Вам отправят с вещами в Украину.

У меня заказ вышел на 426$ ,246$ сняли сегодня за угги и две ночнушки,т.е мне не придется платить брокеру? А 180$ у меня висит за угги,которые в бэкодеред,как мне быть,куда писать,чтоб сняли 20$ за доставку экспресс этих угг,потому что я не готова ждать месяц-два, пока они придут обычной почтой?конечно здорово я заплачу за доставку 100$....

 

[gamer]

Девочки, подскажите! Хочу создать новый аккаунт. Карта на того же человека, только другая с новым номером! Адрес тот же, только имя будет мое, чтобы на почте самой забирать! Не возникнет проблем и вопросов?

 

[koroliha]

Подскажите что значит The item is expected to ship on 8/21 ?? Купальника нет в наличии?? просто цифры непонятные

 

[Kara]

НАТ133, это значит, что они имеют вопросы к вашему аккаунту или заказу. Придется звонить, или могут отменить ваш заказ. Обычно просят подтвердить биллинг, шиппинг, данные кредитной карты.

 

[Маня Манечка]

Девочки, уже заказывала на вике, опыт имеется хороший. Но вот вопрос, при бесплатной доставке по сша, если заказывать через сайты-посредники аля шопфанс и тд будет дешевле доставка? Как на практике? Поделитесь опытом кто так заказывал? А то с матиматикой у меня всегда было не очень даже на пальцах))

 

[malinka_25]

Девочки, что делать моя посылка черти где, точнее уже доставлена кому то, я надеюсь что вс ошиблись с треком
http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1973450494067304

 

[Dolpfina]

Velory, спасибо, попрошу Полину. Потом отпишусь, как разрешилась ситуация.

 

[R@inbow]

strawberry*, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=76107

 

[R@inbow]

Как сообщить о том что я не получила посылку и хочу возврат денег? И как отправить обратно то что не подошло, если эти вещи были в двух посылках, можно объединить?

давно посылку вам отправили? сейчас они идут по 2-3 месяца, а то и дольше... так что советую не торопиться с этим... вообще, шаблоны писем здесь: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68271
а тема про возврат/обмен вот: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68262&page=70
вы бы хоть форум пролистали по заголовкам, сами бы нужные темы нашли, это ж не сложно!