Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[dashulka74]

подскажите а кредитной картой виза сбербанка можно оплатить заказ?

 

[Елена Е]

Velory, спасибо. Пока моя посылка с возвратом добралась до Вики за 2 месяца авиапочтой, некоторые вещи закончились и мне любезно прислали 3 гифт карты на маленькие суммы. Это я их теперь только с трех раз смогу потратить получается.

 

[ksv17a18]

Про переизданные карты, может кто в курсе, буду очень признательна.

Перевыпускают карту в связи с окончанием срока ммм... годности. новый номер, новый пин. Новый акк на вике не хочу. Через месяц!!! меняю фамилию в связи с замужеством и опять перевыпускаю карту!
Как думаете лучше завести новый акк на новую фамилию и карту или кто-то продолжал пользоваться старым?
Какая судьба ожидает бекордеры? Надо им писать/звонить после уведомления о том, что они не могут деньги снять?
Каким образом эту карту привязывать к пейпалу для получения кеш бека с ебатерс, который должен прийти через неделю после смены карты? Или там деньги приходят на сам аккаунт пейпала?

Не кидайтесь тапками только.

 

[slezka84]

linumtak, вам сюда http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=69536&page=23
(бэки это вещи, которых нет в наличии и которые отдельно высылают, когда они поступают на склад VS)

 

[Елена Елиз]

Подскажите пожалуйста если мой заказ отменен, какие должны быть мои дальнейшие действия? оплачивала картой сбербанка

 

[lkabankz]

V@silek, Попробуйте сначала написать и попросить проверить есть ли данные вещи на складе.. У меня было как-то раз так же, и после моей просьбы оказалось, что практически всё еще в наличии (просто у них видимо своя система поиска) и все эти вещи выслали мне экспрессом..., а за остальное просто вернули деньги. Или можете попросить вернуть деньги, мне возвращали за одну недошедшую посылку всю сумму полностью, без каких-либо вычетов, но это было в сентябре - не знаю может теперь изменилось что-то....

 

[Fevralika]

Если это брак, думаю, что пересчитывать многоуровневую не будут. Просто вернут деньги за вещь цена сайта-часть многоуровневой, которая на неё припадает (см. инвойс)

 

[Velory]

V@silek, если в биллинге поменяли какие-либо данные, номер клиента поменяется.

 

[Velory]

Kristina2010, конечно можно!

 

[Мафа]

katerina89, написать карту нельзя, только звонить. Либо отменяйте заказ и делайте новый с другой картой.

 

[Velory]

Panter@, не угадать... могут с первого зазата такого тормознуть, а могут чераз пару-тройку...

 

[Еленакас]

Добрый день. второй раз пытаюсь купить что-то у вики, но ничего так и не получается. хотя в других магазинах покупаю без проблем. у меня есть ящик на шипито, но для вики он не нужен (я правильно поняла?) доставка идет сразу в РФ? суть в том, что я набираю корзину, потом когда ее оформляю все виснет на 2 пункте (delivery), нажимаю продолжить и все виснет, дальше не двигается. в чем проблема? такая проблема второй раз.

Еленакас добавил 25.01.2013 в 13:25
О ЧУДО, дело сдвинулось с мертвой точки. но теперь вика при вводе кода spring 13 скинула мне только 1,1 доллар? что за ерунда?

 

[lkabankz]

Curly girl, я посмотрела в шаблонах писем - нашла такое:
Письмо - просьба отсылать посылку обычным способом (не работает, отказывают всем!)
To Department of delivery
I'm сustomer number # (пишем свой номер клиента)
My Order Number # (номер ордера)
Can you, please, send to my Order ONLY Standard International Delivery
Because I choose this delivery specially.
I hope that you will act as requested, because for me it is very important not to have problems with customs!
I shall be grateful to you.
Best regards,
Ваши Имя Фамилия

Мне кажется вам лучше отменить свой заказ и сделать новый... Там же в шаблонах найдете письмо с просьбой отменить заказ...Удачи!!!

 

[MargoPet]

какие продукты из раздела Beauty можно заказывать, а какие не шлют в РФ ? (слышала, что что-то не шлют.....)

 

[мисс туфелька]

подскажите пожалуйста как мне искать на сайте понравившуюся вещь, вот например мне понравился купальник из раздела "Мои удавшиеся покупки Victoria's Secret " я так понимаю там пишут код товара например #268-117 я пишу этот код на саите VS в графе поиск. Но мне ничего не выдает ..... может там перед цифрами надо ставить еще буквы какие-то . Подскажите пожалуйста!!!!

 

[Irena_k]

Irena_k, и карточка, и адрес тоже и телефон ещё. Можете не полностью менять, а изменить например одну букву в имени, или один акк если у вас зарегистрирован на имя Ирина, то второй можете регистрировать на Ира, а фамилию прежнюю оставлять, то же самое и с адресом, главное в таких изменениях, чтобы потом наши почтальоны поняли, что вы - это вы, и что адрес ваш!

Спасибо огромное за ответ! А еще не подскажите, вот у меня две карты привата, одна там с фото , заумная, а вторая как дополнительная, вот можно дополнительную использовать, номер у нее другой, но оформлены они на одного и того же человека.

 

[AnastaSea]

Всем привет. Кто-нибудь знает вот у этих туфель в цвете Black Lizard (E26) на картинке с изображением цвета, представлен черный с каким-то ярко розовым, так вот этот самый розовый он откуда, с подошвы или это просто картинка с "браком"?

 

[kinski]

Velory, вот что написано напротив них: Backordered
06/15/2013.
получается вышлют после 15 июня?хотя напротив плавок стоит дата 6/8 ( 8 июня)
но вышлют её уже не ups как я сейчас заказала, а обычной почтой?
а то если обычной,то до опуска девочки, которая их заказал,они точно не придут(((

 

[Мафа]

MissChris, возвращают, но мало и при определенных условиях - если при уменьшении цены вещи не уменьшается сумма для многоуровневой скидки.

 

[LittleBritain]

Девы, помогите. Вика прислала бумажным письмом скидку на 10 долларов. Там как минимум 4 кода и я не могу понять куда их вводить и как вообще этим пользоваться. Кто сталкивался, поясните плиз