Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Lafeliya]

Девули, что-то я с этим билингом вообще запуталась, какой адрес надо указывать при регистрации? Я создала виртуальную интернет карту, а к ней оказывается привязан адрес главного офиса банка. Что этот адрес указывать в биллинге????? Я все время думала, что надо адрес фактической прописки. Уже как три дня из-за этого не могу нормально зарегистрироваться(((((((((((( хееелп!

 

[Starling♥]

Starling♥, написать им - мало, они пока проснутся, пока отменят, а система будет пытаться снять деньги.

Учтите: сначала будут снимать деньги за 1й заказ! У Вас оба заказа на одинаковую сумму?

нет, второй чуть больше. Но у меня нет возможности снять-положить деньги(((

 

[Velory]

Nata_K, нет, все вместе, и верх и низ.

 

[Velory]

AlenaStar, и сейчас при имитации нового заказа в том месте, где была сумма е-гифт карты, уже нет ничего, верно? если так, то он считается примененным и в случае отмены заказа, его вышлют чеком.

 

[Smagliana]

Хелп, делала заказ уже 2 раза, 3 дня назад сделала заказ опять и до сих пор статус в процессе(( деньги соответственно не сняли и письма от них не приходили...
А я хочу опять сделать заказ. У меня будут проблемы?

 

[Мафа]

Smagliana, тогда придётся звонить.

Lafeliya, Sisterkat, чем Вам мешают вещи в виш листе? Они сами потом пропадут, заказы делать это абсолютно не мешает.

 

[Мафа]

xyleo, если Вы уверенны, что нужный верх есть у ВС - то сделайте новый заказ. Если нет, то ищите на Ebay.

 

[Wweronica]

Velory, а статуса вообще нету, такое возможно?

Wweronica добавил 21.11.2013 в 12:52
Мафа, вот пишу им на почту письмо, что б попробовали еще снять денюжку

 

[belleann]

Привет всем, подскажите где можно найти информацию по стоимости доставки по Америке и сроки?
Просто хочу заказать через американского посредника, так наверно дешевле выйдет)))
и можно ли оплатить PayPal?

вот стоимость доставки по США http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/USCanadaShipping

belleann добавил 11.03.2013 в 10:31
ДЕВОЧКИ, 8марта в 10 утра оформила заказа с доставкой юпсом. Подтверждение заказа пришло, на сайте статус процессинг. НО до сих пор ничего не отправили? начинать паниковать???? У меня заказы обычной почтой максимум 2 дня собирали.... А юпс в тот же день отправляли...

 

[Dino4ka1]

Dinarochka, тогда у Вас хватает средств,но повторюсь,пишут,что карта Связного не подходит

 

[Мафа]

Alenochka22, это до поры - потом оба акка "заблокируют" в самый неподходящий момент и поотменяют самые нужные заказы.

 

[Таня_mark]

Буду высчитывать доставку в Киев. Спасибо!

Таня_mark добавил 23.11.2013 в 14:15
А мисты не шлют???

 

[Svet lan@]

Девочки ,а в чем разница по каталогу заказывать и заказывать вещи с сайта? надеюсь меня поняли))

 

[Nasta43]

Nikitoria, если деньги не сняли еще за оформленный заказ, то отменить можно по чату или написав письмо. Деньги придут в теч. 3-х дней на карту.

 

[malinka_25]

Девочки, такая ситуация, сделала заказ, но забыла на карте лимит снятия продлить,и ВС сняли деньги со второй попытки, сейчас статус In Process
стоит волноваться?

 

[Velory]

belleann, после шести вечера начинайте пробовать.

 

[inWonderland]

Lizata, а заказывать будете с другого аккаунта? если да, то у ВС вопросов не будет, главное, чтобы у вас с мамой не одинаковые имена были при одинаковом адресе, а то вопросы могут возникнуть у таможни, если придут одновременно

 

[Мафа]

Samira11, скорее всего и акк и карту взяли "на заметку" в спец. отделе. По любому придётся их менять.

 

[Carabela]

Наконец то получила свою первую посылкуВсе отлично, кроме обуви((( Вместо заказанного размера 8,5 прислали 9,5. Девочки, подскажите пожалуйста, что делать???
Они явно ошиблись, так как в накладной написано 8,5. Если написать письмо и попросить выслать правильный размер- они пришлют его обычной почтой или ЮПС? Заказ был сделан обычной почтой,просто не хочется ждать опять полтора месяца.

Cпасибо за быстрый ответ Какие доводы лучше всего действуют в этом случае? И как отправлять обувь, которая мне не подошла? Ведь чтоб отправить посылку нужно платить деньги?

 

[Мелька]

Lovely Owl добавил 07-21-2013 в 12:47 PM
Мелька,
Проверьте ещё раз, что Вы выбираете все необходимые поля, т.е. стиль плавок, расцветку, размер. Если Вы всё выбираете на одной странице, попробуйте открыть плавки в отдельном окне, для этого возьмите номер, который указан напротив цены, например, VA-281-722, и вставьте его в поиск (SEARCH) в левом верхнем углу страницы

Спасибо! Оказалось, что при добавлении в корзину выскакивает сообщение, что позиции нет в наличии

Мелька добавил 21.07.2013 в 22:26

спасибо большое за ответ,а у меня денег еще не сняли может из за того что выходные поэтому,да???

Я тоже делала заказ в выходной, буквально пару часов назад. Деньги сняли через пять минут после отправки заказа. Может Вам реквизиты проверить?