Девочки,подскажите пожалуйста ,можно ли изменить фамилию и имя получателя ? адрес остается тот же.
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Здравствуйте. У меня следующий вопрос. 03.06.2013 впервые заказала пять вещей на ВС. Доставку заказа оформила через UPS. Три вещи отправили UPS 03.06.2013, и сегодня, 07.06.2013, я их уже получила. Оставшиеся две вещи попали в Бэкордер, который естественно отправили (05.06.2013) обычной почтой.
При доставке UPS курьерская служба уже из моего города, предварительно позвонив по указанному в заказе моему телефону, уточнила мой домашний адрес, т.к. там ввиду большого количества букв не допечатали номер квартиры. По телефону я свой адрем уточнила, заказ доставили.
Теперь сижу и думаю, а что же будет с БЭКордером? Ведь там, наверное, одинаково наштамповали адрес заказчика (доставки) и кто же мне с почты так любезно будет звонить и уточнять, если даже квитки в ящики им тошно ходить и раскидывать? Т.е. моя разделенная вторая половинка заказа заведомо ко мне не попадет?.
Могу ли я уже сейчас уже от нее отказаться? И попросить вернуть снятую сумму?
leema добавил 08.06.2013 в 01:24
И еще сразу же всплывает следующий вопрос? Могу ли я как-то обращаться к сотрудникам интернет-магазина VS со следующей просьбой? не дробить мой заказ на основной и бэкордер ввиду плохой работы почты. Я согласна ждать весь срок компоновки своего заказа, лишь отправили все единовременно и именно UPS.
Кстати, в моем заказе (предыдущий пост) от 03.06.2013 все вещи при перемещении их в корзину были в стоке (in STOK), что, я так понимаю означает, что все вещи на складе и готовы к отбытию к покупателю))))
При доставке UPS курьерская служба уже из моего города, предварительно позвонив по указанному в заказе моему телефону, уточнила мой домашний адрес, т.к. там ввиду большого количества букв не допечатали номер квартиры. По телефону я свой адрем уточнила, заказ доставили.
Теперь сижу и думаю, а что же будет с БЭКордером? Ведь там, наверное, одинаково наштамповали адрес заказчика (доставки) и кто же мне с почты так любезно будет звонить и уточнять, если даже квитки в ящики им тошно ходить и раскидывать? Т.е. моя разделенная вторая половинка заказа заведомо ко мне не попадет?.
Могу ли я уже сейчас уже от нее отказаться? И попросить вернуть снятую сумму?
leema добавил 08.06.2013 в 01:24
И еще сразу же всплывает следующий вопрос? Могу ли я как-то обращаться к сотрудникам интернет-магазина VS со следующей просьбой? не дробить мой заказ на основной и бэкордер ввиду плохой работы почты. Я согласна ждать весь срок компоновки своего заказа, лишь отправили все единовременно и именно UPS.
Кстати, в моем заказе (предыдущий пост) от 03.06.2013 все вещи при перемещении их в корзину были в стоке (in STOK), что, я так понимаю означает, что все вещи на складе и готовы к отбытию к покупателю))))
Последнее редактирование:
, буду упорно ждать свои бэки! Хотя основные посылочки от 19 и 25 марта ещё не пришлиСкажите пожалуйста, оформила заказ 2 купальников на 136$. В корзине все указала, адреса, номер карты для оплаты, появилось предупреждение о таможне и т.д, я нажала продолжить, потом появилась главная страница сайта. Зашла в аккаунт, информации о заказе не появилось, на эл. почту тоже ничего не пришло. В корзине товар остался, check out не грузится. Как быть? Прошел заказ или нет? Спишут деньги или нет? Может была у кого подобная ситуация?
Сметанкина, Электрон не подходит - почему не читаете №1 пост ???
Либо отменяйте заказ, либо звоните им и диктуйте номер другой подходящей карты.
belleann, вот об этом и речь - про модели одежды ничего страшного нет, если заказываете смежные размеры ХС и С, или М и Л, т.к. это можно объяснить. А вот наличие в заказе бра с размерами 32А и 38Д или обуви 5 и 9 размеров - согласитесь, вряд ли найдётся внятное объяснение и никто не поверит, что они для одного человека.
Можно заказать, но не часто.
Либо отменяйте заказ, либо звоните им и диктуйте номер другой подходящей карты.
belleann, вот об этом и речь - про модели одежды ничего страшного нет, если заказываете смежные размеры ХС и С, или М и Л, т.к. это можно объяснить. А вот наличие в заказе бра с размерами 32А и 38Д или обуви 5 и 9 размеров - согласитесь, вряд ли найдётся внятное объяснение и никто не поверит, что они для одного человека.
Можно заказать, но не часто.
belleann, да, можете, в шиппинге пишите её адрес.
а что мне им говорить? написано в первом посте что нельзя менять билинг адресс, но у меня биллинг и шипинг адрес форвардера. Что говорить им? и я не знаю английского((( без звонка никак нельзя?
здравствуйте! оформила свой первый заказ, на почту получила номер заказа, перехожу по ссылке CHECK ORDER STATUS там пишут: There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time. что это значит?((((
правой кнопкой мышки щелкаете по картинке и выбираете "сохранить картинку как"
Девочки, вот я лошара! впопыхах оформила заказ на бебидоллки, а адрес не тот указала, можно ли в чат написать чтобы адрес поменять если статус уже просессд?
Девочки, подскажите пожалуйста, если не подошел размер купальника, можно вернуть Вике и поменять?
- Статус