Помогло, браузер сменла на мозилу и куки тоже почистила))))леанора, перезагрузите страницу, почистите куки, поменяйте браузер. Что-то из этого должно помочь
Продолжение истории - деньги сняли повторно, а статус не меняется. ШОК!!!Сделала вчера утром заказ, он до сих пор висел ин процесс, позвонила, сверили биллинг- шиппинг, сказали, что будут ждать авторизации от банка, хотя деньги были сняты сразу, еще вчера. Статус так и не меняется. Зачем им авторизация, если деньги сняли?
У меня точно такая же фигня сегодня на бюстик GJ-299-133 цвет Wild Strawberry (481) При том этот цвет не хотят отправлять, а к примеру нуде без проблем.делаю заказ. вчера всё было норм, вводился код многоур и т.п., а сегодня хотела оформить и мне на один лиф пишет
The Item(s) listed below cannot be shipped to the shipping address you have provided. Please remove the item(s) from your shopping bag to continue.
Sexy Tee
Push-Up Bra $24.75
GJ-313-436
ин сток
удаляю/кладу, всё равно не проходит. В чем причина??
Да, можно. Я меняю без проблем, но только до списания денег за бэк.девочки, вроде где-то читала, что если вещь в бэке, то можно поменять цвет/размер, это правда?
статус payment pending, начинаю общаться в чате, мне утверждают, что вещь процессд, захожу в акк, там действительно процессд, на след.день смотрю опять payment pending...
почему мне операторы второй день отказывают в этом??
в общем, отменила я бэк
Smagliana, тогда придётся звонить.