Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
девочки, помогите пожалуйста !Оформляю свой первый заказ на виктории , положила в корзину верх от купальника 28 долларов со скидкой и низ по 22 тоже со скидкой. Теперь мне выдаёт такое окно "offer code" - ставить мне там галочку или нет ?
Девочки,я новичок по заказам в ВС,помогите пож-та с чего начать?Как использовать код для покупки?
девочки, вчера вечером первый раз Вики пыталась списать деньги с карты (может карта еще была пустой, без средств) - естественно ничего не получилось - о чем пришло письмо на почту. Сегодня деньги на моей карте 100%есть, но писем от Вики, что они еще раз пытались спиать деньги с карты не приходило - значит они не пытались еще списывать или просто письма подобного содержания больше не будут приходить на почту?
а вот если изначально деньги были на моей карте, но Вики не смогла их списать - в чем могут быть причины? писали, что возможно дело в СVV2 коде...а еще что может быть причиной? может кто сталивался с подобным? а то боюсь, что расформируют мой заказ из-за непроплаты..так обидно будет...
карточка СБ, виза классик
а вот если изначально деньги были на моей карте, но Вики не смогла их списать - в чем могут быть причины? писали, что возможно дело в СVV2 коде...а еще что может быть причиной? может кто сталивался с подобным? а то боюсь, что расформируют мой заказ из-за непроплаты..так обидно будет...
карточка СБ, виза классик
Anna-ch, во-первых, вы можете сказать, что подождете еще и попросить пока не высылать ни дубль, ни деньги. Если все-таки волнуетесь за судьбу посылки (хотя, имхо, еще рано), то попросите выслать дубль, а если первая посылка приедет, то просто не забирайте ее на почте, она вернется обратно в вс.
И может кто ответит на вопросики по доставке, а-то в темке про доставку что-то молчат
"Можно ли оформить доставку на другой адрес и имя? Т.е. заказ, оплата, адрес держателя карты одни, а доставка и имя получателя другие. Какие документы должен предъявить человек, который будет получать посылку?
Действительно ли многоуровневую скидку могут не применить из-за того что адрес доставки другой??? или скидку применят в любом случае, просто на таможне застрянет? Сколько времени в таком случае займет растаможка? "
Я отправила посылку на мужа, всё дошло за 2 недели. олучал на почте по паспорту. А вот на моё имя нет ни одной, а оформляла их раньше
ro_mashka, спасибо! Правда, из-за бэкордера. Заказ развернула, все ок. Только в деталях скидка не учтена, это нормально, да?
А вообще странно, я слышала, что они присылают письмо, когда заказ отправляют. Мне хотя бы про бэк напишут, когда деньги захотят снять?...
А вообще странно, я слышала, что они присылают письмо, когда заказ отправляют. Мне хотя бы про бэк напишут, когда деньги захотят снять?...
Девочки, не разобралась еще на сайте! Но нужен СРОЧНЫЙ совет. Сделала заказ в Вике на 334 дол. Пришла посылка с двумя бракованными вещами - на кожаной куртке (за 129 дол) дыра возле кармана, на босоножках (за 80 дол) - чуток содрана кожа. Я написала им письмо с фотками, они ответили - высылайте обратно. Сначала дали 10 дол на пересылку, я не зная цен сказала, что мне не хватит. Они выслали еще 65 и вернули за куртку и сандалии всего 134 дол, объясняя, что была применена многоуровневая скидка. Естественно, я огорчена. И вещи непригодные, и деньги потеряла. Сандалии, бог с ими, я оставлю. Там брак не так виден, но куртку носить нельзя. В юпсе мне сказали, что пересылка куртки в викиной огромной коробке обойдется мне в 4800 р. Я опять написала письмо с просьбой в виде исключения не пересылать куртку - поскольку это абсурд пересылать дрявую куртку за такие бабки. Они настаивают на своем - присылайте. И обещали еще 65 дол перечислить. Короче, 130 дол все равно не хватает
Дайте совет - плюнуть отправить обычной почтой? и возвращать остаток денег? или отпрвить юпс, а потом требовать доплатить? Я уже ничего не хочу, измотали все нервы. И я теперь хочу обмен, а не возврат, чтобы не терять деньги из-за многоуровневой скидки. Люди, дайте совет! Прошу!!!!!!!!!!
Дайте совет - плюнуть отправить обычной почтой? и возвращать остаток денег? или отпрвить юпс, а потом требовать доплатить? Я уже ничего не хочу, измотали все нервы. И я теперь хочу обмен, а не возврат, чтобы не терять деньги из-за многоуровневой скидки. Люди, дайте совет! Прошу!!!!!!!!!!
- Статус