Елена Е, давайте меняться
знатоки Вики, подскажите по переписке, а то мой инглиш в декрете загнулся совсем))
я написала им, что вместо заказанного верха и низа мне прислали 2 верха и тактично спросила
What do you think we can do with this taking into consideration that I live in Ukraine and return and exchange woul take much time and some money?
на что получила ответ от CS
I would be pleased to process a replacement for the String Bottom, however, it is now on backorder until June 28, 2012. Please let us know if you would like for us to replace this merchandise and keep it reserved for you or if you would like to order an alternate item.
I assure you that you may keep or dispose of the duplicate top you received due to the inconvenience and cost of returning it.
Я конечно же хочу именно этот низ, но не понимаю, они мне его сами пришлют или мне нужно перезаказать
natalia 1995, Скопируй фотку и лучше сюда вставь, а то ерунда открывается.
Если модель у лифа пуш-ап, она и в чашке С и D идет пуш-ап, или на какой-то чашке он автоматически отменяется? Спасибо.
Иния добавил 11.03.2012 в 02:02
Mikkin, пока деньги не сняли, можно отменить..., звоните им.
Mashawww2003,
заказ не прошел, еще не блокированы деньги за покупку
есть ли деньги в достаточном количестве на карте+еще хвостик сверху?
попытки ВС по блокировке предпринимала?
карта точно подходит для оплаты?
я также 27 сделала заказ, деньги сняли в течении 2 часов, сейчас собирают
lesli, напишите на бумажке свое ФИО, биллинг и шиппинг адрес, также на всякий случай номер, срок действия карты. Звоните на скайп, называете свой номер клиента, номер заказа, говорите I want to confirm my billing and shipping address. и просто считывайте по бумажке. Этого должно хватить.
Можно подтвердить адреса (но не номер карты!) по почте, но не факт, что снова не попросят позвонить.