Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Регина Б]

Девочки! Мне опять пришло вот такое сообщение, Подскажите как поступить в данной ситуации???

Dear Regina,

We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Care Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.

Order Number 420599712

Your satisfaction is of utmost importance to us, thank you for choosing Victoria's Secret.

Sincerely,


Victoria's Secret Customer Care

Смотреть далее

Благодарю

 

[Регина Б]

Благодарю за советы попробую разобраться! Дело в том, что у меня на карточке есть деньги, Я заказала 2 купальника, и в обеих случаях всплывал In-stok, даже щас проверила. А заказ я сделать хочу...

 

[New-Diamonds]

Девочки, наконец, отправили мою посылку. Только с неправильными размерами((( Предлагают типа отправить назад...Ну ладно, хоть отправили.

Возник вопрос, он наверно уже не в тему, доставка юпс у меня, и чуть превышение 200 евро. Читала, нужно звонить до появления посылки в Москве. Звонить в юпс или таможню? Есть вообще план действий для регионов. Что кто делал из регионов?
Или уже попрощаться с посылкой?

 

[Мафа]

martinson, причины привязывания таможни неисповедимы ))) Скорее можно нарваться с разными размерами - вот это трудно объяснить, что все вещи для себя любимой. Но ВС сама не жалует такие заказы и начинает "трясти" за коммерцию. А разные лосьоны - вряд ли вызовут подозрения, тем более впереди праздники и подарки нужны будут.

Ksyshka09, можете дождаться распродажи - если останется Ваш размер, то появится.

 

[Маргарита7]

Stasya13, а что вам мешает сделать новый заказ по другой карте? Заказывайте!

 

[БрюнеткаЛена]

А-а, я просто не поняла сразу про "бэки". ) Первый раз заказываю, ещё непродвинутая. Как думаете, мне до 17 августа хотя бы придёт? Собираюсь улетать в это время, накупила купальников специально для поездки. Теперь вот думаю, может, я поздновато заказала

Думаю, все получите. Сейчас заказы доходят от 2х недель до 1,5 месяцев.Делать выводы Вам поможет тема ДОСТАВКА VS обычная почта

 

[Елена866]

Mom of angel, будем надеятся, заказ так и не оформляется. С другого аккаунта тоже((. У них точно глюк: у меня в корзине туфли и платье появились, причем платье, которое долго искала))

 

[Mriya]

Еленка8, да, подготовте ваш номер покупателя, номер заказа, имя фамилия, адрес на который карта оформлялась в банке, ваш телефон, адрес доставки и телефон по адресу доставки, название банка, могут его телефон спросить. С карточки могут спросить 4 фицры.

 

[lkabankz]

Sta_nox, я вам отправила сообщение в личку!

 

[Lady_Mari]

_vish_, нельзя заказывать всё, что содержит спирт => И это тоже)

 

[esmeralda]

имеется ввиду по документам на таможне? но так скидка будет? да, я щас простой буду заказывать. но хочется сразу разобраться, вдруг буду ускоренной. Мне просто МЧ говорит написать в биллинг где щас живу, типа никого это интересовать и не будет а я вобще не понимаю, прав ли он)))

 

[Маргарита7]

Tann2612, это код на бесплатную доставку только по Америке. Вы заказывали в Америку?

 

[Tys]

Tys, спасибо...а посылки из каких стран у вас были??!
Просто про ВС слышала реально, что духи больших размеров не проходят, изымают таможней (((

лично ввозила духи из Франции, а вот посылкой мне приходил косметика ВС как раз, но не спиртосодержащая (блески для губ были и сейчас идут они же)

 

[Rosali]

Kara, спасибо)
еще вопросик, а если брать много вещей сейл и клиранс, это никак не влияет?

 

[*Колючка*]

девочки ,а есть на вике топы обычные цветные ,но не прозрачные?
заказала пинковские и расстроилась

 

[Blonda]

Девочки, подскажите пожалуйста, начала оформлять заказ в конце выяснилось, что нет одного верха от купальника из клиранса, я так понимаю он может появиться?Можно ли оформить заказ, а потом добавить его, естественно до отправки заказа?

 

[Kara]

Аэлита, Это нормально. Подтверждение о создании аккаунта не приходит. Рекламная рассылка скоро прийдет, не волнуйтесь. Делайте свой первый заказ и не переживайте

 

[Mrs.Right]

Ксения5, На сколько я знаю - на вике не получится. Теперь картами вроде мастер кард маэстро и виза электрон можно расплачиваться в интернете, но нужно вводить одноразовый пароль, который вика не спрашивает, там ведь даже на cvv запроса нет

 

[Tory]

Ах, кооды
Их в интернете ищу, перевожу и выкладываю сюда.

 

[*Natali*]

почему корзина недоступна?... не могу заказ сделать..