Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Марисабель]

Девочки, пришла посыль, оказалось что 1 вещи не хватает, посылка не вскрытая, все запечатано, что делать? в инвойсе есть вещь, а в посылке не было? писать им, или не стоит?

 

[Сабинушка]

Девочки, привет!
Подскажите пожалуйста какую сумму у меня снимут и сколько увидит таможня?

 

[MiuBelle]

MiuBelle, сегодня около 17.00 звонила на +18008888200 по скайпу -все было нормально.

хм, я сейчас попробовала позвонить с разных аккаунтов скайп - везде так....только на одном срабатывает автоответчик и предлагает разместить заказ (такого я ранее тоже не встречала...)

 

[Маргарита87]

Уважаемая Мафа, читала где-то здесь, что можно получить -10% в месяц своего рождения. Правда ли это, и если да, то где указывается дата рождения? Искала на сайте, но не нашла((

 

[Ryb-ka]

Елена Е, давайте меняться

знатоки Вики, подскажите по переписке, а то мой инглиш в декрете загнулся совсем))
я написала им, что вместо заказанного верха и низа мне прислали 2 верха и тактично спросила
What do you think we can do with this taking into consideration that I live in Ukraine and return and exchange woul take much time and some money?
на что получила ответ от CS
I would be pleased to process a replacement for the String Bottom, however, it is now on backorder until June 28, 2012. Please let us know if you would like for us to replace this merchandise and keep it reserved for you or if you would like to order an alternate item.
I assure you that you may keep or dispose of the duplicate top you received due to the inconvenience and cost of returning it.

Я конечно же хочу именно этот низ, но не понимаю, они мне его сами пришлют или мне нужно перезаказать

 

[Ангел_А]

Марьях Карей,вы просто напишите письмо в Вс,что хотите,чтобы вашу посылку отправили обычной почтой,даже если там по весу проходит и на УПС.

 

[AntoninaGer]

sanrio, 5$

 

[Иния]

natalia 1995, да, можно низ и верх по отдельности покупать.

 

[Lullaby]

Lullaby, обычной почтой можно. И нужно. Можете застраховать посылку, если хотите. Ну чтобы все по их требованиям было. Я без страховки отправляла и все дошло нормально.

спасибо за ответ!

то есть мне просто на почте нужно попросить, чтобы застраховали? а как это делается? сколько стоит?
сколько по времени посылка будет идти?

 

[Xtina]

Девочки а почему Вика не открывает магазины за пределами сша? Блин, это же круто было, если бы сначала в москве открыли, потом в крупных городах россии типа новосиба...?

 

[Фасена]

Маша, спасибо большое за ответ. Пишу правильно слова
----- tgus - там написан номер заказа

a ner merchandise certificate for ane remaining balance - a new merchandise certificate for any remaining balance.

 

[Lady_Mari]

natalia 1995, на сегодняшний день лимит 264$
Пройдет ваша посылка

 

[Kara]

ulya7483, Почитайте первые посты к темам по ВС.
Там все подробно расписано по любым вопросам!

 

[Бобитта]

девочки, а если я хочу утяжелить заказ и там есть предложение 5 за 30. То я могу взять пять штук только одного вида товар? То есть только пять гелей, а не один гель, один лосьен итд)))

 

[Piko]

Ксенечка, да вы выбираете отдельно размер верха и отдельно размер низа

 

[Verisa]

Ужас какой, я добавила в корзину косметичку пинк, чтобы проверить карту подарочную, сколько на ней денег. нажала экспресс чекаут, думала попаду на последнгюю стр. где и проверить баланс можно, а оказалось сделала полностью заказ. Тут же написала отмену. И буквально через минут 5 сняли деньги. Неужели никак нельзя отменить. Мне этот набор косметичек золотые получаются(
Так денег жалко

 

[T@ta]

Девочки подскажите пожалуйста , хочу купить вот эту блузку http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1331606784979&pagename=vsdWrapper ,но есть проблема на мой размер 0-2( ХС ) ,сейчас нет размера ,а ночью был я в корзину закинула ,днем захожу а её удалили из корзины ,смогу я её заказать ?? появится размер нужный мне или не стоит ждать ?? и когда на сайте обновление ??

 

[Щастье]

Задавала вопрос ранее, но ни кто не ответил, подскажите, это нормально, что мне пришли вещи без бирок, на котрых цена написана обычно?

 

[La_Femme]

Это значит, что мою посылку отправили, правильно???) или что только собираются отправить?
Dear Anna,

The order detailed below has shipped on 03/24/2011 via an International Carrier. We truly appreciate your business. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.

Your package should arrive within 21 business days. Unfortunately, tracking information is not available.

Order Number 445533632

 

[Маргарита7]

Выбрала обычную почту, но не уверена, влезу ли... У меня 3 платья, 3 бюстгальтера и 10 пар трусиков. Деньги сняли пока только за обычную почту, вот жду, думаю не снимут ли ещё 20 баксов за UPS.

Raspaeva, а с какой стати с вас могут снять ещё 20 долларов? Раз заказали обычную почту, значит обычной и отправят.