Буковка, не стоит срывать злобу на других и кидаться необоснованными обвинениями. Вам, возможно, еще не раз придется обратиться за помощью, но захочет ли кто-либо Вам помогать?
То, что здесь задают разные вопросы (в том числе и по-мелочи), так эта тема для того и создана.
Главный совет Вам давали неоднократно: писать письма. Больше в этой ситуации посоветовать нечего.
Если бы Вы в самом начале сказали, что делаете первый заказ на столь большую сумму, Вас наверняка отговорили бы от такого опрометчивого поступка. Про лимиты тут обсуждалось не раз.
Invina добавил 03.09.2010 в 19:50
Девочки, попробуйте на Джим зайти. У меня вообще не грузится.
Не могу понять у меня с Инетом проблемы или Джим тупит.
возможна я грубо сейчас разговаривала, но если бы у вас сняли 800 долларов , а это 24 000 рублей , и отменили заказ , после этого жёстко игнорировали ( я написала писем 30 - 40 разного содержания с промежутками , никто не отвечал , даже на фейсбуке не стали отвечать), то другие на моём месте вели бы себя, возможно, еще грубее! Поставьте себя на моё место .
Деньги то мне никто не возвращает . А про лимиты я знаю и ничего не нарушала. До этого я делала заказ на сумму порядка 9 000 рублей, всё легко прошло . Разве можно так обращаться с хорошими клиентами? У нас в России бы за таких клиентов держались, а у них ни во что не ставят. Из того что они мне ответили , когда еще отвечали : Мы посчитали что вы можете быть мошенником и эта сумма слишком большая для оплаты , так как у вас пока нет права заказывать на такую сумму. Мы хотели связаться с вами но у нас не получилось .
От себя скажу :
1)Почему не получилось? да даже не написали мне ни одного письма, делали что им захочется.
2) Почему прошла оплата ? деньги то они приняли! Без проблем.
3) Почему они их сразу не вернули ? Они дождались пока все продавцы доставят посылки в центр Gmarket , взвесили ( вес получился 12 кг) , вернули сдачу за перевес в Кэш ( 36 500 W ) и сразу после этого отменили заказ и послали все коробки обратно . Вы считаете это нормально? Теперь еще и все продавцы думают что я какашка и мне счета выставляют с каждой вещи штрафы . А вещей много! Если бы хотя бы штрафы не приходили мне и не нервировали меня по почте, то я бы была уже спокойнее , и думала что всё разрешится хорошо .
Вот теперь вы ответьте мне , как бы вы вели себя в такой ситуации и как бы разговаривали , ласково или жёстко? У меня на ласки сил уже не осталось... так что извините если кому то нагрубила