Любые вопросы о Amazon.com - 2

Елена Е

Новичок
Шопоголик
23.01.2011
678
303
0
Москва
Grizzly, вы про доставку? я в корзину себе положила 4 чехла и система мне показала стоимость доставки.
 
  • Like
Реакции: Grizzly

Иринушк@

Новичок
Шопоголик
02.06.2011
1 765
1 000
0
Россия
Доброго времени суток!
Подскажите плиз, так и не научилась определять кто из продавцов шлет в РФ, пока на оплату не иду, а хотелось бы как сразу знать
вот например несколько продавцов, я могу сразу определить кто из них шлет в РФ?
http://www.amazon.com/gp/offer-listing/B004FG9YXE/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&condition=new
 

srsa

Новичок
Шопоголик
20.09.2010
1 445
3 188
0
Пушкино
Иринушк@, я пользуюсь плагином, поищите поиском в теме, с ним удобно. а так этот прод шлет в рф, но доставка много получается
 
  • Like
Реакции: Иринушк@

Spleanso

Новичок
Шопоголик
20.04.2012
1
0
0
Трехгорный
Добрый день. Совершил несколько покупок на амазоне и несколько на сторонних сайтах с помощью Amazon Payments. Карточка нормально привязалась, все товары успешно доставлены, но уже второй раз приходит письмо
Greetings from Amazon Payments.

This is a reminder that in order to keep your Amazon Payments account active you will need to verify your account information.

In order to verify your identity information and to be able to start transacting using your Amazon payments account, please login to your account and submit the requested information.

Thank you for your assistance in this matter and for using Amazon Payments.

- The Amazon Payments Team

Как правильно заполнить форму, чтобы аккаунт остался активным? привязка к стране жесткая - сша.
 

ЧеремТа

Новичок
Шопоголик
Сделала заказ, деньги сняли и через какое то время пришло письмо следующего содержания
We are writing to let you know that shipment of the following order has not been confirmed by the seller within the expected timeframe:

ORDER DETAILS

Order ID: 11******9403
Merchant name: Beauty Bridge
Item(s) to ship:
Name: Beautyblender, The Ultimate MakeUp Sponge Applicator, 2 sponges.
Qty: 1 ASIN/ISBN: B000I5HJ2Y


Because shipment of this order has not yet been confirmed by the seller, your credit card has not been charged and we are not able to provide you with shipment details.

If you would like to ask Beauty Bridge for more information about the status of this order, including the expected ship date, you may contact them directly.

Thanks for shopping on Amazon.com.

Я так поняла, что по срокам мой поставщик все просрочил и надо с ним связаться. А кому писать? И что писать:ai:? Помогите:ax:
 

ivita

Новичок
Шопоголик
24.06.2012
7
16
0
россия
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, сделала заказ на амазоне, деньги с карты сняли. На следующий день прислал амазон письмо, что продавец теперь не шлет товар в россию, и :
1 of Schnürschuh von Rieker echtes Leder in Beige Gr. 46


Die von Ihnen angegebene Zahlungsweise wurde für diese Bestellung nicht belastet. Hier können Sie den Status Ihrer Bestellungen online einsehen:


Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Amazon.de.

Я так понимаю, что деньги они не сняли, а просто заблокировали? И как можно написать, что я выбрала другой товар, и чтобы заплатить этими деньгами?
 
Последнее редактирование:

FOOL

Новичок
Шопоголик
10.03.2011
1 032
1 414
0
35
С-Пб
Сделала заказ, деньги сняли и через какое то время пришло письмо следующего содержания
........
Я так поняла, что по срокам мой поставщик все просрочил и надо с ним связаться. А кому писать? И что писать:ai:? Помогите:ax:

Они пишут, что продавец не отправил заказ и деньги с карты не снимались, значит просто заблокированы.
Ну, если хотите устроить разборки, то пишите прямо продавцу.


Подскажите, пожалуйста, сделала заказ на амазоне, деньги с карты сняли. На следующий день прислал амазон письмо, что продавец теперь не шлет товар в россию, и :
......
Я так понимаю, что деньги они не сняли, а просто заблокировали? И как можно написать, что я выбрала другой товар, и чтобы заплатить этими деньгами?

Да, деньги просто заблокированы, но ими уже не воспользоваться пока не снимется блокировка. Некоторые банки по звонку довольно быстро разблокируют. Потом оформлять новый заказ.
 
Последнее редактирование:

galina-85

Новичок
Шопоголик
29.05.2013
4
0
0
пушкино
Люди добрые помогите!В первый раз заказала товар на Амазоне и такая проблема.Заказала кроссовки Reebok 23 марта.Заказ прошел, деньги сняли с карты.Написал продавец письмо мне на почту,что заказ мой будет доставлен 11-26 апреля.Но моих кроссовок до сих пор нет.Я написала продавцу,о проблеме .Продавец пишет ,что кроссовки еще не отправлены!У них нет размера.Я прошу продавца вернуть мне деньги и вот что он мне пишет: Good Morning,

Thank you for informing us that you have not received your parcel. I
have made enquiries with the courier and I am very sorry to say that we
now have to assume that it is missing in transit.

Could you please complete, with a hand-written signature, and return the
following claim form to this email address. If we do not receive a
reply, we will assume that you have received the goods.

When we receive the returned declaration we will make sure that it is
processed as quickly as possible.

If you are unable to return a scanned or photographed copy of the form
via email, you can fax it to us on 00 44 1274 532 222. Alternatively you
can post it to:

SportsShoes
1 The Park
Jubilee Way
Shipley
West Yorkshire
BD18 1QG
United Kingdom

If you have any questions, please do not hesitate to get in touch.

Kind Regards
Adam

CLAIM FORM


ORDER

5295363

ITEMS

REE2213


Please tick below whether you would like your order replaced or refunded;


Replace [ ] Refund [ ]



DECLARATION


I confirm that I have not received my parcel. It was not delivered to my
mailbox/put through my letter box* Помогите разобраться:2 ночи не сплю
 

E-Lena

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
915
846
0
Москва
Could you please complete, with a hand-written signature, and return the
following claim form to this email address. If we do not receive a
reply, we will assume that you have received the goods.
When we receive the returned declaration we will make sure that it is
processed as quickly as possible.
If you are unable to return a scanned or photographed copy of the form
via email, you can fax it to us on 00 44 1274 532 222. Alternatively you
can post it to:
Они просят вас "заполнить рекламацию по нижеприлагаемой форме с живой вашей подписью и отправить скан-копию на этот мэйл. Если мы не получим ответа, мы будем думать, что товар вами получен.
Когда мы получим возвращенную декларацию (видимо, по тексту - вашу рекламацию) мы уверяем, что начнем процедуру (возврата) как можно быстрее. Если вы не можете выслать нам скан-копию или фотокопию формы по мэйлу, вы можете выслать по факсу (далее номер). Также можете по почте (от себя - только не Почтой России!)."
Не паникуйте раньше времени

E-Lena добавил 30.05.2013 в 00:30
DECLARATION
I confirm that I have not received my parcel. It was not delivered to my
mailbox/put through my letter box* Помогите разобраться:2 ночи не сплю
ДЕКЛАРАЦИЯ
Я подтверждаю, что я не получил мою посылку. Она не была доставлена на мой почтовый ящик/положена в почтовый ящик.
....
+ваша живая подпись

E-Lena добавил 30.05.2013 в 00:34
CLAIM FORM
ORDER
5295363
ITEMS
REE2213
Please tick below whether you would like your order replaced or refunded;
Replace [ ] Refund [ ]
И еще забыла:
РЕКЛАМАЦИОННАЯ ФОРМА
Ордер...
Наименование...
Пожалуйста, отметьте хотите ли вы получить замену товара или возврат денег
замена товара [ ] возврат денег [ ]
 
Последнее редактирование:

galina-85

Новичок
Шопоголик
29.05.2013
4
0
0
пушкино
Леночка,спасибо за подробные разъяснения.Сегодня попробую отправить декларацию))))
 

armagedda13

Новичок
Шопоголик
20.12.2011
21
1
0
Рязань
Сделал заказ на амазон. На следующий день не смог войти в аккаунт, деньги не сняли. Поменял пароль, по-прежнему не могу войти, писем на почту никаких не приходило, кроме подтверждения смены пароля. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему.
 

Zelana

Душа компании
Шопоголик
25.10.2011
778
1 863
93
Moscow
armagedda13,
Если денег не сняли и подтверждения заказа не приходило - то значит его нет, он не оформлен. Если не можете войти в аккаунт, напишите им в службу поддержки.
 

armagedda13

Новичок
Шопоголик
20.12.2011
21
1
0
Рязань
armagedda13,
Если денег не сняли и подтверждения заказа не приходило - то значит его нет, он не оформлен. Если не можете войти в аккаунт, напишите им в службу поддержки.
Денег не сняли, ничего не приходило. А что писать в письме?
 

FOOL

Новичок
Шопоголик
10.03.2011
1 032
1 414
0
35
С-Пб
Помогите разобраться. Этот продавец в Украину шлет? А то не могу найти international shipping rate
http://www.amazon.com/Mommy-Me-Shop...=1370608351&sr=1-27&keywords=shopping+trolley

Продавцов два, шлет Crystal Deals, но доставка ооочень не дешевая - 39,99$.
http://www.amazon.com/gp/aag/detail...R2D56IE6&sshmPath=shipping-rates#aag_shipping
 
  • Like
Реакции: S-ff и Tramp*

Marina_Marina

Душа компании
Шопоголик
16.10.2011
387
1 458
93
Самара
Всем доброго дня. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь заказывал на Amazon парфюмерию (т.вода).
1. Есть ли смысл заказывать
2. Доставка напрямую есть. Бесплатная бывает?
Есть очень приличные предложения, даже снятости. Если в Россию доставка есть, то надо поизучать, а если нет, то и смысла нет вклиниваться.
Спасибо заранее. Ответьте кто-нибудь коротко, пожалуйста!