Любые вопросы о Amazon.com - 2
- Автор темы Юдж
- Дата начала
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, новичку как лучше сделать заказ, дело в том что мне необходимо чтобы все дошло максимум за 3 недели и без накладок,тк через месяц мне уже все это понадобится! сначала я набирала детские вещи у самого амазона плюс еще несколько товаров у двух других продавцов и хотела заказать через зосус на амер адрес, а затем в россию. Я прикинула получается стоимость заказа где то (покупки 350$ +30$ комиссия за адрес и консолидацию+ за 6 кг доставкой priority 100$) но почитав этот форум поняла что можно еще оптимизировать заказывая напрямую,только немного запуталась как считать доставку, у кого то она зависит от веса, у кого то от суммы.
например этот товар, http://www.amazon.com/gp/product/B0057ECYS0/ref=olp_product_details?ie=UTF8&me=&seller=
у амазона брать дешевле всего 50$ плюс доставка(а какую лучше всего заказать?)
Вот например у другого продавца написано интернешнл шиппинг, но не пойму как считать доставку или он не отправляет в Европу?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...=lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=AA5HX1MZAEL5J
А у этого доставка 97$ получается, даже за один товар?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=A2AD3LSP8VX07O
А здесь доставка 6.87( это по америке?) плюс в табличке еще 2.99*4.8 + 30?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...=lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=AHYL7DDV8UZZQ
Так?
например этот товар, http://www.amazon.com/gp/product/B0057ECYS0/ref=olp_product_details?ie=UTF8&me=&seller=
у амазона брать дешевле всего 50$ плюс доставка(а какую лучше всего заказать?)
Вот например у другого продавца написано интернешнл шиппинг, но не пойму как считать доставку или он не отправляет в Европу?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...=lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=AA5HX1MZAEL5J
А у этого доставка 97$ получается, даже за один товар?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=A2AD3LSP8VX07O
А здесь доставка 6.87( это по америке?) плюс в табличке еще 2.99*4.8 + 30?
http://www.amazon.com/Philips-AVENT...=lh_di_t_dup?ie=UTF8&psc=1&smid=AHYL7DDV8UZZQ
Так?
Последнее редактирование:
Девочки, выручайте, хочу вернуть обувь, купленную с амазона, письмо разобралась как им написать, а вот с ихним ответом завал, скажите, что они написали возвращать или нет? 
:
Dear Valued Customer,
Our returns process is much easier now, as we no longer require an RMA#. Simply print, read and fill out the attached return form and include it with the merchandise you are returning. Be sure to pack the completed form, all original packing/cases/tags/shoe boxes, and a copy of the original invoice with your return item. All returns must be shipped inside a packing box/envelope or they will be refused at the buyer’s expense. If you do not have a copy of your original invoice, simply write your Amazon Order # in the space provided on the return form. Send all returns/exchanges to the address listed on the return form.
****PLEASE NOTE: WE WILL CLOSE THE RETURN REQUEST SENT VIA AMAZON AS "RETURN EXPIRED" - PLEASE DISREGARD THIS AS WE HAVE ALREADY APPROVED YOUR RETURN REQUEST VIA THIS EMAIL****
Upon receipt and processing of your return, we will either:
1. Refunds - we will issue you a refund in accordance with our policy
2. Exchanges - we will ship out your exchange (If your exchange item is not available when we receive your return we will refund your order)
Store Policy:
• All returns/exchanges can be made within 45 Days from the purchase date. (Holiday Return/Exchange Period: November orders can be returned until January 31st of the following year, and December orders can be returned until March 2nd of the following year)
• All merchandise being returned must be in its original condition (New/Unused/Unworn/Unwashed), and must be returned with its original shoe box or sunglasses case or price tags and/or accessories. If the tags, cases, accessories are missing and/or the original shoe box is damaged, a 20% fee will either be deducted from the refund amount or must be paid prior to shipping and exchange item.
• Shipping fees are NON-Refundable.
• Return shipping is the responsibility of the buyer.
• Also returns will be denied at the buyer’s expense if there are obvious signs of use and/or damage.
Refunds: Please allow up to 5 business days for Amazon to disburse the refund amount to the method of payment used to make the purchase. If you do not receive your refund within this time please contact Amazon buyer support directly at 866-216-1072.
If there is anything further we can assist you with please do not hesitate to contact us. Thank you for choosing to shop with us, we appreciate your business. Have a great day!
Regards,
Customer Care
Mon - Fri 11:00 AM - 6:00 PM Eastern Time | Sat 11:00 AM - 4:00 PM Eastern Time | Closed Sundays and Major US Holidays
--- Original message ---
Order ID 111-9169224-2761061:
1 of Polo by Ralph Lauren Quinta II Boot (Toddler/Little Kid/Big Kid),Black,4 M US Toddler [ASIN: B005XO0BIE]
------------- Begin message -------------
Dear Sole Place and Svetlana,
This email is being sent to you by Amazon to notify and confirm that a return authorization has been requested for the item(s) listed below.
Sole Place, please review this request in the Manage Returns tool in your seller account. Using the Manage Returns tool, please take one of the following actions within the next business day:
1. Authorize the buyer's request to return the item.
2. Close the request.
3. Contact the buyer for additional information (through Manage Returns or the Buyer-Seller Communications tool).
Svetlana, the information below is confirmation of the items that you have requested to return to Sole Place. No additional action is required from you at this time.
Order ID: 111-9169224-2761061
Item: Polo by Ralph Lauren Quinta II Boot (Toddler/Little Kid/Big Kid),Black,4 M US Toddler
Qty: 1
Return reason: Ordered wrong style/size/color
Buyer comments:
Request received: March 11, 2013
Sincerely,
Amazon Services
------------- End message -------------
To cancel your order, please click here: http://www.amazon.com/gp/help/conta...761061&sellerID=ALR7GC4XJN3UD&cancelRequest=1
For Your Information: To help arbitrate disputes and preserve trust and safety, we retain all messages buyers and sellers send through Amazon.com for two years. This includes your response to the message above. Amazon.com uses filtering technology to protect buyers and sellers from possible fraud. Messages that fail this filtering will not be transmitted.
We want you to buy with confidence anytime you purchase products on Amazon.com. Learn more about Safe Online Shopping (http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=10412241) and our safe buying guarantee (http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537868).
Flowers26 добавил 13.03.2013 в 15:28
а, и ещё вложение прислали, типа формы, её заполнять нужно или как? всем спасибо огромное......
: Dear Valued Customer,
Our returns process is much easier now, as we no longer require an RMA#. Simply print, read and fill out the attached return form and include it with the merchandise you are returning. Be sure to pack the completed form, all original packing/cases/tags/shoe boxes, and a copy of the original invoice with your return item. All returns must be shipped inside a packing box/envelope or they will be refused at the buyer’s expense. If you do not have a copy of your original invoice, simply write your Amazon Order # in the space provided on the return form. Send all returns/exchanges to the address listed on the return form.
****PLEASE NOTE: WE WILL CLOSE THE RETURN REQUEST SENT VIA AMAZON AS "RETURN EXPIRED" - PLEASE DISREGARD THIS AS WE HAVE ALREADY APPROVED YOUR RETURN REQUEST VIA THIS EMAIL****
Upon receipt and processing of your return, we will either:
1. Refunds - we will issue you a refund in accordance with our policy
2. Exchanges - we will ship out your exchange (If your exchange item is not available when we receive your return we will refund your order)
Store Policy:
• All returns/exchanges can be made within 45 Days from the purchase date. (Holiday Return/Exchange Period: November orders can be returned until January 31st of the following year, and December orders can be returned until March 2nd of the following year)
• All merchandise being returned must be in its original condition (New/Unused/Unworn/Unwashed), and must be returned with its original shoe box or sunglasses case or price tags and/or accessories. If the tags, cases, accessories are missing and/or the original shoe box is damaged, a 20% fee will either be deducted from the refund amount or must be paid prior to shipping and exchange item.
• Shipping fees are NON-Refundable.
• Return shipping is the responsibility of the buyer.
• Also returns will be denied at the buyer’s expense if there are obvious signs of use and/or damage.
Refunds: Please allow up to 5 business days for Amazon to disburse the refund amount to the method of payment used to make the purchase. If you do not receive your refund within this time please contact Amazon buyer support directly at 866-216-1072.
If there is anything further we can assist you with please do not hesitate to contact us. Thank you for choosing to shop with us, we appreciate your business. Have a great day!
Regards,
Customer Care
Mon - Fri 11:00 AM - 6:00 PM Eastern Time | Sat 11:00 AM - 4:00 PM Eastern Time | Closed Sundays and Major US Holidays
--- Original message ---
Order ID 111-9169224-2761061:
1 of Polo by Ralph Lauren Quinta II Boot (Toddler/Little Kid/Big Kid),Black,4 M US Toddler [ASIN: B005XO0BIE]
------------- Begin message -------------
Dear Sole Place and Svetlana,
This email is being sent to you by Amazon to notify and confirm that a return authorization has been requested for the item(s) listed below.
Sole Place, please review this request in the Manage Returns tool in your seller account. Using the Manage Returns tool, please take one of the following actions within the next business day:
1. Authorize the buyer's request to return the item.
2. Close the request.
3. Contact the buyer for additional information (through Manage Returns or the Buyer-Seller Communications tool).
Svetlana, the information below is confirmation of the items that you have requested to return to Sole Place. No additional action is required from you at this time.
Order ID: 111-9169224-2761061
Item: Polo by Ralph Lauren Quinta II Boot (Toddler/Little Kid/Big Kid),Black,4 M US Toddler
Qty: 1
Return reason: Ordered wrong style/size/color
Buyer comments:
Request received: March 11, 2013
Sincerely,
Amazon Services
------------- End message -------------
To cancel your order, please click here: http://www.amazon.com/gp/help/conta...761061&sellerID=ALR7GC4XJN3UD&cancelRequest=1
For Your Information: To help arbitrate disputes and preserve trust and safety, we retain all messages buyers and sellers send through Amazon.com for two years. This includes your response to the message above. Amazon.com uses filtering technology to protect buyers and sellers from possible fraud. Messages that fail this filtering will not be transmitted.
We want you to buy with confidence anytime you purchase products on Amazon.com. Learn more about Safe Online Shopping (http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=10412241) and our safe buying guarantee (http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537868).
Flowers26 добавил 13.03.2013 в 15:28
а, и ещё вложение прислали, типа формы, её заполнять нужно или как? всем спасибо огромное......
Последнее редактирование:
Заказ с amazon.de
Доброго времени суток. Хочу впервые заказать с амазона вот эту красоту http://www.amazon.de/gp/product/B0050FF9YW/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&psc=1&smid=A5YRVRZLAM40F и вот эту тоже http://www.amazon.de/Quinny-Set-Jog...PLIK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1363173654&sr=8-1
Продавцы разные. Не могу найти эти наборчики у одного продавца( Выгоднее заказывать через посредника? Если заказывать на прямую у продавцов - они вычитают VAT? (не могу найти инфрмацию по вычету налога)
Всем заранее СПАСИБО)
Доброго времени суток. Хочу впервые заказать с амазона вот эту красоту http://www.amazon.de/gp/product/B0050FF9YW/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&psc=1&smid=A5YRVRZLAM40F и вот эту тоже http://www.amazon.de/Quinny-Set-Jog...PLIK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1363173654&sr=8-1
Продавцы разные. Не могу найти эти наборчики у одного продавца( Выгоднее заказывать через посредника? Если заказывать на прямую у продавцов - они вычитают VAT? (не могу найти инфрмацию по вычету налога)
Всем заранее СПАСИБО)
Подскажите пожалуйста.
Покупала на амазоне, слала на мист.
Сегодня пришли в письмах треки от амазона. В одном письме амазон сразу обьединил две вещи и они шли одним треком.
Потом отдельно пришло письмо от амазона на отправку еще одной вещи и с тем же самым треком, который был дан на предыдущие две вещи.
Правильно я поняла - что амазон обьединил три вещи и шлет их одним треком? То есть в одной посылке будет три вещи?
Покупала на амазоне, слала на мист.
Сегодня пришли в письмах треки от амазона. В одном письме амазон сразу обьединил две вещи и они шли одним треком.
Потом отдельно пришло письмо от амазона на отправку еще одной вещи и с тем же самым треком, который был дан на предыдущие две вещи.
Правильно я поняла - что амазон обьединил три вещи и шлет их одним треком? То есть в одной посылке будет три вещи?
не могу понять будет ли доставка напрямую или нет ? http://www.amazon.de/Hauck-665244-Sitn-Relax-Charm/dp/B009PH5OIC/ref=pd_cp_by_0
Спасибо. Не успела заказать у этого продавца.У него коляски закончились. Не успела. Заказала у другого. Доставка у другого продавца была написана 17 Евро. Но после оплаты продавец прислал письмо, в котором просит доплатить за доставку 22 Евро, так как доставка в России стоит 39 Евро. Вот само письмо:
Hallo,
Thank you for your order. However you have paid only 17 Euro for shipping. Unfortunately shipping cost to Russia is 39 Euro. Please pay the balance of Euro 22 and we shall ship the item. If you do not agree, we will cancel your order.
Regards,
Scheks
Кто сталкиволся с подобным? И как вообще доплатить. На странице амазона ничего нового не появилось.
Таможенная пошлина берется, если стоимость заказов превышает 1000 Евро в месяц, не зависимо от вида доставки. Для физ. лиц стоимость доставки не учитывается.
Вы не вписываетесь?
оплатила в $...на почту пришел ордер и там сумма в ордере в $ и рядом эквивалент в рублях...по курсу 33 !!!
что за произвол...это что так теперь всегда будет???
Здравствуйте!
16-го марта сделал заказ на amazon.fr. Общая сумма заказа за обе книжки с доставкой и упаковкой составила 61.58 EUR
Через два часа деньги были благополучно списаны (2532,35 руб.). Но тут через пять дней пришла смс-ка, что за что-то еще списалось 1361,06 руб.
При этом, в кабинете на амазоне в совершенных заказах стоит, что одна книга отправлена, а другая - нет.
16-го марта сделал заказ на amazon.fr. Общая сумма заказа за обе книжки с доставкой и упаковкой составила 61.58 EUR
Через два часа деньги были благополучно списаны (2532,35 руб.). Но тут через пять дней пришла смс-ка, что за что-то еще списалось 1361,06 руб.
При этом, в кабинете на амазоне в совершенных заказах стоит, что одна книга отправлена, а другая - нет.
Выберете вещь которую Вы хотите приобрести, продавец должен быть Амазон, обязательно.
Под фото вещи будет раздел:
Special Offers and Product Promotions
В этом разделе пишут всегда о возможных скидках на эту вещь, и способы получения скидки.
О подписке пишут следущее:
Buy from Amazon.com:
Subscribe to Amazon's Clothing E-mails for discounts on this and other eligible items. Here's how (restrictions apply)
Переходите по сслыке и там будет написано как подписаться.
Скидка по подписке единоразавая.
tanka92009 добавил 23.03.2013 в 18:07
Подскажите а как посмотреть и где кто продавец?
Последнее редактирование:
