Мне тоже очень жаль, что прикрыли Canvas, почти все мои вещи куплены там. Вообще на Лэндсэнде покупаю с 2010 года, сейчас практически весь мой гардероб оттуда. Включая несколько пуховиков. Плюс ещё вещи для родителей, дочери. Каждый месяц по 2 посылки в среднем. Не согласна, что Лэндсэнд стал хуже, наоборот, хочется очень многое. Вещи стали современнее, силуэты помоднее, принты в последний год замечательные. Летние поло с принтами просто чудо как хороши. Не совсем нравится новая зимняя коллекция, но всё равно в корзине уже есть несколько вещей, жду, когда цена будет поприятнее. Да, что касается качества- нареканий нет вообще, ткани отличные, швы хорошие, отшив очень качественный( в сравнении с ZARA, например, вот где ужас).
landsend.com - общие вопросы - 2
- Автор темы children
- Дата начала
То есть теперь в любом случае двойная блокировка будет и надо иметь двойную сумму на карте?
Можно купить лэндсэндовскую электронную подарочную карту на сумму заказа или чуть больше и размесить заказ в чате с оплатой этой подарочной картой без каких-либо двойных блокировок. При этом доступна старая доставка - и UPS, и USPS. У меня так заказать получилось несколько дней назад, но я перед этим узнавал и договаривался об этом в службе поддержки. Попробуйте узнать.
такое бывает если в Ваш город нет доставки DHL. позвоните в DHL, узнайте если ли доставка в Ваш город.
у меня была такая же ситуация, какими только не оплачивала картами, не проходило, поменяла город, сразу заказ прошел.
Помогите добрые люди! Сделала заказ на американском магазине,дошла до оплаты (при этом все данные карты написала),нажала на оплату ,меня выбросило снова в корзину ,не смс от банка,не письма от магазина не было,я повторила через другой браузер,тоже самое! Вот сижу и думаю,не пройдет у меня два заказа
Возможно у них проводятся регламентные работы.
Днем ( а в америке глубокая ночь ), бывают глюки в виде "исчезновения" последних оформленных заказов. Но вечером все появляется.
Попробуйте в другое время.
Я так и не поняла, зачем некоторым форумчанам был нужен принтер и какие-то письма....
У меня происходило так : заказ сделан был 1 октября, сразу же заблокировали(сняли?) сумму на карте (сумма вместе с доставкой превышала 500 долларов, указано было что сумма заблокирована BORDERFREE INC USD).
Пометка shipped на сайте появилась 4 ноября.
8 октября пришло смс что покупка на сумму такую-то не выполнена (опять таки указано BORDERFREE INC USD) и через некоторое время в почту упало shipment notification) - суммы такой на карте уже не было просто, я тут запаниковала на форуме немного, боялась, что заказ не выполнят из=за этого....
Но через сутки примерно заказ стал трекаться уже на сайте DHL по ссылке с BORDERFREE..
9 октября на телефон пришла смс о том, что "DHL информирует: на ваш адрес ожидается прибытие груза №..... , документы для таможенного декларирования: паспорт с регистрацией, заказ от BORDERFREE и изображения заказанных товаров выслать на e-mail : yulia.baranova@dhl.com ......"
Я не стала заморачиваться никакими изображениями, так как заказ был длинный, и принт-скрин бы не влез на один экран))) Поэтому я просто отправила скан паспорта, и переслала подтверждение заказа из почты.
Собственно и все - сегодня днем позвонил курьер и через несколько часов привез посылку.
По треку вчера, 10 октября в 00:07 был статус Processed at LEIPZIG - GERMANY,
в 13:17 уже Clearance processing complete at MOSCOW REGION - RUSSIAN FEDERATION, THE
сегодня, 11 октября в 12:51 Processed at MOSCOW REGION - RUSSIAN FEDERATION, THE
И финальный пункт в 17:44 Delivered
Всего аж 17 пунктов в треке.
Так что покупка с новой доставкой прошла весьма удачно, если не обращать внимания на волнения по поводу несостоявшейся двойной блокировки)))
У меня происходило так : заказ сделан был 1 октября, сразу же заблокировали(сняли?) сумму на карте (сумма вместе с доставкой превышала 500 долларов, указано было что сумма заблокирована BORDERFREE INC USD).
Пометка shipped на сайте появилась 4 ноября.
8 октября пришло смс что покупка на сумму такую-то не выполнена (опять таки указано BORDERFREE INC USD) и через некоторое время в почту упало shipment notification) - суммы такой на карте уже не было просто, я тут запаниковала на форуме немного, боялась, что заказ не выполнят из=за этого....
Но через сутки примерно заказ стал трекаться уже на сайте DHL по ссылке с BORDERFREE..
9 октября на телефон пришла смс о том, что "DHL информирует: на ваш адрес ожидается прибытие груза №..... , документы для таможенного декларирования: паспорт с регистрацией, заказ от BORDERFREE и изображения заказанных товаров выслать на e-mail : yulia.baranova@dhl.com ......"
Я не стала заморачиваться никакими изображениями, так как заказ был длинный, и принт-скрин бы не влез на один экран))) Поэтому я просто отправила скан паспорта, и переслала подтверждение заказа из почты.
Собственно и все - сегодня днем позвонил курьер и через несколько часов привез посылку.
По треку вчера, 10 октября в 00:07 был статус Processed at LEIPZIG - GERMANY,
в 13:17 уже Clearance processing complete at MOSCOW REGION - RUSSIAN FEDERATION, THE
сегодня, 11 октября в 12:51 Processed at MOSCOW REGION - RUSSIAN FEDERATION, THE
И финальный пункт в 17:44 Delivered
Всего аж 17 пунктов в треке.
Так что покупка с новой доставкой прошла весьма удачно, если не обращать внимания на волнения по поводу несостоявшейся двойной блокировки)))
Глиша, спасибо, я так и думала :/ Уже спросила в ДХЛ - не возят. Надеялась, что пропустила что-то и какая-то лазейка есть. Получается ЛЭ отрезал всю страну.
Придется через посредника, а так хотелось быстрой доставки
Придется через посредника, а так хотелось быстрой доставки 
Julia1609b, у меня все такие посылки добирались до места назначения
мой посредник сам с почты вывозит
мой посредник сам с почты вывозит
Да все так и есть, пробуйте написать в ЛЕ и Бордерфри по этой ситуации, на основании этого письма банк возможно разлокирует сумму, не могу сказать ибо когда делал с карточкой Авангард если сумма была в $ то она через 10 мин сама возвращалась, но это все было около года назад, сейчас деньги сами из блока не выходят, а зависают до 30-33 дней в зависимости от банка, после чего блок снимается автоматически...не могу сказать подействует ли на Авангард переписка с магазином, переписку у меня только Сбер воспринял после отправки на мыло банка, после чего блок сняли, в ВТБ24 такое не прокатывает, такчто приходиться ждать 33 дня для саморазблокировки...
swan, я знаю упрощенному декларированию подлежат посылки стоимостью выше 200 евро и меньше 1000 евро. Не важно, сколько их будет в неделю. Откуда вообще взялось это утверждение?
упрощенному декларированию подлежат посылки стоимостью выше 200 евро и меньше 1000 евро. Не важно, сколько их будет в неделю. Откуда вообще взялось это утверждение?Ну что начиная с этой недели на ЛЕ более не существует раздела со скидками 25% в понедельник, 50% в среду и 75% пятницу...жалко однако
Еще заметил только сегодня у них появилась система привлечения друзей за вознаграждение https://refer.landsend.com/micro/microsite4?channel=other&source=promo_email_template
Короче меняются и мне кажется не больно в хорошую сторону, коллекция опять так себяшная, а если сравнивать с 5 летней давностью вообще ниже плинтуса
Еще заметил только сегодня у них появилась система привлечения друзей за вознаграждение https://refer.landsend.com/micro/microsite4?channel=other&source=promo_email_template
Короче меняются и мне кажется не больно в хорошую сторону, коллекция опять так себяшная, а если сравнивать с 5 летней давностью вообще ниже плинтуса
У регулярных почтовых служб до 1000 евро никаких вопросов не возникает, да и свыше тоже врядли. Курьерки заняты сшибанием денег, местный DHL этим отличались всегда, из за их произвола не один стор завязал к нам шипить, покупателей они потеряют много наших в итоге.
Последнее редактирование:
У меня нет договора с DHL, разве Borderfree не является таможенным брокером? Я уже заплатила им за растаможку, да еще дороже чем дчл. Зачем мне платить два раза?
children, а по телефону у вас запросили паспортные данные? Моя посыль с 22.01 на таможне и никаких звонков от них нет. Не в курсе, могу ли я сама им позвонить?