Как разыскивать посылку на Почте России?

[Zarazka86]

Подскажите, как узнать адрес продавца?
Прод на связь не выходит. (e-bay). Сроки уже прошли, товара в продаже нету больше вообще((.
Хочу написать заявление на розыск, посылка повисла на таможне((.

 

[Mariella12]

Зависла посылка с экспортом от 19 октября!!!
Написала сегодня по всем адресам, на днях в администрацию президента - жду результата!

у меня на экспорте была 27 октября, потом 3 ноября, потом 6 ноября .....в Украину попала 21 ноября((((

Mariella12 добавил 26.11.2012 в 16:55
спасибо хоть вообще пришла - я рада несказанно

 

[Valerya]

Bellissimo, тревогу поднимать рано, но вот напомнить о себе можно
позвоните на горячую линию
Мне почти всегда помогает

 

[loris]

Здравствуйте, девочки! помогите советом, моя посыль потерялась уже в моем городе - с сортировки отправили по документам на мое почтовое отделение, а фактически не привезли, отделение позвонило - пообещали довезти позже и не довезли,и эти вороны уже 6 дней сидят и ждут, вместо того, чтобы составить акт о неполучении. Посыль от посредника из питера, без страховки и задаром, вещей на 8 рублей - возмещение будет копеешное. Как лучше наехать на почтовиков, чтобы они сами начали искать виновного. в розыск подадим с обеих сторон, отправим заказным и живьем напишем. СПС

 

[Tanjamania]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что делать, если моя посыль последний раз засветилась 27 декабря 2012: Прибытие в ММПО 27.12.2012 02:04 Соединенные Штаты Америки USJFKA и с тех пор тишина!! Это уже повод подавать в розыск или нет?

 

[IlonaR]

_Ната_, мои поздравления

 

[Савская]

Всем большое спасибо за помощь! Жалобы пока отменяются, посылка перешла на таможню. Чуть больше недели в импорте. Наверное, сейчас это норма.

 

[Milo4kaShu]

У меня вообще беда (
Посылка из Китая уже больше 20 дней после экспорта никак не может импортнуться в Раше (((
Написала уже везде куда можно. Пока тишина ((( И это от 26-го апреля.
Может кто дельным советом поможет?

Velvet добавил 16.05.2012 в 20:41

У меня наверное рекорд по доставке посылки. Заказал посылку из Китая еще в прошлом году, Вылетела она из Китая в Россию 20.10.2011 .
Покинула место международного обмена вчера 29.05.2012. Номер трека RA110474944CN. Я на неё забил уже давно, а она объявилась.



[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2012/05/30/thumb_245824fc5738b5cef4.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

не хочу вас расстраивать, но не в Китай ли ее возвращать собираются?

 

[Dinaya]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в трек-коде написано это - http://post-tracker.ru/track/RR429217733KR - то что это значит? У меня был заказ 28-го марта в трех местах, 2 уже пришли, а по третьему тишина. Т.к. у меня такое первый раз, я абсолютно не в курсе вопроса. Что мне делать?

если у вас есть "импорт", то вы можете подать на розыск в своём почтовом отделении или на сайте или горячей линии почты России
в идеале к заявлению приложить почтовую квитанцию (её нужно просить у отправителя)

 

[vivva19]

Люди подскажите кто знает телефон или координаты сортировочного центра Москва-Казанский вокзал

 

[Vel]

Савская, пропустили начальство mail@minsvyaz.ru
По интернету квитанцию не просят. Номера достаточно.
Документы это или наклейка с адресом на посылке или сопроводительные.
Еще звоните на свою почту или в офис ЕМС

 

[Naso4ek]

tyushik, спросите у посредника, как именно в прецедентном случае клиент оформлял посылку. Ведь даже если можно картой оплатить стоимость доставки через сайт УСПС, то должен быть человек, который заполнит документы и физически принесет посылку в почтовое отделение или передаст курьеру.

 

[Sofie]

23 декабря отправили из Германии посыль. На удивление скоро (учитывая дыхание Нового Года) отправлние прошло таможню и далее отправилось на сортировку Казанского вокзала. А после, 30-го декабря, почему-то оказалось на сортировке во ВНУКОВО! До сих пор статус не изменился. Что делать??
номер отправления CL449742256DE

 

[kapel*ka]

Подскажите пожалуйста!
Уже 4-ый день висит статус на почте России Выпуск таможней.
Что это значит-посылка вылетела в страну назначения?
(Посылка из России в Европу.)

 

[Ksyuhasso]

Товарищи, помогите!!!!!

Как быть в данной ситуации? Посылка гуляет по сортировочным центрам

 

[Valerya]

polka, сроки то установлены, но что толку...
они очень хитро поступают, проходит срок и они пишут письмо, что требуется дополнительное время для расследования
Я ждала возврата денег за потерянную посылку 4 месяца...
вернули в итоге, но каких нервов это стоило

AngelinaJolie, контрольные сроки есть, но на них лучше не ориентироваться
все равно в большинстве случаев они не соблюдаются
посылка из москвы в питер по контрольным срокам должна за 5 дней доходить, на деле бывает идет 2 недели, а то и дольше

 

[Танюська 30]

Такая же ситуация

Прям все для народа сделано!!!! Не знаю повлияло ли письмо но по Китайской посылке сдвиг пошел
Статус: Обработка, МОСКВА PCI-3, Покинуло место международного обмена
Дата: 26.12.2011 20:30 (Время в пути: 18 дней. Вес посылки: 8,920кг.)

Почта России
Статус: Таможенное оформление завершено , МОСКВА PCI-3, Выпущено таможней
Дата: 19.12.2011 11:11 (Вес посылки: 8,920кг.)

Ну если до НГ получу это будет просто чудо.

 

[Milo4kaShu]

DNatali, они вам так сказали чтобы не заморачиваться с розыском... На таможне максимум 72 часа по контрольным срокам
позвоните на гор. линию и скажите что в отделении у вас не принимают заявление на розыск!
Даже 3 дня после импорта это уже нарушение

 

[Sergan]

Проблема с доставкой

Добрый день!
Подскажите. Заказывал вещи из интернет магазина.Прошел месяц как оптравили товар компанией Royal mail. До сих пор нет никакой информации о посылке на нашей почте (имеется трэк номер).
Что можно сделать в этой ситуации?

 

[ilopka]

А я думала что это официальная статистика самой почты, а просто отслеживать и на их сайте можно. Спасибо за ответ.

Этот сайт не для отслеживания, а чтобы видеть, например, что не Ваша одна посылка месяц висит на экспорте, а все от этой даты или ближайших. Тогда вряд ли письма по инстанциям помогут. А вот если Вы видите, то остальные посылки от такой же даты экспорта уже давно получены, а Ваша все никак импорт не пройдет, то можно и начать всех дергать. Во всяком случае я его так использую.