Я написала им письмо, вели три дня почти переписку. Свитер не возвратный с распродажи все таки они примут, предлагали на мой размер обменять, я не захотела. Рукава короткие у него и сам короткий он, модель такая, без рубашки не одеть уже его. Возврат и доставка бесплатно, я так понимаю просто повезло мне. Сейчас уже стоит доставка платная, 9 долларов до Японии.
Во вторник должны с dhl заехать домой коробку забрать, очень удобно.
Писать им нужно с указанием товаров на возврат. Они потом присылают бумаги заполненные полностью, нужно их только распечатать, роспись и дату поставить. И курьеру отдать вместе с посылкой. Самому заполнить даже ничего не нужно.