jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
И моя посылка наконец то нашлась, отправили 24 числа..как и обещали...1-2 дня и мы найдем
Если им не писать о проблемах..они будут думать что у них все отлично(может у них конвейр сломался...может там в нем дырка образовалась, все может быть..., а его проверяют раз в месяц) и валяются эти посылки кучей на складе в магазине, а может и не на складе, а под конвеером...
И если бы ЮПС так работал, то они уже давно бы разорились..
Проблемы у магазина, а не у службы доставки..и уж точно ничего у курьера ЮПС требовать не стоит...они всегда приносят в срок
И у меня инфа для отслеживания была, только ничего не отслеживалось..потому что ещё не было доставлено в службу доставки, уж ЮПС сроки срывать...думаю очень не выгодно
Если бы магазину было бы не выгодно отправлять к нам, они бы и не отправляли и закрыли бы уже давно доставку...и дело было бы не в письмах, можно подумать только русские им пишут
Если им не писать о проблемах..они будут думать что у них все отлично(может у них конвейр сломался...может там в нем дырка образовалась, все может быть..., а его проверяют раз в месяц) и валяются эти посылки кучей на складе в магазине, а может и не на складе, а под конвеером...
И если бы ЮПС так работал, то они уже давно бы разорились..
Проблемы у магазина, а не у службы доставки..и уж точно ничего у курьера ЮПС требовать не стоит...они всегда приносят в срок
И у меня инфа для отслеживания была, только ничего не отслеживалось..потому что ещё не было доставлено в службу доставки, уж ЮПС сроки срывать...думаю очень не выгодно
Получила посылку наконец. Заказала доставку UPS 11.02.
Отчитываюсь
В основном прошлась по джинсам.
ОООО красотища какаяУзкие джинсы моя слабость
Поздравляю с очень удачными покупочками))))
Последнее редактирование:
Про карту Москвича - ничего сказать не могу, Маэстро не катит по определению.
Сберовская Виза Классик проходит хорошо, а Мастер сберовский - нет.
Шопоголики, я тут так много написала, вдруг кому-то пригодится.
Виза Сберовская сразу не прошла, нужен был ответ из банка на запрос магазина.
При оформлении заказа все было нормально, а потом заказ отменяли. История с отменой заказа повторилась дважды, написала письмо с просьбой ввести CVV код и попробовать снять денег еще раз, в ответ получила письмо с просьбой "обеспечить доступ к карте". До этого уже год как покупала и оплачивала этой картой и всё было ок. В банке по всем телефонам никто ничего не знал, попыток снятия денег с карты и блокировки сумм не было. Началась бесконечная переписка с магазином и бесполезные звонки в банк. Магазин написал, что нужна верификация, я отправила им скан загранпаспорта и карточки, но и это не помогло. Через пять дней выяснилось (спасибо магазину за подробный и понятный ответ), что jcp отправил факс в банк для верификации карты ( их смутил адрес доставки, который не совпадает с биллингом), а в банке на факс никто и не думал отвечать. Снова начались звонки в банк, никто и нигде про факс ничего не знал. Перекидывали меня с телефона на телефон. Написала "очень недовольное" письмо Сберу через форму на их сайте, очень быстро ответили из Службы помощи (help@sberbank.ru), все разъяснили. Попросили уточнить свои данные. И все решилось за день.Магазин получил ответ из банка и снял денег за заказ.
cvetik7k, как быстро вам ответили с магазина, чтобы обеспечить доступ? Я живу на Украине и у меня карта Привата, буду тоже насиловать свой банк, чтоб можно было покупать....До этого делала покупки - все было ок.
А у меня так и не получилось сделать у них заказ
В корзину вещи кладываются, а как дело до оформления заказа доходит
Мне магазин пишет, мол скидки и коды сейчас посчитать не можем, заказывайте как есть (по полной цене), а позже мы все пересчитаем...
А вдруг не пересчитают, боюсь рисковать
Да и сумму доствки не выводит
Писала им в магазин, что не могу сделать заказ из-за того, что система не считает правильно скидки и коды,
а мне ответили: О чем это вы?
Во-во, у меня такая же ситуация. Второй день не могу оформить заказ, коды не принимает, многих позиций нет. Пока жду...
Заказала Докерсы, пишет, что импортируется, но в корзине, при оформлении, пишет типа как "подумаем"
ASB, вид доставки обычная почта ЮСПС (3-4 недели) и экспресс ЮПС(1-2 недели), выбираеть вид доставки во время оформления заказа, после регистрации, она уже будет отображаться в доллоровом эквиваленте, т.е. сколько стоит конкретно ваши вещи и та и та.
УРА!"!!!!!!! Пришла мне моя посылка от 19 числа обычной почтой. Но не сама, а я за ней пришла, по телефону меня посылали, я пошла сама с паспортом, с вежливым голосом и грустными глазами!)))! Обычную посылку они нет! Я сказала, что она международная! Та посморела мою фамилию и на расстоянии вытянутолй руки дала мне ее))), сказав, что только сегодня пришла, выписала извещения и я давольная ушла)))! Сейчас буду отчетик свой писать!0))
УРА!"!!!!!!! Пришла мне моя посылка от 19 числа обычной почтой. Но не сама, а я за ней пришла, по телефону меня посылали, я пошла сама с паспортом, с вежливым голосом и грустными глазами!)))! Обычную посылку они нет! Я сказала, что она международная! Та посморела мою фамилию и на расстоянии вытянутолй руки дала мне ее))), сказав, что только сегодня пришла, выписала извещения и я давольная ушла)))! Сейчас буду отчетик свой писать!0))
Последнее редактирование:
1) Задержки на JCP сейчас может быть до 5 дней по отношению к указанной дате.
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2044883&postcount=12458
2) посылка к Вам конечно придет, но она побывала в другой Москве в Огайо, у них их много:
http://otvet.mail.ru/question/9296546
Задержка по времени, разборки и т.д.
Кстати довольно частая плюха их почты. Мой заказ (не с JCP) уходил во Флориду, потом получил.
Mashawww2003, у них на сайте есть информация. Но овчинка выделки не стоит, если не закупаться большими партиями. Больше мороки с перекидыванием денег. Купоны обычно и так в достаточном количестве присутствуют. Правда, 20% и более не часто.
Вот FOOL подтверждает, что пенек принимает gift card со слов магазина. Если купить карту по ссылке которую я вчера нашла, то баланс на карте например 84,76 у.е. а вы за нее платите 72,05 у.е., т.е. на 15% меньше - это уже ваша скидка. Рассчитываясь этой картой вы набираете в корзину товара на 84,76 у.е. и делаете оплату этой картой, введя номер и пин код. Номинал карты может быть разный и можно оплатить 2 или 3 картами за один заказ. Но!!!! Не забудьте у продавца больше узнать про карту.... она может быть предназначена для покупок в магазине или online или и для того и для другого. В нашем случаи интересна онлайн карта, выслать должны номер карты и пин код к ней.
А я статус заказа по несколько раз в день проверяю
Ага, и статус, и счет, и самое главное - почту. Ужас
MaryAnn1914, у меня был такой статус, звонила в UPS, сказали что может на день попозже приедет посылочка, но пришла в ожидаемую дату, а с чего вы взяли что UPS свои посылки ЕМС передаёт?????
вы в UPS звонили?
вы в UPS звонили?
- Статус