jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Mirabelochka]

Девочки, проконсультируйте новичка, плиз. Как размеры одежды на JCPenny? Соответствуют размерной сетке или блльшемерят как в Виктории?

 

[bbc067]

я то надеялась что международная

Хе хе
О, мечты... Только по штатам, коды на доствку и пытаться не нужно...

правда деньги они до сих пор не заблокировали

Блокируют только по факту отправки

 

[coocoorooza]

Добрый день))) вот пришла к вам за помощью, хотим мужу рубашки заказать, обычно покупаем ворот 39-40, рост 176 или размер 50. Если здесь заказать 15 1/2 и рукав 32/33, как думаете подойдет?
Прочитала страниц 10, так и не поняла какой лимит у экспресс-доставки, указывают ли они в инвойсе скидку если вещи из клиренса и применить код еще на скидку?
Если я ношу 44 российский вещи женские размера М мне будут большие?
Заранее спасибо всем откликнувшимся

 

[Аселька]

Получила посылку от JC очень быстро - доехала и прошла таможню дней за 5, а собирали очень долго - в районе 20 дней. Я их просто достала письмами, мол, по какой причине так долго собираете, если все вещи в стоке!

В итоге из 2 видов заказанных штор понравились безумно 1 - очень богато выглядят, качественные, можно подобрать классно длину под окна (индекс RN732-3257Q), а также чайник от Cuisinart с программируемой температурой.

В целом я ими довольно - всё хорошо было упаковано и уложено =)
А в шторах порадовали сообщения с извинениями от них, что они помялись +)

 

[seavolume]

Девочки, а письма то теперь хоть отправляют? А то конформейшен не пришел, и об отгрузке ничего не было. или потом 1 письмо будет когда вс окончательно вышлют?

Мне пришел только один конфимейшен на два заказа и один шипмент. А что у вас в статусе заказов? Отталкивайтесь от этого.

 

[S-ff]

Сделала заказ в черную пятницу, все было в наличии, пень присла письмо, что мой заказ оформлен, и до сих пор тишина..., на днях зашла посмотреть свой заказ, из 12 позиций было две в процессе, остальное Back Ordered. Зашла сейча посмотреть как там мой заказ., а там у всех товаров стоит Cancelled. Это что? Я ничего не отменяла , Мне так жалко, там такие вещи были с такой отличной скидкой. Я плачу....

Внимательно прочитайте статус вещей. Cancelled -???

 

[FOOL]

Второй год постоянно покупаем с джисика по одной и той же Мастеркарт,а вчера возник какой-то косяк:
Unfortunately, your credit card cannot be approved at this time.
позвонила в банк-карта активна(((
попробовали на разных компьютерах-результат один...
подскажите-это временное явление или навсегда?
спасибо!

С картами периодически возникают проблемы. Один из способов победить Пенек - это попробуйте заново ввести все данные карты. Об этом здесь писали, иногда помогает. Причем делают это и до собранной корзины или при оформлении заказа. Удачи!

FOOL добавил 24.06.2011 в 22:58

я не знаю ни одного американского магазина , который бы высылал все 1 посылкой. Все шлют по 5 посылок со всех штатов, это норма.

Да, и даже небольшие магазины грешат этим, в противном случае можно ждать отправки 1,5...2 месяца.

 

[@nya]

в штатах техника расчитана на напряжение 110, а не 220

Annuta, у меня есть американская техника - пользуюсь сетевыми адаптерами/переходниками. Привозила из заграницы, но сейчас и у нас такие можно купить. Так что выход есть )))

 

[Яна К]

Germiona,И у меня второй месяц виртуалка ВТБ24 не проходит.(((Хотя раньше было всё ОК...

 

[Aleksa85]

Девочки а есть какие нибудь промокоды? чего то я не нашла

 

[Алина-Малина]

nikolas, я первый раз заказала, может не то ввожу, научите: ввожу номер инвоойса, нона сайте упса пишут, что не хватает цифр, неправильный номер, так что надо ввести????

 

[горчица]

K_Irish, а вы ведь шторы заказывали? Получили? Очень хотелось бы комментарии ваши услышать, а то меня уже сроки поджимают, надо что-то выбирать, не могу решиться.

 

[Chivas]

У кого нибудь был случай оплаты с карты, на которой не хватает денежных средств на оплату?
Ситуация вот в чем. Известная проблема - Invalid credit card number. Перепробовал пару своих карт Visa. Не проходит, как не плясал с бубном.
Осталась одна евровая MasterCard. Но там средств не достаточно для оплаты. Овердрайва у меня нет. Решил проверить и ее напоследок. И о чудо - order confirmation. Присвоили ORDER NUMBER. На email пришло уведомление с ORDER NUMBER. Банк естественно с карты ничего не списал.
Деньги я завтра положу на карту. Но вопрос, что будет с моим заказом? Кто-нибудь сталкивался с подобным. Будет ли у JCP еще одна попытка снять деньги с карты?
В других магазинах если платил по карте с недостатком средств заказ не принимался.

 

[KATRIN]

Вообщем проще не покупать

Именно! Я с лампой уже намучилась, обошлось без конверторов, но папа у меня с ней повозился слегка..Лампа горит, оч красиво, но с элетрикой на этом сайте я больше связываться не буду.
Кстати, я тоже пользуюсь электробигуди (3 года пользуюсь, никаких нареканий)- но я их покупала в Москве, они где-то в пределе 2000 рублей стоят - вариантов миллион
Так что лучше поискать в Мире или Техносиле, а еще лучше на Горбушке.

 

[Бутявочка]

Сейчас получила смс о списании средств с карты (виза классик сбербанка)
Это значит что все ок и заказ отправляется?
А в аккаунте его попрежнему нету и смотреть можно только по номеру, там статус в процессе.

значит все ок

 

[горчица]

Еще, я вот хотела спросить... уважаемые шопперы, кто-нибудь покупал в Пенни сапоги? Как там у них с женскими размерами? В особенности интересуют марки Декри и Ст. Джонс Бей.

Я недавно покупала сапоги дикри, мои маломерят на полразмера, но носить можно в принципе. я беру американский 8 на 38 российский(39 европейский), качество понравилось.

 

[OLGA11]

Девушки! Чтобы выбрать доставку Express надо, чтобы все вещи были в сейле? Раздел Outlet тоже подходит под Express доставку? Ограничение по сумме есть?

 

[S-ff]

Два года покупаю в JCР. Всегда всё приходило только в фабричной упаковке, в отличии от других магазинов.
И вообще зря все тут наезжают на JCP, очень приличный и лояльный к покупателю магазин. Сроки отгрузки увеличились за последнее время почти во всех магазинах, объясняют это повышенным контролем платежных карт при международной торговле. Раньше отгружали дня через 3...4 после заказа, сейчас - до трех недель. Все это здесь читали и знают, но начинают дергаться дня через 3.
Мало какие крупные магазины позволяют изменять состав заказа, делают это только через отмену и оформление нового заказа.
Многие магазины блокируют на карте полную сумму заказа по несколько раз, пока не снимут окончательно. Здесь, если блокируют, то только 2...3 раза по 1$.
Нормальный интерфейс для заказа, даже без знания языка. Попробуйте разместить заказ в каком- нибудь небольшом магазине из глубинки с очень интересными ценами, без личного общения по телефону не получится. Просто продавец хочет быть уверенным, что покупатель знает язык и не тупо жмет на кнопки, может разобраться в описании товара и размерной линейке, чтобы избежать лишних заморочек.
Без возврата некачественного товара, деньги возвращает наверное только JCP. Отправка обратно некачественного изделия - это правило онлайн торговли. А что это дорого для нас, продавца это мало волнует.
Последнее время заказывают люди без малешнего понятия об онлайновой торговле, с непонятными картами на которых нет денег. Включают в заказ все подряд, не смотря на статус наличия товара. Перезаказывают размеры, добавляют товары; на уже оформленный заказ хотят получить скидку по промокоду. И главное все это проходит! Спасибо скажите магазину за такой сервис.
Многие магазины перестают торговать с Россией по причине большой хлопотности. Не далек день, когда и JCP это сделает, если ничего не изменится в отношении к нему.

 

[Юкка]

165, впринципе на 160 у них там петит выбрать можно они покороче и чутка поменьше, наверно и выбор побольше, американцы вроде крупные ребята быстрее наверно остальные ростовки разбирают=)

я тоже так подумала, что они там все крупные, если не сказать больше))) Поэтому размер XS и тем более XS петит они вообще не утруждаются производить
Я уже смотрела, когда нажимаешь петит, то даже количество того же ХС уменьшается в разы....

 

[Vel]

Получила свою первую посылочку.
Слегка расстроена. Итак по порядку.
QF703-2457D думала, что шторы прислали только полоску.Это я из-за них заказ и сделала.

SEAMLESS спортивный лиф XS QF840-1606D - классный, в обтяжку, супер. Правда грудь утянул до 80см.

Лыжные штаны LRG CHARCOAL C424-6001D - ширина на 46р, а длина на рост 145.
Жутко широкие, даже на мои бедра 92см большие. А ребенок просто утонул. Правда резинка на талии четко все утягивает. Размер 14-16 аризона . Длина снаружи 94 см, по внутр.шву 65см. Бедра 56см=112см. Если бы не рост...можно было бы таскать.

HOODIE-B LRG FC426-4102D Кофта с капюшоном, так себе, размер 16-18 . Широковата и длинновата на рост 155см.

Водолазка XLT FC581-1079D размер xl tall, просто огромная, в плечах на 52р, а в ширину на 54р. Обладатель пока не видел, позже отпишусь как сидит. Сзади на воротнике шов. Может если свободненько, то и ничего
Размер длина 70см, ширина от подмышек 66см, рукав 54 во вн.шву

Водолазка S Item# FC842-5018D, я 164, ОГ 82. В плечах и по длине рукава только-только. Сидит свободно. Трикотаж приличный. Сзади на воротнике шов.
Еще заплатила $2.60 за страховку и
EXPEDITED HANDLING Item# A950-9900A $10.00 .Вот это я не поняла, какое ускоренное обращение?
По поводу штор написала письмо, может кто подскажет права я или нет!
Вот описание с сайта

Window coverings coordinate with the Mulholland bedding collection.
floral print draperies measure 84Wx84"L and include tiebacks; sold as a pair
striped scalloped valance has twist cord trim and measures 86x18"L; sold individually
Shirr on a 2½" rod. Cotton. Washable. Imported.



Посылку отправили 12.12, пришла на почту 03.01, сегодня получила