jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Fyu]

Что-то у меня статус заказа "In Process" с 3 мая не меняется. Может какие-то проблемы? Как бы узнать... Деньги они точно не резервировали и не списывали с карты. Может кто-нибудь подскажет - стоит уже волноваться или пока еще нет?

Так у меня вообще с 23 апреля статус не меняется
правда сегодня 1 вещь которая была бэкордер, изменилась на трансфер ин сток....

 

[busilina]

У меня такое было. Во второй посылке вторая часть (доп.посылка) никак не проходила! Я позвонила в Сбер, и мне сказали, что магазин неверно вводит код (из трех цифр). Я написала в магазин, чтобы они ввели мой код правильно и указала его ещё раз, так через 20 минут всё прошло! Так что позвоните в банк! Удачи))))

 

[Новенькая я]

Гы-гы, вот письмо:
Hello!
What's happened? Why you cancelled my order? Or it's any mistake on your site? I need my order any faster!!! You take my money and now ship my order!!!
Olga

Думаю они меня поймут))))

Новенькая я добавил 18.01.2011 в 17:24
А, еще я писала в ответ на ордер конформейшн, поэтому номер заказа не указала, а так конечно нужно еще номер заказа указать.

 

[Карапуз]

Это походу раньше так было, всегда заказывал UPS и в край действительно было видно на 4 день, последний заказ выслали и прошло уже 7 дней а справочный номер таки не трекается, звонил в UPS нихрена ничем не могут помочь, написал в сапорт Пенька...подскажите у всех теперь так стало или мне крупно повезло.

У меня в прошлый раз было так - сказали что выслали допустим 13-го числа, а по факту Пенни отправили 18-го.
Вот и пробилось только после 18-го.

 

[lisaveta8]

lisaveta8, вроде как он еще действует в США же еще ночь =)) еще весь день в переди =))

не проходит и сейчас, и утром

 

[Marina80]

Получила я белую школьную блузку http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...ND=18&cmVirtualCat=&CmCatId=42249|42449|46818,
как и предполагала-по размеру велика,заказывала 7-ку на рост 124. Рукав длинный и по полноте-широкая
Состав-55% хлопка,45%-ПЭ,ничего особенного.На Чилдрен Плейсе подобная была лучше.

 

[iren_1]

Бутявочка, а карта какая у вас?
я так давно заказываю все в одном браузере, никаких проблем с картами не было, вначале только с втбшной картой мучались т.к. они деньги как то мучительно снимали и с проблемами, но заказ сам даже с втбшной не электронной картой проходил.

 

[buterflay]

Еще раз обращаюсь с вопросом,вот я регистрируюсь.,в графе adress1, пишу Pulkovskoe shosse,18,3
меня мучает вопрос,это правельно?

 

[iren_1]

Yoo, там 6 всеравно нет, я уж давно их разглядываю и цвет только малиновый.

 

[фи4а]

Ткните где зайти в свой кабинет, чтоб историю заказов просмотреть?
Сделала заказ, деньги не сняли, письмо не пришло от них.. Хотя раньше и деньги снимали и письмо сразу приходило.

 

[Annuta]

Да про это-то я знаю, но его уже больше суток в списке нет

 

[fesias]

sunrise821,
Я на 25.5 беру 9 или 9.5, босоножки a.n.a. брала 9-ку, медиум, в длину отлично, а в ширину (полнота) чуток узковаты, колодка очень удобная...
вот эти
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...mAMS_Z=XGN5TOPOFRESULTS&CmCatId=searchresults

 

[Vel]

6sveta6, обычная почта USPS до 1000 евро и 31 кг в месяц .товары для личного пользования

Vel добавил 11.02.2011 в 23:07
Ел-ка, не торопитесь перезаказывать. У девочек были такие случаи. Заказа не видно, они заказывали повторно , и деньги снимали за 2 заказа.

 

[Yshurka]

подскажите, начинаю оформлять корзину (сохраняла вчера), сначала все ок, а как перехожу к оплате, цены черной пятницы преобразуются в обычные цены. Я уже и эти позиции удалила, заново нашла и в корзину добавила, то же самое.что делать?

очистить куки, вам браузер из кэша данные загружает

 

[Фру]

Подскажите, пожалуйста, если я заказала доставку на склад в США, магазин в этом случае дает трэкинг номер?

 

[Sylvia]

У меня экспрессом посылка импортнулась через три дня после отправки.
Это ооочень быстро, у меня первый раз такое. Посмотрю сейчас, сколько наша почта тирэ таможня будут ее мурыжить.

 

[горчица]

Yoo, эта штука наверху называется valance, тут же и она продается. это комплект из двух полотен.

горчица добавил 05.05.2010 в 18:28

Да, я применяла код скидки 15$ на покупку от 75$. В инвойсе она нигде не указана. Стоимость покупки указана без учета скидки. Хотя сама скидка у меня прошла.

сколько в пеньке заказывала, всегда в инвойсе цены были написаны уже с учетом всех скидок!

 

[Yoo]

Mi_Lenka, девочки, мой вас совет! посмотрите еще раз! позвоните в банк и спросите весь приход с того момента как вам выслали нотификейшн. я была в такой же ситуации, но оказалось, что просто просмотрела. мне пришла смс, что возврат покупки 31,23 (напрмер), я подумала, что это бакс в переводе на рубли вернули, а оказалось, что это сумма была в доллорах. они мне ответили, что все вернули и чтобы я отстала, тогда я в банк позвонила, оказалось, что как месяц мне все вернули.

 

[vishny]

Annuta аааа, то есть если бы эти вещи были не в клирансе то заплатила бы я за них 181,80 + 152,03 с доставкой. Правильно?

 

[Avensis]

я ж написала на upsp.com такие треки отслеживаются. вбейте посмотрите адрес куда заслали. Просто обычно такие треки были когда к посреднику отправляла.
скорее всего трек этот ведет из одного магазина в центральный, где собирают вашу посылку.

Точно, не так прочитала, НО мой пока никак не отслеживается, уже 4-е сутки...
Спасибо огромное за помощь))))

Avensis добавил 23.01.2011 в 16:58

вбейте посмотрите адрес куда заслали.

ткните носом, где это нужно сделать)))
9101 9010 0000 6170 0242 43 - такой трек выдает.