А у вас там сложно понять, поскольку написано не особо понятно.
Цитирую:
"Все что мы можем гарантировать: ... б) соответствие выбранных вами параметров (размер, цвет) размер в сантиметрах,
не пойдет. Только номер, указанный на этикетке или подошве." - вот как это понимать? К чему относится "не пойдет" - к размеру в сантиметрах? Я так понял, что вы гарантируете, что, если я выберу у продавца размер 44, то на обуви (на этикетке) он и будет. А я говорю про то, что хотел бы предварительно (с вашей помощью - как посредника) выяснить у продавца - какой размер его обуви соответствует нужному мне размеру в сантиметрах по стельке, поскольку все эти "44 EU" или "US 11" - абсолютно у всех разные.
Я пользовался другим посредником раньше, там такая "услуга" - в порядке вещей (на то он и - посредник - между мной и китайским продавцом).