bimbetta,
я когда размещала заказ, написала им вот такое письмо:
Hi,
I have just placed an order. My order number is 000000000. The order will
be shipped to my friend lived in New Jersey - Jane Doe,
because I'm a non-US customer. Unfortunately, your web site doesn't
allow to enter the non-US credit card data, so I had to put in a wrong
data.
The correct billing address is:
настоящий биллинг адрес, Ukraine
As I know you frequently asked international customers next questions
for verification:
1. Your name as it appears on your credit card. ( имя фамилия)
2. The billing address that is listed for you with your issuing bank.
(настоящий биллинг адрес)
3. The telephone number that is listed for you with your issuing bank.
(+380670000000)
4. The name and address you have requested that your order be shipped
to. (адрес в Америке, Tel.: 0000000)
5. The telephone number to your issuing bank that is listed on the
back of your credit card. (номер тел. банка, который написан на карте)
I hope I give you a hull info for verification. If you need a scan
copy of my passport, please mail me.
Thank you very much for changing my billing address.
вот что получила в ответ на следующий день:
Dear Svitlana,
Thank you for your inquiry regarding your recent order, #000000. Your order has been processed for shipment and you can expect to receive it within 7 to 10 business days from your order date.
We hope this information is helpful to you. We look forward to shopping with you again soon!
For further assistance, please contact gap.com и дальше всякие телефоны ассистанс
Но если деньги заблокировали и столько времени не пишут письма с просьбой подтвердить адрес, значит уже пакуют чтобы отправить
как написал кто-то выше, у них это нормальная практика держать заказ in process столько времени.
В письме об отправке написали, что доставят до 6.12, но судя по треку уже сегодня моя посыль в штате моей подруги. я думаю, что с дня на день будет у нее раньше 6-го.