Доставка RU/UA fragrancedirect.co.uk - интернет-магазин косметики и парфюмерии

[Gnom-malek]

Елена, спасибо большое за совет, вы меня подстегнули к действиям, сейчас написала им гневное письмо(вообще не люблю так делать и терпеливо жду-просто там подарок дочке заказан-с учетом нашей любимой почты-а тут еще оказывается и чопорные англичане никак не соберут). Ответили тут же, но правда судя по письму-они вообще не понимают о чем речь-хотя я и ордер номер выслала и число-вообщем как положенно.

 

[Tanuta]

всё,я его победила) с банком пообщалась-и всё норм
sparklings
приватбанк

девочки,сроки доставки в Украину какие сейчас? подскажите плиз

Tanuta добавил 02.07.2013 в 16:03
Maksima
у меня долларовая карта, сняли в фунтах по курсу
проверьте сумму,я первый раз не правильно пересчитала-не хватало чуть, вот и не проходил платёж

 

[Chandra]

я сама удивилась
муж вечером принес извещение. все знают как я жду уже больше 2 месяцев посылку с фрагрансХ,и тут это извещение. Он зашел и говорит "Танцуй"
пошла на почту, думала, что с Х пришло, а оказалось, что с директа

 

[Swatch]

Yl4itai, это моя подруга писала. Она высылала им фото , где были виден код срока годности румян. Письмо отписала и фото приложила сразу же в тот же день, как получила посылку из магазина.
Это был ее первый заказ. И все вернули: и стоимость, и доставку.
Куда писала, она сfма, думаю, напишет, когда будет на сайте.

 

[sparklings]

Кто-нибудь получил заказ от начала июля? Я смотрю почта сейчас ускорилась, заказы из Англии доходят за 25-30 дней, с Кореи вобще за 10 дней, а вот с фрагранса все нет.

 

[Favna]

Ольга74, я февральские получила, но шли месяц,а раньше за 18 дней макс. долетали. И сейчас жду от 11 и 15 марта и пока тишина((согласна щас посылки из Англии идут медленнее, быстрее из Китая и Тайланда пришли(

 

[Бархатная]

Думаю, будет полезно - мне первая посылка шла 2 недели, вторая ползла 37 дней.
Так что раньше 40 дней не стоит кипешить

 

[Petite]

OLgastra, это, конечно почта виновата , магазин тут ни при чем. Но и вы убытки не должны нести. Напишите в поддержку, ничего же уже не теряете.

 

[umcka]

Девочки, я извиняюсь, если вопрос глупый.
А парфюмерию в Рашу больше не шлют?

This item cannot be shipped outside of the UK
Этот пункт не может быть отправлен за пределами Великобритании

 

[Delerium]

На этой неделе заказала парфюм и пару теней, вчера прислали письмо об отправке моего заказа.
Причем в письме напротив заказа поле "статус" и ссылка To track your item please click here.
Перенаправляет на сайт Роял Мейла, но номер неправильный.
Вместо формата AA000100019GB
Указан формата BCP13102800123456
Кто знает, он потом поменяется? Или что это вообще?

 

[Vel]

Показывает доставка £ 6.99 или свыше 75 фунтов бесплатно?

Доставка зарубежных заказов свыше 75 фунтов бесплатная.

иначе £ 6.99

Как я понимаю, если доставка авиа, духи не отправляют?

Да

 

[elenasama]

спасибо за неответ,конечно....

 

[sparklings]

Тоесть, нет шансов на них повлиять никак?

если и ответят, то попросят вернуть товар обратно.

 

[bilberry]

код на скидку 10% 10OCT на всё
действует до 13/10 точно

 

[Шпилька.]

А когда они мне трекинг номер дадут?Я выбрала "трекинг" доставку,прислали письмо что заказ отправлен,а номеров никаких нет кроме номера заказа.

 

[Axxis]

Здравствуйте! Девочки подскажите тоже сделала заказ в июле, он так и не пришел, деньги вернули, но мне обидно и неприятно, где пропала моя посылка????, т.к с магазина его отправили, там была туалетная вода мужу и мне по мелочи вес небольшой меньше кг/

Вот моя июльская посылка с парфюмом из этого же магазина тоже не пришла. Уже отовсюду прислали посылки за 2-3 недели...
Заказала специально летом, т.к. знала, что именно летом посылки быстрее доходят, но видимо это лето какое-то особенное! Честно говоря мне уже и не верится что посылка придёт...

 

[sparklings]

Для статистики - забрала свой заказ от 19.10

 

[JennyS]

Девочки, а от начала декабря все уже заказы получили? Просто мне никак от 3 декабря не дойдет, хотя Асос уже весь пришел от этих дат.
Эх, только сейчас дошло, что и сроки у меня почти истекли в случае чего(

 

[Favna]

у меня от 6 феваля, посылки нет.
обычно за 2 - 2,5 недели приходили(

Сегодня получила посылку от 10 февраля, а от 7 февраля так и нет(Не знаю, что и думать.

 

[Kamilka]

Kamilka, от веса,

о, спасибо, буду знать