Для себя я занесла этот магазин в черный список. Да, посылки иногда теряются - но НОРМАЛЬНЫЕ магазины возвращают деньги, чтобы урегулировать претензии покупателей.
Этот же магазин бесконечно врет, кормит обещаниями. Я не получила посылку от 5 января -75 дней. Не открывала диспут, потому что просили подождать, заверяли, что урегулируют мои претензии. Я, зная затыки на почке после новогодних празников, вошла в положение.
Надежды, что посылка придет уже нет. Фокал с 7 марта обещает вернуть деньги - денег нет. Бесконечные извинения и просьбы потерпеть, подождать, потом заверяют, что деньги переведены -ждите в течении 7 дней поступят. Деньги не поступили и через 13 дней. сейчас опять лгут -потерпите, переведем деньги, подождите.
Однозначно -магазину focalprice.com верить нельзя.