Любопышка, тут два варианта: либо вы до этого когда-то ввели код на 10% скидку (мне кстати недавно прислали такой код, действует с 9 января как раз), либо ВИП бренд... Но скорее код. Проверьте в корзине не подписан какой-нибудь код, или попробуйте в окошке для кода набрать какой-нибудь набор букв, может скидка пропадет.
Набирать пробовала, ага. Не помогает .
Нет, у меня Випа нет и кода тоже. Т.к. 1-й раз я переходила по приглашению от подруги еще в декабре, а там никаких кодов не было, автоматов сминусовалось 10% как для новоприглашенного.
И даже сейчас в поле для кода в момент заказа пусто...
Внизу, в момент чекаута слева от строки дисконта 10% надпись "10% off qualifying items - you can overwrite this by clicking "Voucher" above." То есть я могу этот дисконт сменить на Gift voucher ( если б он у меня был) или вместо него ввести тот самый промо-код, который действует с 9 янв. по 28 февраля, про который Вы и пишете. Так что мне любопытно, в честь чего система упорно дает 10 % дисконта вместо их вознаграждения в 5 фунтов по их же ссылке. Загадка.
Я так понимаю, переходя по их ссылке " 5 on us" эти 5 фунтов автоматически вычитаться должны, а они мне суют 10% скидки.
Интересно, что у той девушки , кого я пригласила и за кого получила позже ваучер от Фили на 5 фунтов, такая же картина- без Вип-брэнда и без кодов у нее автоматом вычитается 10% с ЛЮБОГО заказа. А у другой моей подруги- не происходит такое...
Попробуйте кто-нибудь, пожалуйста, перейти по своей ссылке от их вознаграждения за приглашение? Я уже думаю, может код скидки 10% SMILE10 это так, для ажиотажа, а высчитывают дисконт автоматом всем, даже если не вводить его?
Извините, что так развёрнуто пишу...
Любопышка добавил 13.01.2012 в 06:27
Инна, а каким образом вы с ними переписывались? Я уже и в поддержку писала, и на фейсбуке - игнор полный... Разозлил меня магазин, короче... Один заказ не дошел, второй - по какой-то странной псевдораспродаже ( сейчас с 10% скидкой за любимый бренд выходит дешевле, чем с 20% при распродаже), на письма не отвечают... Не ожидала такого от столь популярного и любимого всеми магазина.
Я тоже жду чуть ли по неделе их ответа...Раздражает это ужасно. На клубнике моментом отвечают