Crazy_May, Да тут такое дело что несколько моих клиентов обратились ко мне касательно вопроса возмещения от EMS за задержку почтовых отправлений, якобы готовы что то там выплатить. Формулировка условий для возмещения витиевата и не понятна, ни на моей почте ни по телефону USPS никто про это не знает. Я создал тему на этом сайте в закрытом разделе для посредников и на форуме ебея в аналогичном топе. Среди посредников двух крупнейших форумов России формулировки EMS не вызвали ничего кроме недоумения и шуток, по делу абсолютно никто не понимает каким образом можно сделать например
"Документальное подтверждение (скан-копия письма) от Почтовой администрации страны подачи отправления с приложением адресного бланка должно быть направлено с электронного адреса Почтовой администрации страны подачи отправления в адрес «EMS Почта России». " Или принести куда то там "заявление". Вы же даете довольно четкие инструкции поэтому мне был интересно есть ли у вас личный опыт подачи "заявления" на американской почте.
да Денис... если вы думаете что мой моСХ может ТАКОЕ
придумать, то вы ему льстите... он не способен даже на треть от того что умеет и делает емс
по сушеству.. нет, данная инструкция записана слово в слово со слов оператора горячей линии емс...
я у нее поинтересовалась как я могу компенсировать стоимость этого даром что экспресса, который в пути уже 53 дня, мне было предложено 2 варианта:
1(он же самый надежный быстрый и простой) - по месту подачи отправилелем
2(очень долгий, муторный, пожирающий болше нервных клеток чем само ожидание посылки) через емс и то при условии что отправитель откажется от компенсации в пользу получателя...
список документов для подачи на территории РФ -
1. заявление,
2. листочек адресного бланка(который прикрепляется к посылке в 2х экз, 3й у посылающейго, 4й на почте отправления)
3. сидите? все тот же чек на оплату... точно сидите? оригинал чека!!!
когда я у них спрашиваю: а откуда у меня собственно чек, если я получатель, мне отвечают: ну пусть вам по почте перешлют....
так что проще уж вам... я так поняла что перво-наперво вы должны уточнить на почтовом отделении КОНТОРЛЬНЫЕ СРОКИ на пересылку в рф... вам должны сказать - ну например 30 дней!
вы спрашиваете: что делать если посылка пришла с нарушением этих сроков - ну например 38 дней.. как у меня например EG576628179US
тогда-то они вам и должны сказать про заявление на выплату компенсации...
это нормальная практика!!! а квадратные глаза они пусть для других лошков приберегут....
зы у меня первая посылка от 29 ноября до сих пор в пути...
Денис, не сможете ли вы быть так любезны чтоб уточнить в USPS, может быть по их понятиям 53(и явно не последний день в пути) это нормально для интернешнл мэйл экспресса?