dress-for-less.com - брендовая одежда, обувь по доступным ценам, доставка прямая

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Cirilla

Новичок
Шопоголик
02.01.2010
528
79
0
Новосибирск
tenzor, я еще не то придумать могу)) такое бывает просто, в других магах.

а вот за инфу о покупке на практике спасибо!
 

Matador

Новичок
Шопоголик
26.05.2010
5
0
0
Екатеринбург
Всем привет! Оформил заказ 11 мая. Затем пришло на почту письмо «order status». Через указанный в нем номер на сайте DHL отображается вот такая история груза:

12.05.10 19:00 h -- Order Data for this shipment was submitted electronically to DHL by sender.
12.05.10 20:06 h Saulheim International shipment was processed at departure sorting hub.
14.05.10 05:39 h Radefeld International shipment was processed at export sorting hub.

Правильно ли я понимаю, что заказ до сих пор не отправлен в Россию (в познаниях английского не силен)).
Когда и где именно предоставляется трек-номер для отслеживания по Почте России? Будьте добры, ответьте кто-нибудь.)
 

Roman82

Новичок
Шопоголик
10.05.2010
59
20
0
Москва
Matador,
Да ,заказ ещё не отправлен в РФ. Когда вышлют из Германии, то присвоят номер следующего вида CL.........DE
Удобно смотреть здесь http://www.edost.ru/ или http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Сам сделал заказ 13/05 - отправили в Россию 17/05.
 
  • Like
Реакции: Matador

tenzor

Новичок
Шопоголик
11.04.2010
167
23
0
Москва
tenzor, я еще не то придумать могу)) такое бывает просто, в других магах.

а вот за инфу о покупке на практике спасибо!

я тоже сначала переживал, вдруг завернут покупку (кроме бесплатной доставки я еще и 10% кодом воспользовался :ag: )
а вот подтверждение о заказе на почту приходило:
 

Matador

Новичок
Шопоголик
26.05.2010
5
0
0
Екатеринбург
Matador,
Да ,заказ ещё не отправлен в РФ. Когда вышлют из Германии, то присвоят номер следующего вида CL.........DE
Удобно смотреть здесь http://www.edost.ru/ или http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Сам сделал заказ 13/05 - отправили в Россию 17/05.

Ув. формумчане, ситуация с моим заказом странная, мягко говоря, не находите? Или то, что так долго не отправляют - в порядке вещей? Кто-нибудь сталкивался с таким? Насколько я понимаю, проблемы у многих ранее возникали с доставкой по нашей территории Почтой России/
 

DEHiCKA

Новичок
Шопоголик
20.10.2009
18
2
0
Троя
У меня было такое, когда они мою посылку попросту потеряли. Правда там даже до экспорта не дошло.
 

Matador

Новичок
Шопоголик
26.05.2010
5
0
0
Екатеринбург
Думаю, что надо писать в DHL.

Подскажите пожалуйста емэйл, по которому нужно им написать. Хотя вроде уже написал им - но ни ответа ни привета(может не по тому адресу?). И в DFL отослал на всякий случай, тоже молчат. Кто подскажет, что вообще сейчас можно предпринять? Даже не знаю, что делать...:(
 

Roman82

Новичок
Шопоголик
10.05.2010
59
20
0
Москва
Подскажите пожалуйста емэйл, по которому нужно им написать. Хотя вроде уже написал им - но ни ответа ни привета(может не по тому адресу?). И в DFL отослал на всякий случай, тоже молчат. Кто подскажет, что вообще сейчас можно предпринять? Даже не знаю, что делать...:(

Могу конечно и ошибаться, но вот здесь форма для заполнения http://www.dhl.de/en/paket/kundenservice/kontakt/kontakt.html
 
  • Like
Реакции: Matador

Roman82

Новичок
Шопоголик
10.05.2010
59
20
0
Москва
Не надо писать в DHL, розыск инициирует отправитель.
Пишите в саппорт, они сами с DHL свяжутся или сами деньги вернут если виноваты.

Может Вы и правы, но хуже не будет, если Matador сам спросит в DHL. И как я понял , в магазин (DFL) он уже написал.
 

tenzor

Новичок
Шопоголик
11.04.2010
167
23
0
Москва

АЛЕКС59

Новичок
Шопоголик
Вчера получил свою посылку :yes:
Все подошло кроме ремня бэн шерман. Он оказался мал, да и на нем указан размер 32. Хотя заказывал 2 ремня с одинаковыми размером - 90 (или 35`). Видимо ошиблись при упаковке товаров.
ремень бэн шерман
ремень вранглер
кардиган 1
кардиган 1
кардиган 2

мне тоже первая посылка за 12 дней пришла!

а вторая уже 10 дней тупо стоит в Калининграде на таможне и не двигается!
 

tenzor

Новичок
Шопоголик
11.04.2010
167
23
0
Москва
У меня еще 2 посылки из других магазинов неизвестно где шатаются уже больше месяца :( Они без треков...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.