У меня такая же история, трекинг дали, но не открывается, как думаете, есть шанс посылочки наши получить, правильно ли они документы оформили, или опять в магаз вернуться...
Получила сегодня гаранпостом, заказ от 6.12, выслали 12.12. Нигде не трекался, но доехал!!! Ура!!!