Способ доставки
Ситуация следующая. Выиграл на EBAY ноутбук за 88 фунтов, т.е. где-то 115 евро. У продавца способ доставки стоял «Standard Int'l Postage». Позавчера пришла бумага с почты, что мне пришла посылка по DHL, приезжайте, растомаживайте, забирайте (я живу в Беларуси, а по нашим таможенным правилам Курьерские посылки растомаживаются, если их стоимость превышает 10 евро, т.е. нужно заплатить 30 фунтов растаможки и 5 евро за оформление). Может кто что подскажет, стоит ли мне писать продавцу что он нарушил договоренности по условиям пересылки или он прав? И если он не прав и не будет идти на компромисс стоит ли открывать диспут в Центре резолюции EBAY? В описании лота по поводу пересылки есть только вот что: "We ship with Parcelforce and tracking details will be updated once your parcel is collected.", т.е. отправка почтовой службой Parcelforce.
Ситуация следующая. Выиграл на EBAY ноутбук за 88 фунтов, т.е. где-то 115 евро. У продавца способ доставки стоял «Standard Int'l Postage». Позавчера пришла бумага с почты, что мне пришла посылка по DHL, приезжайте, растомаживайте, забирайте (я живу в Беларуси, а по нашим таможенным правилам Курьерские посылки растомаживаются, если их стоимость превышает 10 евро, т.е. нужно заплатить 30 фунтов растаможки и 5 евро за оформление). Может кто что подскажет, стоит ли мне писать продавцу что он нарушил договоренности по условиям пересылки или он прав? И если он не прав и не будет идти на компромисс стоит ли открывать диспут в Центре резолюции EBAY? В описании лота по поводу пересылки есть только вот что: "We ship with Parcelforce and tracking details will be updated once your parcel is collected.", т.е. отправка почтовой службой Parcelforce.