Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

xarmiona

Новичок
Шопоголик
26.01.2012
317
1 118
0
Россия
kat rin, там статистика тех посылок,которые люди сами добавили.так что вашей там и не должно быть )

это не так))) это статистика очереди на растаможку,если навести курсором- всплывает дата ожидаемая прохождения таможни и импорта, так что эту инфу нельзя туда забить самой. Просто вы не разобрались в сайте
 

rrrinka_VS

Новичок
Шопоголик
16.07.2013
40
181
0
Москва
yavochka, не знаю, с таможней ли!

тут судя по инфо, все посылки, со статусом иморт от 30 сентября таможню прошли...бесит эта предвзятость..там есть даже посылки, у которых прием 26 сентября в сша! а у моей посылки прием 19-го...что-то у них "летает", а что-то теряется!!! я просто не могу добавить свою посылку в эту статистику, но все же очевидно...что у них за очередь такая, если посылки, отправленные позже, приезжают , проходят таможню и доставляются, раньше наших?
 

Аня1806

Душа компании
Шопоголик
29.02.2012
138
607
93
Москва
Девочки всем привет!Прошу еще раз ПОМОЩИ! Кому вернули 20$за доставку, как все это происходило?Это отражалось как-то в заказах? и через сколько вернули?мне на прошл неделе Вика обещала вернуть, но так и ничего и нет((И посылка висит в москве больше недели!Может еще раз написать им?
 

Elenahonda

Новичок
Шопоголик
30.07.2013
50
15
0
Москва
Мне сегодня выслали бэк на 90дол. Напишу позже чем, основной заказ был экспресс от 15.11. ешопом отправили.
 

Sakura

Новичок
Шопоголик
22.01.2010
821
779
0
Россия
Линда, Вот если до 10 декабря не приедет, тогда и можно им что-нибудь написать, сейчас то вы за что хотите "взыскать" 20$ ??
 
Последнее редактирование модератором:

JulJul

Активный пользователь
Шопоголик
12.11.2012
105
19
18
Москва
Сегодня получила посылку от 23 числа, очень вежливый дядечка привез!
сказала что мне должны еще 2 прийти, и поинтересовалась как будут их доставлять, оставил свой номер мне, сказал что как только в Москве трекнуться чтоб ему набрала, он заберет их со склада и мне доставит!
Но это о хорошем! далее плохая сторона! коробка была вскрыта, скотч просто перерезан во всех сторон! ничего не пропало, но мне такое просто дико, как так!?
 

Irisha33

Новичок
Шопоголик
11.01.2011
500
310
0
Россия
pear, у меня тоже такие же номера, пишу- пишу толку 0! Никакой другой номер давать не собираются- пишут, что номер верный.
 

Габриэлла

Новичок
Шопоголик
24.03.2012
32
0
0
Челябинск
Девочки!
В общем я написала в вс с просьбой вернуть мне деньги за заказ! Ибо заказ был сделан 6.10 и 16.10 прошел таможню и ни слуху ни духу с того дня
Деньги вернули...
А может быть такое, что через какое-то время посылка возьмет и придет??? Бывало такое???
 

Nonata

Душа компании
Шопоголик
11.06.2009
350
383
63
Санкт-Петербург
Diosa, это тема про доставку в РФ. В Казахстан и Украину может и dhl, а в Россию пока неизвестно чем и сроки у нас другие, 4 дня у многих давно прошли.
_Майя_, вы о чем? какой бесплатный экспресс?) я за эту доставку 67$ заплатила
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Elizabethka, пора бы ЕМС поработать - новых поступлений нет, вот и разбирают завалы потихоньку.
 
  • Like
Реакции: Elizabethka

Dimple_

Новичок
Шопоголик
20.09.2013
82
36
0
Екатеринбург
Millionaria, мне ответили раз на 8ой...разными письмами писала...мне ответили в 15:16 по ЕКБ, в 10:16 по их времени
 

VelkovaOlga

Новичок
Шопоголик
12.03.2013
42
10
0
Новороссийск
Яна, пишут они только про возврат суммы за сам товар. Но учитывая, что кому-то уже возвращали сумму в 2 этапа: за товар, а через некоторое время - за доставку, не переживайте пока. Думаю, что вам все вернут, поэтому и расписывают про возврат за 2 цикла (две части общей суммы).

девочки помогите ,они мне что только за товар вернут?а за доставку нет?
Thank you for taking the time to contact us. You advised us that you have not received your package. It is my privilege to personally assist you.

As requested, I have issued a credit to your Mastercard account for the merchandise you did not receive. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your statement.

The order number for this refunded package is #53372****.

Yana, I truly appreciate your patience as we assist you with your refund. If there is anything else with which I can further assist you, please be sure to e-mail or call us at any time.

Sincerely yours,
 

weterok

Новичок
Шопоголик
10.10.2011
88
1 288
0
Санкт-Петербург
Девочки, привет.
Ко мне с октября едет посылка. По трекингу на Виктории 2 ноября она покинула Америку и все! Типо в Россию она так и не поступила. На сайте почты России вижу, что в начале декабря она приехала в Москву, потом улетела ко мне в Питер. А дальше опять в Москву. Я в панике ищу куда позвонить. Нашла телефон горячей линии Почты России в Москве. Там мне жутко нахамили и послали чуть ли не матами идти на почту и писать заявление на розыск. Бросили трубку.
Потом на одном из форумов нашла информацию, может быть, она здесь была, но напишу, вдруг поможет.
Номер телефона по индексу 101000-известный индекс пользователям услуг EMS:
8495-623-37-48
8495-624-06-78
8495-623-16-57
Все номера рабочие,люди трубки берут,общаются.
Номер САМОГО отделения связи 101000 (начальник, операторы):
8495-625-04-27

Справочная по службам этого 101000:
8495-624-02-50
ЕМС СЦ 101000:
8495-623-02-91

Телефон горячей линии УФПС СПб и ЛО – 088 (действует на территории г.Санкт-Петербурга).
Для оперативного решения вопросов качества предоставления услуг почтовой связи (замедление, повреждение, недостача и т.д.) следует обращаться:
Телефон горячей линии – (812) 312-52-33, (812) 312-75-66;

По последнему номеру в СПБ мне все объяснили и успокоили.
Удачи всем в своих ожиданиях и поисках.
 
  • Like
Реакции: Elizabethka и ketyaleshina

Simsa1989

Новичок
Шопоголик
20.09.2013
144
27
0
Москва
Так трек с 000 не подойдет этот?;((((

Блин и не слушают нас клиентов!!! Что нас UPS устраивал пусть эти 200 евро были!;((((( Зато быстро;(

Блиннннн!!!! Ну просто блинннн полный!!! Наверно след заказ лучше обычной почтой сделать! Они раньше 14 дней раб обычной присылали! Все таки это не наша Почта России! А они своей присылают....А что делать с теми посылками что уже едут фиг знает;((( где они там.... EMS это трындец.....
 

Глен

Новичок
Шопоголик
28.03.2013
20
6
0
Москва
Marylin, а как отслеживаете, трекается трек с Вики или выслали второй вам? экспресс доставка?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.