Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

[kseniabounty]

У меня ее уже 17 отправили...трек не обновляется(VS обещала сегодня ее прибытие,но что-то слабо верится...как вылетела она из америки 17 октября...по сайту статистики уже 11 дней в ожидании импорта РФ и даже не сказано,когда дальше двинется(вечно у меня какие-то косяки с доставкой,ни разу еще посылка благополучно и вовремя до меня не долетела(

 

[yavochka]

Nonata, ага вернули

 

[martinson]

Странные дела творятся, сегодня прислали трек номер которая не существует а в методе доставки написано ESHOPWORLD хотя я заказывала как всегда UPS, опять сюрпризы от Вики только у меня так?

Анна 8711, это какой то метод доставки другой я так понимаю а трек номера может еще не заработали....... мне так кажется по крайней мере, но очень не нравится мне все это

 

[Tatiana85]

Девочки, отчитываюсь. Сделала заказ 13 октября, сегодня 02 ноября принесли. (г. Хабаровск). Итого: просрочка ровно 1 неделю со сроком что обещали ВС. UPS обычно доставляли за 10 дней, но срок всегда ставили 14 к.д. до моего города. Последнее время UPS стали вредничать, моло того что подняли цену на доставку - за посылку любого веса 945 рублей нужно платить, так стали еще доставлять ровно за 14 к.д.

 

[martinson]

Танчик-лапочк, у нас еще не понятно ничего DHL или еще что, у вас DHL а нас еще держат в напряжении да еще и со сроками ничего не понятно

 

[Mirca]

Velory, да я в курсе темы, вот сейчас написала шопу- они мне трек сразу EE... US формата) статус 3 октября Чикаго.сидим-ждём молча)

 

[Tayama]

У меня заказ от 8 выслали 10,трек не трекается((

Девочки а в письме написано что ожидайте посыль 23
The item(s) below have been shipped via eShopWorld and are expected to arrive by 9/23/2013.

У меня от той же даты начал трекаться только что.
11-09-2013 01:04 Shipped OH,US

 

[Verok007]

Nasta43, у меня тоже от 04/11 всё нет(((((((

 

[Yanama]

Yanama, знали бы Вы, сколько жалоб уже накатала я. Никакого итога. Тоже и жаловалась, и просила оставить просьбу по поводу посылки, что срочно. А они одно твердят - ожидайте, курьер с Вами свяжется. А я завтра уезжаю на 5 дней. Уже понимаю, что если сегодня не будет курьера, то после приезда придется забирать самой, так как явно буду неудачные попытки вручения уже ввиду моего отсутствия

rrrinka_VS добавил 09.10.2013 в 13:08

А с оператором на линии просто говорили или по какому телефону? И на каком сайте жалобу? Я писала на сайте EMS в разделе Контакты, Жалобы и обращения - 2 раза (

Да оператор предложил оставить заявку,я описала ситуацию и она оправила ее другим операторам для разбирательств.А жалобу писала на сайте,может волшебная фраза "Буду жаловаться в Россвязь" подействовала.

 

[Rebelled]

АмалияД,

значит ЮПС - если отправили заказ после 20.11 и оплатили доп. $20.
Почитайте тему ЮПС - у всех так сначала.

 

[Bahar]

Your package was sent by ARAMEX in date 17/09/2013.

А какого числа ВС ваш заказ передала "ешопу.."?


Winter-2012, ваш заказ из Англии был тоже "типа экспресс"?

 

[Мафа]

Dimple_, легкие бэки по-прежнему едут без трека.

 

[Mashawww2003]

Девочки, скинте кто-нибудь пожалуйста текст на возврат всей суммы, кто писал уже?

да девочки скиньте пожалуйста

 

[Millionaria]

Вау!!! На 8 письмо мне все же ответили и прислали номер емс. У меня ситуация такая: заказ от 13 сент, отправлен был 16 сент и с 16 сент нет больше никаких обновлений о посылке...
На сайте статистики зарегистрировала номер емс. Но не поняла, как именно его можно там отследить. ПОМОГИТЕ!!! если что EE979344013US

Вот: http://www.emspost.ru/ru/tracking/

Я не про сайт емс. Там я уже все посмотрела. А про сайт статистики, который писали тут http://sms-track.ru/stat/EUS-RU

 

[Наська]

Жду посылку от 21 сентября, 22 отшипили, ешоповский трек информацию с 23 сентября не обновляет.

Вопросик к вам на какую почту вы вике пишите?

 

[ketyaleshina]

Девочки а кто нибудь ждет посылку с треком ЕЕ980208*** от 15.11??? У меня от 16.11 посылка импортирована а вот от 15.11 где то застряла(((

ketyaleshina добавил 10.12.2013 в 18:32

Девочки а кто нибудь ждет посылку с треком ЕЕ980208*** от 15.11??? У меня от 16.11 посылка импортирована а вот от 15.11 где то застряла(((

Ой девочки ура, ура!!! Обе посылочки импорт, кто ждет посылочку ЕЕ980208*** проверяйте, импортнулась!!! Теперь ждемс доставочку!!!!

 

[Tymba Yumba]

ураааа!!

У меня и по ЕЕ..треку на http://www.trackingnumber.org/ последняя запись от 18.10, может так быть или это неактуальная информация у них? Processed Through Sort Facility последняя запись, за это время можно было до РФ долететь то

 

[Velory]

Ирсен, ну последнее время часто упираются, но надо пробовать, смотря на какого оператора попадете. А писать сюда Customercare@victoriassecret.com, в первом посте есть все ссылки.

 

[Velory]

Ternovi4, они вернут вам за доставку 66,99 долларов. А про сам заказ просят, чтобы вы им написали, что вы хотите:возврат денег за товары или дубль. Ответьте на это сообщение и дайте указания, а так же еще раз укажите свой адрес еще раз для сверки.

 

[Marina2903]

О, счастье!!! Собираюсь на почту за посылкой от 16.09!!! Сидела втихую читала ваши сообщения и мечтала, что успею получить посыль до отпуска, благо заказала с запасом аж в месяц!!!! Как в воду глядела... Экспресс блин!!!