Ммм, получается, что даже если еШоп не даст трек, а курьер меня не застанет, то шансы узнать пресловутый номер у меня есть? Вы извините, если вопрос глупый, я просто с ЕМС старалась не связываться, опыта общения с этой службой нет.
Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1
- Автор темы Мафа
- Дата начала
- Статус
Ммм, получается, что даже если еШоп не даст трек, а курьер меня не застанет, то шансы узнать пресловутый номер у меня есть? Вы извините, если вопрос глупый, я просто с ЕМС старалась не связываться, опыта общения с этой службой нет.
Кому Ешоп не отвечает, еще раз повтрорюсь:
Мне ответили быстро на последнее самое короткое письмо:
Уважаемый Ешоп!
Пришлите мне, пожалуйста, EMS трек моей посылки.
Номер заказа VS..
В Теме письма аналогично: Пришлите ЕМС трек..
Время, мне кажется, у них лондонское (-3 часа с Москвой).
5 длинных посланий проигнорировали.
Девушки, а теперь VS отправляет посылки этим псевдо экспресом в выходные?
Мне ответили быстро на последнее самое короткое письмо:
Уважаемый Ешоп!
Пришлите мне, пожалуйста, EMS трек моей посылки.
Номер заказа VS..
В Теме письма аналогично: Пришлите ЕМС трек..
Время, мне кажется, у них лондонское (-3 часа с Москвой).
5 длинных посланий проигнорировали.
Девушки, а теперь VS отправляет посылки этим псевдо экспресом в выходные?
Отшипили в субботу, я и не разобралась сразу, что будут отправлять этой гадостью, дата доставки или скорее всего прибытия 11.10, как раз в тот день когда мне нужно вещь уже надеть 
.
Такая же фигня, трек огромный есессно не трекается. После двух дней читки темы про Еж-п (извините за мой французский) написала письмо vs_support@eshopworld.com с просьбой дать нормальный трек, написали хорошо, только не волнуйтесь, но трек не дали, написала, очень вежливо, что доставка у вас не фу-фу, и UPS работал быстрее всех. Вообще молчок.
Буду дальше бомбардировать их письмами, хотя бы чтобы дали трек.
________________
Они с этим ешопом оказывается работают с мая 2012 г.
Но все равно время доставки как у UPS:
International Express Delivery
Add $20 to Standard Shipping and Handling Charges
Delivery within 3-10 business days for in-stock items only
Норм, конечно, но ни о каких 4- хотя бы 5 днях речи не идет.
Кошмар, наверное надо обратиться к знакомым в штатах чтобы порылись в их законодательстве о потребителях.
.Такая же фигня, трек огромный есессно не трекается. После двух дней читки темы про Еж-п (извините за мой французский) написала письмо vs_support@eshopworld.com с просьбой дать нормальный трек, написали хорошо, только не волнуйтесь, но трек не дали, написала, очень вежливо, что доставка у вас не фу-фу, и UPS работал быстрее всех. Вообще молчок.
Буду дальше бомбардировать их письмами, хотя бы чтобы дали трек.
________________
Они с этим ешопом оказывается работают с мая 2012 г.
Но все равно время доставки как у UPS:
International Express Delivery
Add $20 to Standard Shipping and Handling Charges
Delivery within 3-10 business days for in-stock items only
Норм, конечно, но ни о каких 4- хотя бы 5 днях речи не идет.
Кошмар, наверное надо обратиться к знакомым в штатах чтобы порылись в их законодательстве о потребителях.
А посылка тяжелая была и большая? пытаюсь понять, кому отправляют стандарты EMS, а кому нет....
Девочки, такое ощущение, что наш любимый ешоп отправляет какой-то неправильной Емс. По сайту статистики моя посылка от 3 октября должна была сегодня пройти таможню. Есссна,- тишина. Обидно наблюдать строчку со словами "waiting" в списке статистики, когда вокруг посылки более поздних дат уже на почте... Например, посылки от 4 окт, 7 импорт, 8 на почте. Странно как-то.
И почему, интересно, некоторые посылки проходят через "Москва-Внуково", а некоторые через "Москва-EMS"?..
И почему, интересно, некоторые посылки проходят через "Москва-Внуково", а некоторые через "Москва-EMS"?..
Лично я сижу и жду 23 числа - тот самый крайний срок, который был прописан в письме, подтверждающем отправку, и который мне оператор подтвердил в чате. Сделаю скидку на понедельник и начну писать только 25-го.
Деньги вернут, посылки принесут, можно оставить и сказать charge please)))) И снимут! А назад это с EMS не в курсе! Тк с UPS можно было просто сказать, что назад им и все!
Взымать деньги за доставку VS за это не какие не будут конечно! Какие деньги)))) Им спасибо еще надо сказать клиенту за это , в такой ситуации!!! Просто написать им, что посылку я вам отправила назад, тк деньги вы мне за нее вернули!
Взымать деньги за доставку VS за это не какие не будут конечно! Какие деньги)))) Им спасибо еще надо сказать клиенту за это , в такой ситуации!!! Просто написать им, что посылку я вам отправила назад, тк деньги вы мне за нее вернули!
Pomeloveshna, самое страшное, что на сайте ЕМС трек проходит. Мне просто плакать хочется, там всё к НГ заказано я очень надеюсь, что это только у меня, так как в лен.области живу
я очень надеюсь, что это только у меня, так как в лен.области живуДевочки, я отправила уже 16 писем за 3 дня!! И не получила ни одного ответа!! Ну что это спрашивается?! Хочу нормальный трек номер
Я так понимаю, что им без разницы, сколько писем каждый из нас отошлёт - ответят только тогда, когда у них будет трек или когда просто захотят) мне вот прислали ЕМС трек сегодня только, хотя посылка уже и таможню прошла и ММПО покинула
Krishne добавил 23.10.2013 в 20:20
Не переживайте, я тоже отсылала предпоследнюю посылку обычной почтой - пришла за 12 дней мне. ЕМС трек мне вообще на неё не присылали, обновляться трек на Ешопе начал день на 9 или 10й, но задним числом.. у них проблемы с системой.
Про пошлины - платить для России ничего не надо, это для других стран инфа
Последнее редактирование:
Девушки, кто 3 ноября заказ делал - у кого какие новости?
Я сегодня получила посылку, заказанную 3 ноября!
А заказанные 6 и 10 ноября до сих пор не в России...((
Lenok_Z хорошо
я конечно надеюсь, что это просто они не обновляют информацию... но все равно не радует как то...
Девочки, заказавшие обычной почтой и получившие ешоп, вам доставлял курьер или получали по квитку в почтовом отделении?!
За одной посылкой сама на почту ходила - извещение было. А другую курьер принес. Почему разница не поняла))
- Статус