Я писала ВС, что курьерская доставка от 5 сентября у меня едет по срокам как стандартная и запросила возврат суммы за курьерскую доставку. И вот ответ (через 20 минут)Dear Olga,Thank you for your email regarding the shipping and handling charges for International orders.* We are happy to assist you with your inquiry.Please note that business days are Monday through Friday only and do not include American holidays. Your*package has shipped via an International carrier, and should arrive on or before September 20, 2013.If you do not receive your package by September 20, 2013, please reply this email to let us know if you would like a replacement package or a credit for your merchandise.***If you request a replacement package, please verify your mailing address.*Victoria's Secret values you as a customer and it is our hope that you will grant us the opportunity to serve you again.Sincerely,David P.
Вкратце важное: учтите, что рабочие дни с пон. по пят. и не включают американские праздники. Заказ должен прибыть 20 или ранее, если не получите, ответом на это сообщение сообщите нам, выслать вам замену или вернуть деньги. Если повторно выслать посылку, уточните почтовый адрес для доставки....