Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[XeniaS]

И мне пришло. Наверное, из-за входных так долго не присылали. Надеюсь, все в порядке теперь будет.

 

[Morein]

Девочки, еще подскажите пожалуйста, первый раз такой статус появляется Shipment on Hold. Что это?

У меня то же самое "On Hold - Awaiting Consignee Information" ... В переводе что-то типа "В ожидании - ожидание информации о грузополучателе". Впервые вижу такую надпись. Может кто сталкивался уже?

Сорри за повтор, нашла на пару страничек выше аналогичный вопрос и ответ. Буду ждать письма от aramex

 

[Анабель1991]

bad_katty, если не трекается тогда звоните в спср по авианакладной проверяйте , может данные не дошли. А может еще и с Америки не вышла.

Анабель1991 добавил 26.05.2014 в 09:37
dashulka74, виден? а вы звонили в СПСр может у них нет ваших паспортных данных.

 

[Natalya M]

а не подскажите это лимит на месяц или на один заказ?

 

[Sakura]

Девочки, вам известно, будут ли сложности, если заказ сделаю на другого человека, а оплачу своей картой??

 

[koalla]

А у меня ни ответа ни привета, в арамех так ни кто и не отвечает. Зато сегодня пришла вторая часть посылки, которую Вика отправила обычной почтой на следующий день, после отправки первой половины чертовым экспрессом.

 

[yavochka]

belleann,
natalia_nika, у меня с четверга ,звонила им данные диктовала ,но все равно тишина((( сказали прдет смс на телефон,когда посыль будет на таможке,я смотрела тему ,в прошлый раз девочки получили за 12 дней ,может еще рано паниковать?)

 

[Анабель1991]

Feja27, каждый раз)

 

[Dezzy]

Для статистики: заказ 12.10, отправлен 14.10, сегодня получаю заказ, итого 11 дней с момента заказа, или 9 с момента отправки, посылка на 500$ прошла таможню без проблем тьфу тьфу тьфу чтоб у всех так было
Всем скорейшего получения посылок

 

[julbars84]

Девочки, опытные, подскажите, пожалуйста, новичку на ВС...
Вчера первый раз сделала заказ, часть в наличии, часть отложено в Backordered.
Выбрала доставку международную с отслеживанием, более быструю и дорогую.
Статус заказа стоит Готовится к отправке. Но напротив позиций из наличия уже написано Shipped 14/06/15, т.е. вчера. Они так быстро шипят?
Мне должно письмо прийти о том, что часть заказа отправлена с номером трека? Или верить статусу самого заказа. Нужно ли написать в службу доставки?
Спасибо за ответ заранее

 

[Geraldina]

Geraldina, Вы статус посылки на сайте dpd проверяли этим способом?

Да, пыталась проверить - по треку с асендия 3013..... на dpd ничего не определяется, пишет, что информация по запросу не найдена. Звонила в dpd, по номеру тлф они тоже ничего не находят.

Geraldina добавил 11.11.2014 в 11:38
Сейчас еще раз дозвонилась в dpd, девочка-оператор помогла и поискала посылку еще и по фамилии и адресу - оказывается в доставке указан совсем другой номер тлф, абсолютно мне не знакомый набор цифр!! посылка уже в Екб, а до меня дозвониться не могут( откуда взялся другой номер телефона, не знаю, в Вики я точно только свой оставляла, они мне сами по нему звонили. Загадка природы)
Согласовали доставку на завтра, буду ждать)

 

[Pomeloveshna]

Pomeloveshna, по номеру авианакладной это тот номер что дает арамекс в своих письмах, когда просит данные?

Да, диктовала этот номер. Других данных не было

 

[Nasta43]

вот и у меня тоже две посылки от 22 мая до сих пор не получили номера СПСР. Звонила сегодня оператору СПСР, сказали, что паспортные данные получены и надо ждать, когда таможня доберется до посылок. Хотя вот посылки от 25 мая уже прошли таможню.

 

[Helga23]

Видимо, в разных городах процесс доставки происходит по-разному.

 

[Nasta43]

Дарья), и моя тоже сдвинулась с места!))) с чем нас обеих и поздравляю!!!

 

[Анна87-24]

Мне тоже ответили что данные получили, но пока ничего в треке не отразилось

 

[Nasta43]

cassal, у меня тоже две посылки от 16.04. с аналогичным статусом. Хотя вчера для подстраховки звонила в офис СПСР и диктовала паспортные данные по обеим посылкам. Думаю, что они зашиваются....
кроме вики СПСР же еще асос доставляет, а это немалые объемы посылок

 

[Fatima.555]

В письме все должно быть написано) данные паспорта, следующая строка ИНН

Все сделала! Спасибо огромное! Надеюсь ответят мне и поймут меня.

 

[Nasta43]

МаркушаЯ, больше толку будет от Арамекса, т.к. это он забирает посылки и передает их dpd. Вика и ешоп скорей всего шаблонно отпишутся...

Только что общалась с оператором dpd по поводу посылки статус, которой не меняется с 05.09. "заказ оформлен". Она проконсультировалась с отделом по межд. заказам и тот ей сказал, что посылка в России и лежит на таможне и ждет своей очереди. А вот когда эта очередь подойдет нет информации. Будем надеяться, что они разберут завалы и мы получим свои посылки на этой неделе.

 

[Marusia555]

отправили только что))
оказывается теперь у них экспресс-доставка вместо федекса и юпиэса какой-то мутный Asendia? Долго ждать теперь?(((