Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[Nenastya]

отчитаюсь по времени экспресс (в СПб), может будет кому-нибудь полезно:
8 июня - заказ на оф.сайте
9 - отправка
10 - письмо от Вики и Арамекса с треком и запросом данных паспорта
11 - Departed International Hub
12 - отправлено в Россию
15 - прибыло на таможню
16 - прилетело в Москву
17 - прибыло в Питер. Созвон. Можно доставлять на следующий день. Временной диапозон с 10 до 18.

Итого 10 дней со дня отправки до времени, когда можно забирать.

 

[Shmakodyaffka]

Сюда писала: lonvip@aramex.com

Shmakodyaffka добавил 14.06.2016 в 16:49
Переписываюсь с ВС, это значит они мне деньги вернут?
Aleksandra: it may be possible to return the money, so I issued a new order?

Meghan: I am showing this is being processed as a credit. This should appear in your account in 3-5 business days.

 

[Pochemyshka]

Это моя посылка уехала или все таки нужно еще переживать? ничего не отправляла потому как вроде и письма не приходило и не знаю что и куда писать про паспортные данные

 

[Оксана10]

Кто-нибудь в курсе, посылки на почте потом забирать или приносят на дом?

 

[pleyada]

Кто-то уже получил посылки от dpd, где пошлину оплачивать?

Тот же вопрос интересует

 

[Olgamill]

ДПД примерно подскажите через сколько в РФ после подачи доков)

 

[Nasta43]

XeniaS, Tessinka86, у меня точно такой же статус стоит по посылке!!! Вы писали уже ешопу??
05/11/2014 14:59 In transit to carrier's US operations facility
05/10/2014 15:59 Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
05/10/2014 12:44 Electronic shipping information received from Seller

только что пришла ссылка на заполнение паспортных данных. и вот что теперь интересно буде с посылкой....

 

[Мафа]

zebra_2004, телефон в 1 посте есть.

 

[Nasta43]

Mrs.Shine, мною получены две посылки, накладные dpd были от 15.09. (вика отправила посылки 09.09. и 06.09.).
Сейчас со статусом "заказ оформлен" висят две посылки (накладная от 17.09. и 22.09.) У первой срок доставки стоит до 26.09. Сегодня звонила и узнавала у оператора на счет сроков доставки первой посылки. Сказала, что мол раз есть номер dpd, то значит скоро пойдет таможню...в чем я лично сомневаюсь.
Совсем не устраивает такой "экспресс"! И зачем надо было менять СПСР??? У них в среднем за 10 дней всегда приходили заказы. Знает же арамекс объемы вики, и очевидно же, что dpd с ними не справляется!

 

[Klenik]

Klenik, у меня так же данные отправила и тишина, посылки так же 19го отправлены 20го получила письма. теперь ждем-сссссс

Анабель1991 добавил 21.05.2014 в 15:26
Klenik, они вам ставили при заказе так же 3 июня срок?

Анабель1991, да срок ставили 3 июня. Давайте держать друг друга в курсе каких-то сдвигов?

Klenik добавил 21.05.2014 в 15:41

Klenik, после того, как я заполнила данные, прошло 5 дней пока посылка не появилась в Москве на таможне, через два дня я ее уже получила))

elgnis, а Вам звонили предварительно?

 

[Мафа]

Юлия1610, код какого вида? 000006****** такой? На асендии пробивали его?

 

[Мафа]

@JuliaJune, все контакты смотрите в шапке.

 

[Мафа]

Anne, а по ссылке из 1 поста что пишет?

Mrs.Shine, я тут смотрю http://www.asendiausa.com/. заносится трек ешопа и выдает всю историю движения посылки и ее номер

Anne, такое ощущение что ВС передаёт посылки с большим опозданием. Предлагаю написать в чат вопрос Where is my order #*** ???.

 

[Nasta43]

девочки, информация для тех, чьи посылки сейчас проходят процесс декларирования. Таможня выбрала 6 посылок для досмотра. Из-за чего выдача посылок в доставку задерживается. Если сегодня по результатам досмотра таможня ничего не выявит, то все грузы, поступившие 12.12. на таможню, будут выданы в доставку. Если будут замечания от таможни, то грузы, прошедшие декларирование, будут частично вывезены со склада и закреплены за курьерами.
Моя посылка должна была быть доставлена 17.12., т.е. еще вчера...

 

[Мафа]

Kombi, мне кажется, надо ВС и Арамексу написать и спросить, чем они отправили. Если это не ДПД, то кто ж тогда доставляет.

 

[karolla157]

Т.е. экспресс дотавки по -прежнему нет, но,если заказываешь на большую сумму или вес,то высылают СПСР? Блин,а от какой суммы интересно...

 

[Alenochka22]

А у меня плачевная ситуация... И даже не знаю что делать, так как очень нужен заказ со скидками, а не деньги.
Заказ оформила 20.12, 21.12 пришло сообщение об отправке и тишина, писала все время в Ешоп, сначала сказали ждать, через несколько дней добилась запроса паспортных данных и 9 января он якобы вылетел из Америки. 16 января запросила возврат 20$ и ждала дальше, информация о заказе не менялась. До сегодняшнего дня писала в Ешоп, службу поддержки ВС и только в чате мне девушка ответила, что заказ сегодня был вернут им, так как курьерская компания сообщила, что по моему адресу доставить невозможно, хотя я уже заказов 10 за год получила от них по моему адресу, никогда проблем не было. Я попросила отправить опять этот мой заказ, она сказала, что невозможно, так как возврат денег уже в процессе, хотя я ничего не знала ни о местоположения заказ, ни о планируемом возврате денег. Теперь не знаю как добиться повторной отправки заказа, куда жаловаться... Этих вещей на сайте уже нет((((

 

[Мафа]

Анабель1991, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4785996#post4785996

 

[Виктория3]

девочки ну и чудеса, у меня 3 посылки заказано было почти в одно время, одна уже пришла, одна в Спср . причем я ошалела когда мне позвонили. ведь я то обычную почту ждала, но так как читала что посылки более 2 кг отправляют приорити то в каждую накидала по 7 бутыльков лосьенов думаю посмотреть
сегодня смотрю а одну все таки выслали обычной почтой блин
вот как они распределяют. Вот хочу сделать заказ, и уже не знаю что они еще нового выдумают

 

[Sleeping_Sun]

Наконец-то моя посылка из клуба 23 засветилась на сайте СПСР!) Только вот смс мне от них не приходят и уведомления на почту тоже.
Позвонила в СПСР, там сказали, что моих данных нет, но и принимать их не стали, сказали ждите письмо от нас (