Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[Juletta4ka]

Девочки у кого посылки были высланы 5-6 июня и 16/06 покинули Чикаго, не ждите их, они не приедут! это целая партия заказов не доехала до РФ!!
у меня вчера на сайте спср перестала отслеж накл, пишут объект не найден, звонила в спср сегодня, сказали, что целую парию накл удалили, тк доки приехали на таможню еще 18/06, а сами грузы нет! И сказали обращаться в ВС, либо они их просто не отпр, либо они потерялись где то не доехав до РФ!! Я короче в бешенстве, жду чата и начну писать, только чувствую, эти уроды скажут, ждите все приедет...

Juletta4ka добавил 26.06.2014 в 15:44

ro_mashka, у меня 13 числа отправили, тоже все глухо, есть только номер присвойки и номер накладной, но никаких телодвижений. Ужас, раньше все проходило быстрее без проблем

не ждите ее !! звоните в ВС посылка уже не придет! у меня и еще у кучи человек все та же история с теми же датами, проверьте, у вас на сайте спср уже и накл не показывает
почылки от 5-6 июня не дошли до рф, видимо это вся наша партия((((

 

[rojos]

merkulova, это если выбираешь доставку обычной почтой, но вес больше 2кг, тогда вышлют СПСР-Арамикс. А стандартная опция выбора экспресса на сайте все еще не доступна(

 

[zebra_2004]

У них сейчас сайт не работает, может из-за этого нет писем.
Номер горячей линии 8 (800) 700 3630

Кстати, в папке "спам" не проверяли?

в спаме проверяла, а что это за телефон?

 

[XeniaS]

Ptaha, по-русски

 

[Анабель1991]

mariadejaneir, по России СПСР быстро доставляет, может придет, но учтите что по России в ближ города они возят машинами, а не авиа.

 

[PblCb]

Сегодня звонили по поводу моего заказа от 26 мая, готовы завтра доставить. Итого неделя
Другой разговор что получу я посылку только в понедельник, но это не они виноваты. До понедельника я не в городе

 

[fedyun4ik]

@Shmakodyaffka, а куда вы писали?

 

[masha123]

13го отправила данные паспорта, 21го пришла смс-ка, что посылка в России, прошла таможенную очистку.

А можете глянуть, когда она у вас из Чикаго вылетела?
(у меня 16ого в 6:10)

 

[Nasta43]

Tanya*, напишите в арамекс, т.к. они непосредственно передают посылки dpd в россии, эл. адрес: [email protected]

 

[с Марса]

Викуля у меня! Итого 8 дней с момента размещения заказа. Надеюсь, сегодняшние заказики так же быстро долетят. Кстати, из Мск до регионов посылки едут машиной (в отличии от авиа ЮПС)

 

[Nadin0038]

Девочки, подскажите: в первом после написано, что оформляют посылки больше лимита, чем в 200 евро! А на сколько больше, кто пробовал? Если будет заказ на 400-500$ - пройдет или придется доки собирать? Заранее спасибо )))

 

[Katyonok]

Девочки привет! Делала заказ по последним кодам, с бесплатной экспресс доставкой, а сегодня отшипили с обычной доставкой без трек номера, как так?

katarinka1987 добавил 02.12.2019 в 08:36
А при применим кода, доставка автоматически становится экспресс? Или нужно было галочку ещё поставить, когда выбираешь доставку, что экспресс?

Нужно было выбрать.

 

[Fatima.555]

Люди может кто знает. Сделала заказ на Виктории Сикрет. Отправили 24 февраля и до 3 числа она стояла пока я свои данные для таможни не отправила. После этого она двинулась ,на сайте отслеживания смотрела ,последние движение было 3 марта ее отправили в почтовое отделение к агенту доставки и все. Стоит ли волноваться? Знаю что Виктория делает возврат но так не хотелось бы потому что таких товаров больше нету кто знает какое дальнейшее действие посылки?

 

[kinski]

девочки, посоветуйте, давно не заказывала, сегодня хочу сделать заказ на 250 долларов, посылка нужна мне кровь из носа 6 июня, каким способом мне лучше заказать? экспрессом или обычной почтой? а то у некоторых экспресс идет около месяца, а обычной около 2 недель. я конечно знаю, тут не угадаешь, но может бывалые посоветуют, чем сейчас будет быстрее заказать/?

 

[maaybee1]

maaybee1, тогда по обеим посылкам пишите ДПД в Москве [email protected] Пусть разбираются, кто получил.
Вы про почту написали, я и подумала, что речь о почте России )))
В ДПД вроде есть ГЛ, бесплатно можно позвонить +7 (800) 555 45 85

Позвонила на гл - посылку они получили и она лежит у них в терминале и они не в курсе - что ее нужно мне отправить , сил нет уже, обещали разобраться и перезвонить

 

[Taska]

А куда именно нужно звонить ?

Виталий, у меня такой же статус сегодня появился, вы разобрались в этом? Расскажите пожалуйста.

 

[Мафа]

Ptaha, вроде пока личность плательщика никого не интересует

 

[Shmakodyaffka]

Девочки, а если у меня будет превышен лимит в 200 евро, придется таможить? Это сложно у Арамекса?

 

[natalka193]

У меня 3 заказа от 20 апреля - 9 мая, все на таможне. Данные для первого заказа ввела 29.04. До сих пор никакой информации. Стала звонить в СПСР сама (отдел таможенного оформления), оказалось, что ДАННЫХ ПАСПОРТА НЕТ НИ ДЛЯ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ! Данные не прошли. Получатели разные, даты отправки разные, данные вводила в разные дни, а не прошли данные НИ ДЛЯ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ! Девушка сказала, что у них был какой-то сбой, и вероятнее всего это техническая неполадка. И будут посылки лежать на таможне до тех пор, пока не будут введены данные. И, как она сказала, отсутствие данных - 100% причина того, что посылки почти месяц на таможне без движения. Позвоните, проверьте, прошли ли Ваши данные в таможенный реестр. Может быть этот глобальный сбой и является причиной таких сумасшедших задержек.

 

[Discover3]

Не возвращают деньги за доставку.

Девушки подскажите пожалуйста, как действовать: доставка express, Подмосковье. Ждала 1 месяц, посылка не пришла. Написала Виктории, отвечают она вернулась. Мне на электронку никакой отбивки от DPD о заполнении паспортных данных не приходило. Связываюсь с Викторией, они отвечают посылка вернулась, какой ваш адрес? Я пишу адрес свой он у меня и биллинговый и шипинговый одинаковый в аккаунте. Они отвечают у нас указан не такой на посылке. И согласны вернуть только сумму товара без доставки. Причем он не менялся. Реально ли отсудить у них доставку?