Диспуты и возврат денег с wholesale-dress.net

[лилек]

ponita, просто когда у меня проблема была, русский чат меня не выслушав в афтерсейл отправил письма писать, я "постучалась" в англ.чат, там девушка по любезнее оказалась, со мной пол часа переписывалась и все сделала

 

[Bittersweet]

Хус прислал письмо, что вернут деньги за одну посылку на мой баланс на сайте...ну и естессно только за вещи без доставки. Меня не устраивает...нах, пусть я все потеряю, но соглашаться на эти бредовые условия не хочу.

значит всё-таки все деньги вернули?
Сладкая, ты моя надежда ))))

 

[328898]

Mimka, зачем? трек номер указан, заказ вами оплачен.
Пай пел сами проверят трекается ли посылка

 

[Liza-za]

У меня сегодня просто последняя капля.. мало того что они что-то мутят с посылками, доставками.. так они мне такие сапоги прислали, просто жесть, такое даже на продажу не выставляют, сразу выкидывают: из каблука ( не с низу, а прям по центру сзади) сапога торчит криво забитый гвоздь где-то на 3мм.. я просто в шоке!!! буду требовать все, до последней копейки..даже если этот шлак нужно будет отправить им обратно..

 

[328898]

У меня посылка не получена, которую я оплатила еще 11 сентября, я открыла диспут, они пишут что ждите еще 3 мес., а потом мы вернем деньги.
Если диспут перевести в претензию, то реально вернуть деньги? У меня посылка нигде не трекается вобще. только на http://www.17track.net/. информация за 14 сентября не меняется с 14 сентября. Sep 14, 2012 9:43:00 PM Statusosting, Location:ZHEJIANG. ((((

реально. Переводите в клейм и напишите, что не верите им, ваша посылка затерялась.

 

[Anka82]

Naso4ek, а как же то,что я по сайту заказала 15 кг,а посылка приехала на 5 кг(при этом весь товар в наличии)???И так 3 посылки....

 

[Celesta]

Rebecca, Вам тоже вещь удалили со страницы. Это же надо, а если скрина не осталось, к примеру. У них какая-то новая тактика,я смотрю. У меня тоже страницу с вещью с сайта удалили, типа фиг теперь докажете, что Вы что-то покупали, и вообще Вы это у нас не покупали...Видимо, их диспуты уже достали...

Celesta добавил 12.08.2011 в 14:36

Девочки вот и я открыла диспут, причем на хус. сделала всего пару заказов. В первом пришла не та вещь которую заказывала, ну да ладно.... вещи выбирала из хвастов те, которые хвалили, пришло такое г...о - простите, но даже за такие деньги носить половые тряпки - только так их и назовешь. В другом заказе пришло дырявое платье, сломанные сережки- 2 пары - предлагали 2 дол, последнее предложение 7, но однозначно что в этом магазине я больше ничего не закажу.

Девочки, это же как нужно себя не любить чтоб носить такую некачественную во всех отношениях одежду. Причем экономии -0. Из всех хваленых в хвастах вещах я ни одну не ношу, а заплатила я около 150 дол - для меня это хорошая сумма и лучше ее потратить на одну, но качественную вещь, а так я их просто выкинула на ветер. хорошо во время остановиться, а то дешевизна манит, а по факту приходит жуть.

Смотреть далее

Не знаю, я честно пишу свои ощущения от покупки. Если г..., так и пишу г...А если нравится, то нравится. Кстати, тоже заказывала некоторые вещи, которые хвалили, действительно не оч. были, но в основном более-менее. Девочки, сейчас массовые распродажи в обычных магазинах, даже трикотажные вещи по 200-300 руб. можно найти, просто мы привыкли к хусу, кажется, дешево, потому что мы стоимость доставки не видим. А если посчитать с доставкой, то уже не так халявно.=)) Это зависимость от онлайн-шоппинга. Уже обычный шоппинг не нравится.=)) Единственное, что мне нравится в хусе, кроме цен, это интересные небанальные фасоны, всё-таки они копируют многие дизайнерские вещи. Где Вы еще купите платье а-ля Марк Джейкобс с полосками всего за 8,35 долларов, тогда как оригинал стоит около 33500 руб.=))))

 

[PurpleRaccoon]

ответ в диспуте от хусейловцев
Цитата:
Thank you for your feedback.The China Registered mail is not available to abroad during the Spring Festival. But boz it is cheap. Right? Many customer choose it. So we have no choice but to send it to our branch office in USA and then they will forward it to u through DHL without charging u any fee.
Could u pls kindly understand our good intention and wait patiently to close the dispute for us.
Many thanks in advance.
Have a nice day.
разве американский ДХЛ шлет в Россию?

Мне тоже самое написали. Такое ощущение, что они претензию вообще не прочитали даже.. То ли дурачков включают, не понимая, что посылки вернутся, то ли действительно до них никак не дойдет.

 

[Яно4ка]

Приветик всем!!!
Не знаю что меня дернуло попросить перевести деньги с сайта обратно на pay pal! В итоге денег нигде нет!!!
Прошли сутки!!!
У кого нибудь была такая ситуация? Подскажите через сколько деньги доходят!?

3-4дня могут идти,не переживайте

 

[Kay]

лично мой совет, всем кто покупает, открывайте диспуты на 43-45 день, даже если посылка всё ещё не пришла, лично я так и собираюсь делать, мне мои деньги дороги, если вдруг придет что-то не соответствующее представленному с помощью палки вернете свои деньги и не только за товар

 

[Инк]

О, большое спасибо за ответ!

 

[Celesta]

Галина89, а выложите последний статус посылки....Какой? Вышло с таможни и пропало, или с момента "вылетело из Китая" не объявилась? Пишите заявление лучше. Китайцы пока только обещают всем на словах, что вернут, а как оно на деле - никто еще не получал...

 

[Dinochka91]

Dinochka91, может вам в другой посылке отправили? что китайцы пишут?

Врядли,но посмотрим, что ответят мне . Пока им только в саппорт написала, время в пэйпал ещё есть

 

[Litt1e_]

Pumpon, какие уж там замены..через 2-3 дня и Air Mail перестанет принимать и отправлять посылки.

 

[TinTin]

TinTin, простите, просто любопытно, вы договорились с ними просто или через пейпал?

Через Пейпал канешн)) Пейпал обещает вернуть мне деньги за товар если отправлю пальто обратно в Китаю))

 

[Kristi+]

если морской

она еще жива???

 

[Celesta]

Anka82, а зачем Вы диспут открыли, если Вам просто остаток с баланса нужно было на карту перевести? Просто в чате нужно просить было, чтобы перевели на карту в Paypal. Они спросят номер заказа, и через некоторое время должно прийти письмо с палки о возврате (refund). А теперь Ваши деньги на балансе их магазина заблокированы из-за диспута, который Вы открыли, поэтому китайцы их сняли, а эту сумму Пэйпал "заморозил" на их счете. Или я что-то не поняла?

 

[LILO XXX]

Поведаю про мою историю.
Посылка прошла несколько раз через сортировку,поступила.в Москву,потом снова сортировка,потом отправилась обратно В место Международного обмена. Вообщем скорее всего индекс не правильно указали китайцы.
Пишу мол так и так посылка едит к вам обратно в Китай. А они мне ждите.Все получите... Нашли мне тоже наивную...ПОТОМ ВСЁ ЖЕ Дали мне в чате мыло по претензиям и сказали что вернут деньги пишите мол .Написала туда ,но думаю не скоро ответа дождусь..
Вообщем диспут открою...

 

[лилек]

pelenka, ну они попозже отобразятся на карте, у меня дней 3-4 проходило.

 

[ЮлияЮлия]

Подскажите, я выиграла спор, пайпел вернул мне деньги на счет ( в пайпел) А на карту когда они должны поступить?? С 8 марта жду не дождусь. Хочу деньги на КАРТУ!!!