Crazy8 — доставка, отзывы по размерам, обсуждения. Часть 2
- Автор темы Екатерина
- Дата начала
Любимова, если корзина не обнулилась и заказа нет в списке, значит, где-то был сбой, и заказ не прошёл.
Я так понимаю, подтверждение заказа на почту тоже не пришло? Потому что, если пришло - то есть шанс связаться с саппортом и доказать, что заказ был, пусть "дооформят" (ну и тогда не придётся разбираться с блокировками-списаниями).
Думаю, у Вас пока просто блокировка денег. Что значительно лучше списания - поскольку возможно не надо будет разбираться с магазином. Блок держит банк - и именно с банком надо выяснять, что нужно сделать, чтобы этот блок сняли досрочно - некоторые банки просто снимают блок по запросу клиента, но другим нужно какое-то подтверждение (например, письмо с магазина, что они эти деньги снимать не будут).
Если же было списание - то магазин должен сделать возврат. Вот чтобы знать, о чём разговаривать с магазином - для этого и пригодится инфа от банка, списание ли это или же блокировка
Кстати, карта случаем в минус не ушла?
Я уже встречала на форуме описание таких ситуаций, когда на карте не хватало денег, магазин, соответственно, не оформлял заказ, но банк как то обходными путями блокировал запрошенную сумму.
Я так понимаю, подтверждение заказа на почту тоже не пришло? Потому что, если пришло - то есть шанс связаться с саппортом и доказать, что заказ был, пусть "дооформят" (ну и тогда не придётся разбираться с блокировками-списаниями).
Думаю, у Вас пока просто блокировка денег. Что значительно лучше списания - поскольку возможно не надо будет разбираться с магазином. Блок держит банк - и именно с банком надо выяснять, что нужно сделать, чтобы этот блок сняли досрочно - некоторые банки просто снимают блок по запросу клиента, но другим нужно какое-то подтверждение (например, письмо с магазина, что они эти деньги снимать не будут).
Если же было списание - то магазин должен сделать возврат. Вот чтобы знать, о чём разговаривать с магазином - для этого и пригодится инфа от банка, списание ли это или же блокировка
Кстати, карта случаем в минус не ушла?
Я уже встречала на форуме описание таких ситуаций, когда на карте не хватало денег, магазин, соответственно, не оформлял заказ, но банк как то обходными путями блокировал запрошенную сумму.
Девушки помогите с размерами обуви, девочка носит 24-25 а мальчик 28-29 какие нам взять? ни фига не пойму
А есть в крейзи ограничение на количество вещей в корзине? В джиме вроде после 52 штук больше не добавляется. А в крейзи я уже намного больше положила - без проблем. А на чекауте нажимаю кнопку Place Order и ничего вообще не происходит...
_________________
Всё, прошёл заказ, УРА!!! Более 100 позиций в корзине было!!!
_________________
Всё, прошёл заказ, УРА!!! Более 100 позиций в корзине было!!!
Последнее редактирование:
подскажите пожалуйста по скидке -15%, которая по купонам с 8-21 апреля, она только на новую коллекцию или на на распродажу тоже будет и она как-то связано с суммой покупки, за которую она начислена или не зависит от нее, 15% при любой покупке?
Скорее всего от текущей (то есть, для новых коллекций от полной, для более давних - от сэйловой). По крайней мере, у них обычно так. Купон на крейзи - это скидочный купон на -20%. Купить его можно на Ebay, ну и в России тоже продают. Распродажу надо начинать смотреть с 8 утра по Москве
Выгоднее купон на EbAY купить??? Я новичок...Просто боюсь, что пока буду разбираться, уже не успею...
а где?
мне поддержка предложила сделать заказ по телефону...для меня это не вариант((
Девочки,помогите с переводом или может у кого была похожая ситуация,магазин отгрузил,но посылка не пришла на склад,уже 14 дней прошло
вот что они прислали в ответ на мой запрос
Thank you for your email.
I appreciate you taking the time to contact us. Packages typically deliver in 4-10 business days, and our records indicate that your order was shipped correctly to the specified address.
However, I understand that you have not received the package, and I encourage you to contact your financial institution directly to inform them that you have not received the package and to ask for an immediate reversal of funds due to “non-receipt of merchandise.” Typically, credit card companies can issue the reversal within 24-48 hours, and this will enable you to make the decision that will best suit your needs: you can either reorder the items with us immediately at 877 427 8998
or have the funds available to you while the investigation is completed. Your financial institution will work directly with our corporate office to complete the investigation.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
что это значит,мне надо с транспортной компанией разбираться?и как это делать.....
вот что они прислали в ответ на мой запрос
Thank you for your email.
I appreciate you taking the time to contact us. Packages typically deliver in 4-10 business days, and our records indicate that your order was shipped correctly to the specified address.
However, I understand that you have not received the package, and I encourage you to contact your financial institution directly to inform them that you have not received the package and to ask for an immediate reversal of funds due to “non-receipt of merchandise.” Typically, credit card companies can issue the reversal within 24-48 hours, and this will enable you to make the decision that will best suit your needs: you can either reorder the items with us immediately at 877 427 8998
or have the funds available to you while the investigation is completed. Your financial institution will work directly with our corporate office to complete the investigation.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
что это значит,мне надо с транспортной компанией разбираться?и как это делать.....
Добавлю - отшипили-таки мне заказ, но спустя 4 рабочих дня Как-то не быстро.
При этом в мейле-подтверждении отправки написан неверный адрес доставки - а именно - из адреса выпала одна строка с названием компании-посредника и номера сьюита
Причем - везде - и в подтверждении сделанного заказа, и на сайте в аккаунте в самом заказе - адрес доставки правильный, с этой строкой.
Ну что за люди - как так можно? Целую строку из адреса потерять(
Написала им в суппорт - 1 рабочий день прошел, но пока молчат.
Посредник посоветовал тоже в магазин написать.
Как-то не быстро.При этом в мейле-подтверждении отправки написан неверный адрес доставки - а именно - из адреса выпала одна строка с названием компании-посредника и номера сьюита
Причем - везде - и в подтверждении сделанного заказа, и на сайте в аккаунте в самом заказе - адрес доставки правильный, с этой строкой.
Ну что за люди - как так можно? Целую строку из адреса потерять
(Написала им в суппорт - 1 рабочий день прошел, но пока молчат.
Посредник посоветовал тоже в магазин написать.
Я тоже проделала тоже самое и у меня 1 работает, другой не работает. Причем, который не работает, покупала в паре вместе с джимбори, не думаю что продавец прислал бы 1 купон рабочий, а другой нет. Служба поддержки еще правда по этому поводу ничего не ответила. К тому же когда купон нерабочий появляется надпись "Invalid", а тут ничего не пишет, страница обновляется, а сумма не пересчитывается. Думаю, это неполадки у них на сайте, скорей бы устранили, а то купончик до 16 числа.
LenaKiev,
я неединожды покупала купоны вот у этого продавца - http://www.ebay.com/itm/Crazy-8-Cou..._Childrens_Clothing_Girls&hash=item3a84c11bab
Но, не факт, что у него всегда они самые дешёвые - например, сейчас можно найти и подешевле...
Вы просто сделайте поиск по Crazy coupon (или Gymboree coupon), отсортируйте по цене (если нужно, отфильтруйте те, которые Buy it now, если не хотите торговаться на аукционах) - и по списку смотрите на следующие моменты:
1) какой рейтинг у продавца (желательно, конечно же, 100% и побольше отзывов - чем больше, тем лучше)
2) шлёт ли код и-мейлом
3) продавал ли раньше коды (можно посмотреть в его отзывах - если продаёт постоянно, или хотя бы достаточно часто - то в отзывах сразу будут нужные лоты)
4) продаёт ли в данный момент больше 1 купона (если да, а тем более, если пишет, что есть больше 10 - то можно предположить, что продавец специализируется на купонах)
Если по всем пунктам положительное впечатление - то можно брать смело.
я неединожды покупала купоны вот у этого продавца - http://www.ebay.com/itm/Crazy-8-Cou..._Childrens_Clothing_Girls&hash=item3a84c11bab
Но, не факт, что у него всегда они самые дешёвые - например, сейчас можно найти и подешевле...
Вы просто сделайте поиск по Crazy coupon (или Gymboree coupon), отсортируйте по цене (если нужно, отфильтруйте те, которые Buy it now, если не хотите торговаться на аукционах) - и по списку смотрите на следующие моменты:
1) какой рейтинг у продавца (желательно, конечно же, 100% и побольше отзывов - чем больше, тем лучше)
2) шлёт ли код и-мейлом
3) продавал ли раньше коды (можно посмотреть в его отзывах - если продаёт постоянно, или хотя бы достаточно часто - то в отзывах сразу будут нужные лоты)
4) продаёт ли в данный момент больше 1 купона (если да, а тем более, если пишет, что есть больше 10 - то можно предположить, что продавец специализируется на купонах)
Если по всем пунктам положительное впечатление - то можно брать смело.
Мне крейзи ответил, что один купон купленный мною и заявленный до какого -то там июня, истек 12.05 , а второй купила у этой couponmommapa,тоже пишет инвелид. Охренели американцы совсем уже(( Пойду ругаться 