Доставка RU Cherryculture.com - декоративная косметика
- Автор темы Viorela
- Дата начала
а они какой почтой будут к нам добираться? понятно, что к таможне не имеют... просто я сама хотела заказать, но так как пересылка их запрещена, не буду этого делать, если у кого-то все прошло ок, я только рада!
на мое письмо служба поддержки ответила
сказали, что (по правилам магазина) заказ собирают в течение 10 рабочих дней (выходные не в счет а так как была распродажа, то это время увеличивается до 15 дней.... статус сменился на "in progress" что ж...будем ждать
сказали, что (по правилам магазина) заказ собирают в течение 10 рабочих дней (выходные не в счет а так как была распродажа, то это время увеличивается до 15 дней.... статус сменился на "in progress" что ж...будем ждать
Спасибо,nastylady!
И вот еще парочку вопросов(куда ж без них):
1)вы на почте за посылку еще что-нибудь доплачивали,или то,что с карточки сняли или с палки, - конечная сумма?
2)слышали,наверное,можно такую карту сделать электронную,то есть в интернете и привязать ее к киви-счету,а через него - к палке.Кто-нибудь пробовал платить через электронные карточки?а то я боюсь,если попросят ксерокопию карты,а она-то электронная!
неприятно будет,тем более деньги особо-то и не с неба - студентка как-никак(
И вот еще парочку вопросов(куда ж без них):
1)вы на почте за посылку еще что-нибудь доплачивали,или то,что с карточки сняли или с палки, - конечная сумма?
2)слышали,наверное,можно такую карту сделать электронную,то есть в интернете и привязать ее к киви-счету,а через него - к палке.Кто-нибудь пробовал платить через электронные карточки?а то я боюсь,если попросят ксерокопию карты,а она-то электронная!
неприятно будет,тем более деньги особо-то и не с неба - студентка как-никак(
Девочки, возмущению нет предела: 4 января 2013 мне отправили посылку
без трека, но со страховкой( 1-й класс) вот что пишет трек( отслеживается по Америке)
First-Class Package International Service
Depart USPS Sort Facility
January 06, 2013[/B][/B]
LOS ANGELES, CA 90009
International Letter
Processed at USPS Origin Sort Facility
January 05, 2013, 8:07 am
LOS ANGELES, CA 90009
Accepted at USPS Origin Sort Facility
January 05, 2013, 6:52 am
LOS ANGELES, CA 90040
Electronic Shipping Info Received
January 04, 2013
Оплатила палкой и сегодня на 44 день открываю спор с вопросом где посыль?
получаю ответ:
Dear Customer:
Your order has been shipped on 01/02/2013, there might be a delay due to the custom issue. Please contact our customer service at customerservice@cherryculture.com or call us at 1-800-503-0688 if you have any additional questions.
Thank you.
Вот и думай откуда они взяли инфо, что она отправлена 1 февраля? или написали от балды, чтобы я не беспокоилась и ждала еще пару месяцев и спор закроется автоматом.Через 2 недели напишу еще раз, посмотрю что скажут и если что, переведу в претензию. Я вообще думала раз написано Depart значит ушло на экспорт, оказывается фиг.....
марина мн добавил 04.02.2013 в 22:05
Почитай что у меня происходит.выше
без трека, но со страховкой( 1-й класс) вот что пишет трек( отслеживается по Америке)
First-Class Package International Service
Depart USPS Sort Facility
January 06, 2013[/B][/B]
LOS ANGELES, CA 90009
International Letter
Processed at USPS Origin Sort Facility
January 05, 2013, 8:07 am
LOS ANGELES, CA 90009
Accepted at USPS Origin Sort Facility
January 05, 2013, 6:52 am
LOS ANGELES, CA 90040
Electronic Shipping Info Received
January 04, 2013
Оплатила палкой и сегодня на 44 день открываю спор с вопросом где посыль?
получаю ответ:
Dear Customer:
Your order has been shipped on 01/02/2013, there might be a delay due to the custom issue. Please contact our customer service at customerservice@cherryculture.com or call us at 1-800-503-0688 if you have any additional questions.
Thank you.
Вот и думай откуда они взяли инфо, что она отправлена 1 февраля? или написали от балды, чтобы я не беспокоилась и ждала еще пару месяцев и спор закроется автоматом.Через 2 недели напишу еще раз, посмотрю что скажут и если что, переведу в претензию. Я вообще думала раз написано Depart значит ушло на экспорт, оказывается фиг.....
марина мн добавил 04.02.2013 в 22:05
Почитай что у меня происходит.выше
Последнее редактирование:
Вот и я сегодня подала заявление на розыск, приняли без проблем, даже спросили зачем Инвойс принесла посылку выслали 4 января.(трек отслеживается только по США)
марина мн добавил 01.04.2013 в 14:07
А у вас тоже самая дешевая доставка была?
посылку выслали 4 января.(трек отслеживается только по США)марина мн добавил 01.04.2013 в 14:07
А у вас тоже самая дешевая доставка была?
Последнее редактирование:
АГА! Я теперь тоже наученная, после более месяца ожидания никакими ограмедными скидками меня не задуришь заказывать, я уже устала ЖДАТЬ ПОСЫЛИ
MZi, не ну вообще... как они даже не могут отследить-то? совсем уже... ведь дают же трек по США. то есть на сайте почты США не верная информация? если там написано, что экспорт 2 февраля, то это не правильно?!
я вообще в шоке от них...а ты от какого числа заказ ждешь?
я вообще в шоке от них...а ты от какого числа заказ ждешь?
ну это были не мои слова , а ваши http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2120743&postcount=78 думаю вам надо разобраться сначало, перед тем, чтобы делать такие выводы... я вам уже говорила о пароле, мне он пришел через секунду, и даже пару раз проверяла всё замечательно.... так что ищите проблему в себе, а не вокруг вас..
да вы сможете проверять посылку от начала отправки и до конца.. лимит 200 евро... могут быть проблемы, но это редко, заплатите налог...
Udachlivaya, я тоже за СП! Большой заказ редко делаю, а маленькие не выгодно с доставкой, поэтому я с вами если что)
kaketo4_ka, У меня убедительная просьба киньте цвета какие брали только слева направо, а то сама собираюсь брать повторно не хочу промахнуться:
средний ряд блесков вот какие цвета и матовые тодже какие оттенки брали, ну и нижний ряд тож слева направо какие оттенки??? ну и помадки если не очень трудно очень очень прошу!!!
и как вам блески в большом наборчике с тенями?
средний ряд блесков вот какие цвета и матовые тодже какие оттенки брали, ну и нижний ряд тож слева направо какие оттенки??? ну и помадки если не очень трудно очень очень прошу!!!
и как вам блески в большом наборчике с тенями?