Елена_Юрьевна, подскажите,Вам курьер предварительно звонит,что заказ пришел?
мой заказ пришел,но его вернули назад т.к. по их словам,меня не было дома. ну не могу же я всегда быть дома. мне никто не звонил,писем с сайта тоже не было. по треку вообще не было никаких обновлений...
Курьер никогда не звонит предварительно, у меня курьеры одни и те же и специально уже обучены, чтобы заказ оставлять у консьержки....иногда от консьержки звонят - типа я тут Вам принес - могу ли оставить.... А один раз новенькая была - не приняла посылку и я потом ее из EMS 3 месяца получала. И звонила, просила оставить, и заявление на розыск писала, и ходила сама туда...жжжжуть! В итоге мою посылку нашли, а на следующий день пришло официальное письмо от ЕМС, что моя посылка утеряна. Обратитесь в ЕМС по телефону - скажите, что сами заберете - так будет проще. Только номер трека нужен. Удачи!
